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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月13日

親切丁寧に対応してもらって良かったです

親切丁寧に対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
K様には、色々と柔軟にご対応頂き大変助かりました。
また、不動産の事で何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月24日

状況をとても詳しく説明してもらった

状況をとても詳しく説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお声掛けをいただきました際は迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれますよう精一杯のサポートをお約束します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月10日

とてもわかりやすくて助かりました

とてもご親切、丁寧に対応してくださいました。
回答も早く、書類・連絡事項等もとてもわかりやすくて助かりました。
お話ししていてとても明るく楽しく接してくださったので、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月3日

概ね満足している

購入した物件は、接道などの問題で住宅ローンが通る銀行の選びしろがなかった。
また最終契約の後に、所有の車がカーポートに入らない幅だと判明した。
売る側なのでマイナス点を積極的に説明するのは難しい事だとは思うが、特に住宅ローンについては素人には知りづらい事なので、事前にアドバイスがあったり車を停めてみる様勧めてくれたりがあっても良かったのかなとは思う。
とは言え概ね満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の至らぬ点をご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの利用に必要な懸念点をもっと丁寧に説明して上げる必要性や、車のサイズの再確認も今後は気を付けて行って参ります。
大規模なリフォーム中かと思いますが、希望の新居に早く引越しができることを祈っております。
また、何かあればお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月21日

とても満足しています

不安なことがあれはすぐに相談に乗っていただいたり、素早く細やかに動いてくださって、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月10日

親切に対応して頂き安心して任せられました

物件購入まで何度も内見をお願いし、色々な物件を案内して頂きましたが、いつもとても親切に対応して頂き、安心して任せられました。
担当の営業の方にはとても感謝しています。
メールやLINEにて頻繁に質問等しましたが、いつもすぐにお返事を頂きました。
皆さんとても感じが良く、やはり大手にお任せして良かったと思いました。
「東急リバブル」の好感度も上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事で御多忙な中、お引渡しまでの手続きについて、Y様のお力添えがあったからこそ無事お取引を完了することができました。
これからご新居での生活が始まると思いますが、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月29日

誠実さ

誠実さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約時には事故渋滞に伴う遅れから皆様をお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
契約後は現地確認を何回かおこない、売主様との打合せにもご協力とご理解の中で取引を円滑に進めることができました。
また、私共で力になれることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年1月17日

分かりやすい説明で良かったです

素早く対応してくれて、分かりやすい説明で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
今後とも、全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月25日

何事も素早く回答してくれてよかった

何事も素早く回答してくれて、よかったです。
また家買う時は、担当者さんに相談します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
U様のご条件に当てはまる物件と巡り会うことが出来たことを大変嬉しく思います。
お問合せからご決済までの手続き等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月13日

真摯に対応頂けた

非常に忙しそうであったが、真摯に対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じて新居をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、余裕をもった手続きのご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご不明点やご相談等ありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。

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