売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親しみやすくかつ誠実なご尽力により、満足

今回の物件は非常に人気がでるとして、HPで発見してすぐにお電話にて問いあわせさせていただきました。
「１番最初に内覧させてほしい」など数々のわがままなお願いにも、その都度スピード感をもってご対応いただけ、本当にたすかりました。
ただし物件の図面の情報については失念されていたようで、再度お願いさせていただいたところ、即日返信があり、心からうれしかったです。
その後、物件の販売までのリフォームなど売主様へのご対応や、ご近所の方々への円滑なコミュニケーションもすばらしく、土地の境界確認もスムーズに進めていただけたのは、担当者様の実直なお人柄によるところが大きいと思います。
自宅を購入するという、人生で経験を積むことが難しいことについて、東急リバブル様という安心感と、担当者様の親しみやすくかつ誠実なご尽力により、満足のできる購入となりました。
いろいろわがままなお願いをさせていただきましたが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

親身に相談に乗って頂き感謝しています

迅速且つ丁寧な対応で助かりました。
担当者さんも親身に相談に乗って頂き感謝しています。
有難うございました。

迷わず田園調布センターを紹介しようと思います

コロナ禍で市況もよいわけではありませんでしたが、マーケットの現状や相場感、ターゲットを明確にしていただき、熱心に集客活動とプロモーションを行ってくださいました。
物件の場所柄、客層は限られる中で、買主様に対してメリット・デメリットをきちんと伝えて納得の上契約に至り、売主としても終始安心できました。
担当者さんは大変すばらしく優秀な方だと思っています。
センター長はじめ支店の方々もすばらしく、いい会社にお任せでき、家族一同喜んでいます。
今後何かお願いしたい事が自分の他周りにあった場合は、迷わず田園調布センターを紹介しようと思います。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

挨拶もあまりなく第一印象はあまりよくなかった

初めて問合せをして内覧に行く際、挨拶もあまりなく第一印象はあまりよくなかった。
打合せで家に来る時も連絡もなく、新人も連れて来たので一言欲しいと思った。
しかし物件が決まった後は、隣家との敷地の問題などを入居までに解決できるよう動いてくださったり、購入額の細かい部分を値下げしてくれるよう前のオーナーさんに話してくださったり、とても頼りになりました。
あと宛先の名前が間違っていましたが、失礼になるので確認してから送った方がいいかと。

細かいところまで気をまわして頂き大変感謝

担当者様をはじめ田園調布センターの皆様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
営業担当者が変わってから、内覧件数も増え、あっという間に契約に至りました。
営業の方によってこんなに違うものかと驚いています。
私は初めての売却で、なおかつ家庭の事情がある中での様々な手続きでしたが、とても親身になってくださり、適切なアドバイスや対応等、細かいところまで気をまわして頂き大変感謝しております。
また、何かありましたら是非こちらの担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。

全てパーフェクトです

東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
（良い意味で！！）
本当にお世話になりました。
有難うございます。

誠実な態度に好感がもてました

査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。

終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝

御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。

問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた

問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた。
他社では、このようにスムーズな売却にはならなかったと思う。
今後の取引においても、必ず同じ担当者に相談したいと思う。
本当にありがとうございました。
大変満足できる取引になりました。

全体的に今回の契約を考えると満足しております

全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず（不明であった）、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。