売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても感じの良い対応で安心感がありました
とても感じの良い対応で安心感がありました。
説明もよくわかりました。
センターからの返答
O様、この度は売却に際しまして当社を利用頂きましてありがとうございます。
O様は大変お話ししやすく、販売活動にも多大なるご協力を頂き大変感謝しております。
O様の協力が無ければ纏まらなかったお話です。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございます。
色々お気遣い頂き、感謝しております
売り出し前のクリーニングは、良かったです。
ありがとうございました。
売り出し時、HPの室内写真に関して、もう少し工夫があれば、より良く見えたのではないかと思います。
売却価額について、買い手側の値引き交渉の時点で、より詳しくアドバイス頂ければよかったと思います。
担当者に関しては、色々お気遣い頂き、感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は売却に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様には様々なご協力を頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂きました改善点については、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
先日はお菓子もありがとうございました。おいしく頂きました。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は、おめでとうございました。
何度も足をはこんで下さり、本当に助かりました
売却を依頼してから、何ヶ月かたっても買手が現われず半分あきらめていた時担当者が変わり、買手の方もみつかり順調に手続きも進みました。
その間何度も足をはこんで下さり、本当に助かりました。
上尾のリバブルで相手の方とお会いする時も、送り迎えまでして頂き助かりました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠ありがとうございました。
前担当者の後任でご不安に感じられることも多々あったと思いますがM様のご協力があり、無事に成約となりました。
改めてお礼申し上げます。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
でしゃばらず、ポイントをおさえて交渉していた
こちらの要望どおりご対応頂き、また予想していた(思っていた)以上に売却時期が早くなり、大変満足しております。
若い担当者(?)でしたが、でしゃばらず、ポイントをおさえて交渉していた点、優れていたと思います。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
また、当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
販売からお引渡しまでスムーズにおこなえたのもF様のご協力あってのことでございます。
ご案内の際も快くご承諾いただき、買主様に対してもご丁寧なご対応して頂き大変助かりました。
今後とも何か不動産のことでお困り事等ありましたら、何なりとお申し付けください。
改めましてこの度は、本当におめでとうございます。
不安なく取引をすることが出来ました
担当者の方にしっかり対応していただき、不安なく取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
N様のご購入に携わることができ感謝しております。
スムーズにお取引ができましたのも、N様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
又担当者さんにお願いしたいと思っています
最初は漠然とした気持でお電話さしあげたのですが、担当者さんがとても親切に対応して下さいましたので、お願いしようと決めました。
高額な物件では無く、小さいマンションなのに、毎週報告書を送って下さって…お忙しいのにと、かえって申し訳なく思いました。
現在のマンションは住居用ですのでしばらく住み続けますが、何かの都合で販売か買いかえの場合は、又担当者さんにお願いしたいと思っています。
こんなに早く販売して下さるなんて想像もしてませんでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ワンルームマンションはこちらでは数少ないマンションですが、売りだしていただきました価格が市場に合い比較的多くの方に見ていただきましたので、早期契約に結び付いたと思います。
最初の打ち合わせから、色々と契約まで何度もご来店いただき御足労いただきましたこと大変感謝いたします。
またどのようなことでも構いません、ぜひお手伝いできますことがございましたらお声をかけてください。
ありがとうございました。
良い会社、人を選ぶことができ良かったです!!
箇条書きにてまとめさせていただきます。
・今回、私たち夫婦共々、人生で初めての不動産購入でわからないことだらけだった。
・何軒か不動産会社をめぐったが、希望した条件と異なる物件を紹介されることが多かった。
「旦那様がこの年収でこの年齢でしたら○○○○万円の戸建ても余裕ですよ!!」などと、私たちの都合やプランも考えずに、高いとこを契約させてやろうという下心が見え見えで恐怖を感じました。
・初めて東急リバブルに伺った時に、担当者さんが対応して下さり、その日では物件は決まらなかったけれど、夫婦共々『ここで買おう!!』と意見がまとまりました。
・担当者さんの提示してくださった物件は、どれも私たちの希望を取り入れた絶妙でグッドなチョイスでした。
・ここ(東急リバブルも担当者さんも)は信用できるなと思いました。
・購入物件が決まってからも、わかりやすい説明に加え、細かい疑問にも親身に答えて下さり、安心して手続きが進められました。
・各手続きや、こちらの要望に対しての対応がとても迅速で頼れる存在でした。
・不動産を決める時や、手続き方法で迷った際は、それぞれのメリット・デメリットをしっかりと説明してくれました。
・売り主様との立ち会いの時も、とても頼りになり、その場にいる全員を引っぱってくれて話しを進めてまとめて下さり、とても助かりました。
・担当者さんがいることで安心感がありました。
売り主様も褒めてらっしゃいました。
・こんな担当者さんを連れて売買契約をすることができた私たちも、鼻高々でした。
・今後また物件を売ったり買ったりする際は、担当者さんにお願いしたいと思います。
・また、知り合いが物件のことで何かあった際は、担当者さんをおすすめしたいです。
・こんな担当者さんを教育した東急リバブルさんも、とても信用のできる会社だと思えました。
・最後のお花のギフトもうれしかったです。
・不動産は人生を左右する買い物なので、ちゃんとしたところで契約するべきだと学ぶことができました。
そして私たちは、良い会社、人を選ぶことができ良かったです!!
担当者さんへ
この度は大変お世話になりました!
とても頼りになり、安心して契約を進めることができました。
今後また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は購入に際し当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、今後の営業も励みになり重ねて感謝申し上げます。
私のリードというよりもH様のご協力(リフォーム立会等)があってこその取引だったと思います。
良い物件に巡り合えたこと、私も本当にうれしく思います。
上尾付近にお立ち寄りの際は、お気軽にお越しください。
またご紹介もございましたら宜しくお願いいたします。
これからも宜しくお願いいたします。
大変感謝致して居り、感謝感謝です
此度は売買共々お宅の会社にお世話頂きました。
担当者A氏B氏については、親切に穏やかな説明で判りやすく、大変感謝致して居り、感謝感謝です。
今後も不動産に関しまして、何かありましたらお願いしたいと思って居ります。
貴社の盛運を祈っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様が安心してお住み替えできましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事がございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかった
何もわからない私にていねいに説明していただきありがとうございました。
欲を言えば、引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかったかな?
担当者様も他物件などでお忙しいとは思いますが・・・。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、本当におめでとうございます。
ご契約、お引渡しまでお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたご意見を今後に活かし、更なるお客様満足を高められるよう努力して参ります。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
このたびは大変お世話になりました
このたびは大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから3日後のご案内で契約が決まったというかなりスピード感のある契約でございました。
常にお客様に対してのネットワークを広げておりましたので、このような形でご成約になったこと私も嬉しく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたらご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。