売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

途中で担当者が異動になり、これはすごくマイナス

・途中で担当者が異動になり、これはすごくマイナスでした。
コミュニケーションがとれはじめた時に、会社の方針かも知れませんが、お客側を無視していると思います。
・あとから測量が不十分だとして、●●万円を追加で支払う事になり、最初の契約の時に言っておくべき事ですね。
とてもマイナスです。
・販売にあたり、家の点検やそうじをして頂けるのはとてもプラスで、安心パックもとても良いです。
中古物件なので売る側、買う側、少しでも綺麗な状態が望ましいです。
水回りは特に。
清掃後に仕上がりの確認の声かけをいただきたかったです。
落ちない汚れ等、箇所を把握しておきたかった。
・素敵なお花ありがとうございました。
半年近く前の引き渡しでも今なんですね。
もっと早くなのかなと思いました。
コロナのせいですかね・・・

最後迄おつきあい頂きありがとうございました

住居販売手続き等、色々お世話になりました。
長い期間かかってしまって、申し訳ありませんでした。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました。
とても良い買い主様でした。
嬉しかったです。
担当者Aさん・Bさんありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、その時はよろしくお願い致します。

適度に連絡がありご相談に乗っていただいた

見積り依頼から実際の売却依頼まで、半年程度の期間がありましたが、適度に連絡がありご相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。
他の会社にも見積り依頼はしたのですが、その後のフォローがなく、売却する際はリバブルに依頼しようと決めるきっかけになりました。

とても良い契約となりました

3社に査定を依頼しましたところ、東急リバブルさんの対応が言葉遣い、控えめな態度、分かり易い説明で非常に好感を持ちました。
後日、媒介契約を結ばせていただき、担当に色々と疑問や心配事を沢山投げ掛けました。
一つ一つ、丁寧にご対応くださり、レスポンスも早く頭の回転が速い方でしたので、こちらが意図する内容も汲み取って進めてくださり、とても良い契約となりました。
我が家の場合住み換えでしたので、タイミングを合わせていただきました。
担当の方にはフットワーク軽やかに動いてくださり、本当にありがとうございました。