売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにして本当によかった
ご担当者様には私たちの要望をひとつひとつとても真摯に受けとめて、きめ細かく丁寧なご対応をして頂き大変感謝しております。
また、センター長様にも最後まで責任のある対応をして頂き、東急リバブルさんにして本当によかったと実感しています。
何か機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
契約から引き渡しまで諸問題ございましたが、K様のご協力もあり、無事に決済を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
相談しやすい雰囲気を出して頂きました
取引全体を通して信頼出来るご対応を頂きました。
相談しやすい雰囲気を出して頂きましたので、安心して取引を終えることが出来ました。
また機会があればお願いしたいですし、身近に不動産売買をする人がいれば紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂きました当時から、どのような建物が出来上がるのが非常に楽しみな思いでございます。
また、建物完成後もご家族の夢が広がりますね。
今後も何かあった際には、お気軽にご相談頂ければと思います。
適切な助言をいただきました
難しい物件だったと思いますが、タイミングよく、電話、メール等を通じて適切な助言をいただきました。
不慣れなことで、こちらでのミスがありましたが、適切に、タイミングよく対応していただき、リカバリーができました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
販売活動は長期になりましたが、最後は本当にいいご家族にご売却して頂くことができ嬉しく思います。
買主様も今回のお取引きについて大変喜んで頂いております。
今後も何か私でご協力させて頂くことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
しっかりと聞き汲み取った対応をされていた
いつも、こちらの要望や考えをしっかりと聞き、汲み取った対応をされていたので、とても好感を持てました。
センターからの返答
T様、この度は逆瀬川センターでお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のご決済はまだ終了しておりませんので、引き続き、お住み替えをスムーズに行えるようサポートさせていただければと思っております。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
問題が発生したが、都度迅速かつ適切にご対応頂いた
契約途中、トラブルとまではいかないまでも多々問題が発生したが、都度、迅速かつ適切にご対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
過去に当社にてご契約をいただいているF様から再度このようなお褒めのお言葉を頂けることは誠に光栄でございます。
取引中に何度か問題が発生致しましたが、即座に対応することにより解決できました。
ただ、その中でもこちらからの急なお願いでもF様ご夫妻が迅速にご協力、ご対応頂けたことが一番大きかったと思っております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお取引頂き本当にありがとうございました。
不安なく進めることができました
ご担当者様は土地の売買が初めての私達に対して、毎回大変丁寧に親身になって対応いただき、不安なく進めることができました。
おかげさまで良い土地に巡り合い、今後の生活が楽しみです。
不動産売買を希望する人がいれば、自信を持って東急リバブルさんを勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地のご購入頂き有難う御座います。
最初から最後まで率直なご意見を頂け、ご相談頂きましたので、ご提案もしやすく、より良い関係でお取引ができました。
誠に有り難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
適切なレスポンスと回答内容で非常に良かったです
担当者さんは適切なレスポンスと回答内容で非常に良かったです。
知人にも勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
住宅建築会社様とのご縁もございましたが、スムーズにお取引完了できましたのもＮ様にスケジュール調整等にご協力頂けたからこそでございます。
建物の完成もすごく楽しみにしております。
今後、些細な事でも私にお力になれる事がございましたら全力で担当させて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった
良かった点
隣地との境界設定（等価交換）を上手に纏めて貰った。
不満な点
該当地域の相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった。
センターからの返答
この度は川西センターでご成約させて頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のもとご契約からご決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
ご指摘頂きました相場動向をしっかりご教示できず申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して今まで以上に意識を持ってご対応して参ります。
今後も何かございましたら、川西センターまでご連絡を頂けますと幸いです。
満足な値段で売却出来ました
とても丁寧な対応でした。
担当者さんのおかげで満足な値段で売却出来ました。
悪いところは全くなく、全て満足でした。
担当者さんでなければ、ここまでではなかったと思います。
センターからの返答
お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。
最初にお会いした時からお引渡しまで、終始お気遣いを頂いたと感じております。ありがとうございます。
遠方にお住まいで、かつご兄妹で所有されていた為、電話とメールでのお打合せでしたが、こちらの意図をくみ取って頂き、すぐにご兄妹にも内容を共有して頂くなど、行き違いが起こらないよう、ご尽力頂きました。
また何かございましたらお申し付け下さい。
次回も全力で頑張らせて頂きます。宜しくお願い致します。
順調に進めていただきましてありがとうございました
コロナの時期だったので、私は神奈川の自宅に居て、一度も逆瀬川には行くことなく全て進めていただきましたこと、感謝申し上げております。
順調に進めていただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、書類のご準備等に迅速にご対応頂き、無事にご売却に至りました。
コロナ禍の中、ご対応頂き有難う御座いました。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
