売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明があった
希望に沿った情報の提供や見通しについて、丁寧な説明があった。
なお、アンケートの関係のないと思う項目については、どちらでもないにしている。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてからお引渡まで短期間ではありましたが、I様がご希望・ご満足頂けるお取引が実現できたことを私も大変嬉しく思います。
またお会いさせて頂き事も多くあるかと思いますが、引き続きご贔屓賜れれば幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
話しやすく好印象でした
なんでも話しやすく好印象でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお実家のご売却をお手伝いでき、光栄に思います。
ご自宅とお住替え先につきまして、引き続きお手伝いできればと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
短期間成約実現化し良かったです
短期間成約実現化し良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
税務状況から成約までの期間も定められておりましたが、結果として、好条件でお取引ができて幸いです。
またご自宅の方でもお力添えできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
長年探していた土地が見つかりました
長年探していた土地が見つかりました。
ご紹介いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
未公開の情報で、良縁を結ぶことができ、私自身嬉しく思います。
T様に気に入って頂き、売主様も喜んでおられました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです
担当者さんには大変お世話になりました。
買い手がつくかどうか不安な気持ちでしたが、価格の面でお電話したところ、とても感じ良く「後で後悔してほしくないので」と言ってくださり、即対応していただきました。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです。
小さな物件でしたが、誠実な態度で話を聞いてくださり、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご心配な面もございましたが、一つ一つ課題をクリアし、無事にご納得いただける条件で取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた。
急遽銀行に向かい引き落とすなど手間が掛かった。
大切なことは書面で送付し、事前に電話で説明するなどして欲しかった。
住宅ローン決済で支払う金額の記載が、複数の書類で相違あり、銀行で困った。
銀行融資担当と相談し金額を決めたが、結果として振込金額に誤りあり、決済日に急遽支払いに銀行に行くことになった。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入金額に対してもう少しＯＰＥＮにして欲しい
購入金額に対して、もう少しＯＰＥＮにして欲しい、と思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
また何かお困りのことがございましたら、ご連絡ください。
スムーズに売却が成立し満足しています
今回のお取引に於いて契約者本人が高齢で対応出来ない為、本人の署名以外の部分は子供の２人で行いましたが、知識がない不安な中、ご担当者さんは精一杯のご対応をお取り下さいました。
スムーズに売却が成立し満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回お母様のご体調や新型コロナウィルス含めた対応で手続き面でもご不安があった中、無事にお引渡しまで終えられたこと、なによりもＫ様ご自身、またお二人のおかげであったかと存じます。
途中こちらの説明が拙く、ご不安やご心配をおかけした部分も多分にあったかと思います。
現状に満足することなく、より分かりやすいご説明・細やかな対応を目指して邁進してまいります。
最後になりましたが、みなさまの更なるご健勝とご活躍をお祈りしております。
予定より早めに話しがまとまりました
いろいろ気を使っていただき、順調に話しが進み、予定より早めに話しがまとまりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
非常に思入れのある、離れがたいご資産のご売却でございましたが、無事お引渡しまで至ることができ、私もほっとしております。
今回無事にお取引を終えることができましたのでは、ご売却開始から常に迅速にご対応下さったY様のおかげでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
何をすべきか教えて頂き、本当にたすかりました
新築の戸建てを建てるにあたって、私達夫婦はまったく知識がありませんでした。
担当者さんのサポートのおかげで、家を建てるために何をすべきか教えて頂き、本当にたすかりました。
また、税理士の相談なども無料でうけることができ、「何か困ったら東急リバブルに相談すればなんとかなる！」という安心感を得ることができました。
土地の決済が終わった後も気軽に相談させて頂けると、よりありがたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様と私、K様と物件との出会いは、まさに偶然と言っても過言ではない、運命を感じられるお取引でありました。
土地から建物のご紹介までお手伝いをさせて頂きましたが、今後も、税務相談会も、もちろんご利用頂くことも可能でございます。
また、その他、私がお力になれる範囲でしたら、ご尽力させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
