売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応が良く、信頼し安心が出来る
今回の売却相談を東急さんを含め５社に依頼しましたが、担当者さんの対応が良く、信頼し安心が出来ると思い、東急さんに決めました。
販売活動中も適時報告をして戴き、売却先も直ぐに決定しました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご自宅ご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
買主様がお決まりになったのはあっという間ではございましたが、当初のご相談段階からは少し長いお付き合いになりました。
ご自身でも積極的に諸々お調べいただき、私も大変助かりました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
タイミング、担当者、恵まれたと思います
タイミング、担当者、恵まれたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
一番良い買主様をご提案できたと思いますが、契約・引渡などお時間がかかってしまい、ご不安やご心配をおかけしました。
また何か不動産に関するご相談がありましたらお声がけ下さい。
もう少し積極的に相談に応じてほしかったです
税金に関してのアドバイスや実際の手続きについて、もう少し積極的に相談に応じてほしかったです。
又、境界確定の費用負担について、こちらの聞き逃しかも知れませんが事前に説明された印象がなく、自分で調べて納得しました。
只、購入の際にも同じ担当者さんで少し頼りない感じを受けましたが、非常に誠実に対応して頂けたという印象でした。
長期戦を覚悟していましたが、数日後にはリバブルさん（担当者さん？）のネットワークや情報の蓄積が有るからこそ見付けることが出来たであろう、物件の特徴を最大に評価して頂ける買い主さんを見付けて下さり、想定以上の価格で売却できた事は大変有り難く思っております。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売買金額やスピード感はご満足いただきありがとうございました。
税金や境界の件などお伝えしたと思っておりましたが、もう少しわかりやすくご理解いただけるようご説明をするべきでございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、しっかりと反省し努力してまいりたいと思います。
今後また何かございましたらお声がけいただけますと幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
こころ強いお言葉でした
担当者様は、好人物でとてもスマートな対応でした。
売却を決めた時の電話での「私を信じてください」という言葉には、自信をもって勧めてくださるのだなと思いました。
いろいろトラブルのある物件だったので・・・。
こころ強いお言葉でした。
メールでの対応もとても気遣いのある丁寧な内容でしたし、担当者さんの人間性と東急リバブルさんの教育ができているのだなと感じ入りました。
この度、家の売却ができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社様で進んでいた話がなくなってしまった経緯や室内の状況などかなり細かくお話を聞かせていただきましたが、いつも快くお電話、メールなどご連絡いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。ありがとうございます。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
何の不安もなくお任せできました
この度、家を売却するにあたり電話をしましたら、対応が大変良く早急に訪問がありました。
担当者の方の第一印象が大変良く、礼儀正しく、言葉使いが丁寧で私共の立場に立って考えて下さり、とても誠実に感じました。
段階が進むにつれ分かり易く説明して下さり、何の不安もなくお任せできました。
大変お世話になりました。
とても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
引き続きA様のサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
親しみやすく、何でも話が出来ました
私達高齢者にも分かりやすい様に話をしていただき、ありがたかったです。
親しみやすく、何でも話が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたことを大変うれしく思っております。
自宅に伺った際にはH様ご夫婦のやり取りをいつも楽しく聞かせて頂きました。
引っ越しにも迅速に対応いただき、スムーズな販売活動を展開することが出来ました。
お取引については契約と決済を一括で行う形で対応させて頂きました。
ご負担が大きい部分もあったと思いますが、快くご対応いただき、誠にありがとうございます。
最後にまた何かご相談等お手伝いできることがあれば、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
面倒だったと思いますがよく対応していただきました
共有名義の土地家屋の売買でした。
手続きが面倒だったと思いますが、よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご主人、奥様ともにいつも快く連絡に対応いただき、また遠方にもかかわらず、室内の片付けなどにご足労いただきました。
加えて共有の名義の物件ということもあり、手続きの面などで多くのお手間をおかけいたしました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
友好的な感じで良かった
友好的な感じで良かった。
おかげで安心できました。
現地の案内も親切にしてくれありがとうございます。
書類系をバタバタ準備することはあったが、決めた日に引っこしも終えることができたのでよかったです。
引っこしや、火災ほけんの話も、よく分かりやすかった。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、大切なお住まいのご購入についてお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご安心してお取引ができましたのも、Ｙ様のご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
最後まで安心しておまかせ出きました
相談を始めてからすぐに活動を開始され、短かい時間で取引が成立して、こちらの要望を聞き入れて頂き、大変感謝しています。
こちら側の突然の変更等にも対応して頂き、気持ち良く取引きできました。
担当者さんの行動力、辛抱強さ、好感の持てる人間性など、担当者さんなら信頼できると思い、最後まで安心しておまかせ出きました。
担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方ということやコロナ禍でもあり、やり取りも困難な中、最後までお付き合い頂きましてありがとうございます。
短期間ではありましたが、未熟な私に公私ともにご意見なども頂き、ご一緒した時間は私にとってとても充実したものになりました。
今回学んだことを今後の業務にしっかりと生かしてまいります。
今後とも何かお困りのことがありましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し素人にわかる様詳しい説明が欲しかったです
担当様には大変お世話になりました。
はじめは、高額な強気の売り値設定におどろきましたが、予想に反して、買ってくれる方が見つかり、値は下がったけどスムーズな運びとなった事、感謝しております。
ただ契約の全体的な流れやお金(売却、購入)の動き等、もう少し素人にわかる様詳しい説明が欲しかったです。
(私共が全く詳しくないので)
マンションの管理会社が東急グループ会社だったので、今回その並びでご紹介いただいたのですが、東急リバブルさんは大手なので物件もたくさんあると期待していたのですが、条件的な要因もありますが、物件が少ないのが残念なところでした。
ですが、その分専用の物件サイトを用いて、いろんな物件を紹介して下さり、結果、売却も購入もトントン拍子でいったので感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度は買替も絡んでおり全体的な流れのご説明が分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な説明を心掛けて参ります。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
