売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方がしっかりされていた
売却を考えた時に何社さんかに書面で査定をしていただき、それからその中から五社さんを選んで不動産を見ていただき査定をいただきました。
東急リバブル（株）さんは中間位の査定でしたが担当の方がしっかりされていたのでお願いしました。
思っていたより速く売っていただきありがとうございました。
又契約してから荷物の片付け、キズの修理、掃除（専門業者）などいろいろしていただき、きれいな状態で買主様にお渡しできて良かったと思っています。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。O様には、大変参考になるお話を多数していただき、非常に勉強させて頂くことができました。また、O様のご尽力があってこそ、早期のご売却ができたと思っております。誠にありがとうございます。また不動産に関する事でお手伝いできることがございましたら、ぜひとも弊社にご用命くださいませ。このたびは、誠にありがとうございました。
担当者さんが非常に誠実で信頼できる方
私としては初めての自宅の売却で不安もありましたが、担当者さんが非常に誠実で信頼できる方でしたので家族一同安心して、お任せしておりました。
中々、思う様に売却が進まない時にも根気強く営業活動をして頂き、感謝しております。
結果、大変気持ちの良い方に我が家を買って頂き、本当に満足し、家族共々とてもうれしく思っております。
担当者さんもお忙しいと思いますがお体に気をつけて、これからも益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、思い入れの詰まったご自宅のご売却を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
営業担当として至らないところも多々あったと思いますが、私を信頼頂き、寛容な精神で接して頂いたことは大変うれしかったです。
又、ご契約からお引渡しまで、迅速で柔軟にご対応して頂き、大変感謝しております。
お取引を通して、勉強させて頂いた点も多くあり、今後に活かせるよう努めます。
ご家族皆様のご健康を祈念しております。ありがとうございました。
担当者さんのご対応には終始安心できました
素人にも分かりやすく、スムーズにお話しをお進め頂きました。
担当者さんには特に、常に誠意・誠実さを感じ、とても好印象で、最後まで気持ちよくお取り引き出来ました事、感謝いたします。
以前にかかわりましたことのある不動産の方は、いい加減さやおべんちゃら、不誠実さが目立ち嫌気がさしておりましたが、担当者さんのご対応には終始安心できました。
ご機会ございましたらまた是非同じ担当者さんにお願い致したく、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
そのうえ、身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、お忙しい中にもかかわらずS様に多大なご協力を頂けましたおかげで、無事にお取引が完了できたと感謝致しております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに手続きが進みました。
初めての不動産購入で不安でしたが、誠意あるご担当者が応対していただき、とてもスムーズに手続きが進みました。
結果的に良い物件を取得でき現状では満足しております。
書面ではありますが、あらためてお礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｉ様の不動産購入をお手伝いできたことを私も非常にうれしく思います。また、ご購入後のリフォームやお引っ越し、火災保険についても東急リバブルにて一貫してお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。お住まいになられた後も、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても感じの良い担当者に出合えた
常に買う側の気持ちになって対応していただいてた様に思います。
とても感じの良い担当者に出合え、何でも相談させていただき、不安なく購入する事となりました。
いろいろ質問してもきちんと説明していただきありがとうございました。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
初めての不動産のご購入ということでしたので、分かりやすくお伝えすることを意識させていただきました。
しっかりと説明させていただくことはもちろんですが、電話ではなかなか伝わりにくい内容に関しては、手紙をお届けして、分かりやすくご理解いただけるようにさせていただいた結果が、不安なく購入いただける結果になったと思っております。
本当にありがたいコメントをいただき、ありがとうございました。
ていねいな対応をしていただきました。
長期間での契約期間でしたが、ていねいな対応をしていただきました。
今後、益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をさせていただき、またお忙しい中アンケートへのご回答を頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えの兼ね合いで、ご契約からお引渡しまで日数がございましたが、買主様からのリフォームの事前見積もりなど、M様のご協力があってこそ無事お引渡しを迎えることができたと思います。誠にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
あらゆる角度からの説明があり毎回納得
たまたま梅田店に飛び込みました。
最初は、担当者さんもたんたんと説明をして下さいましたが、毎週会っているうちに、いろいろな説明やら案内やら、資料も手早くわかりやすく用意して頂き、あらゆる角度からの説明があり毎回納得できました。
私達よりもずいぶん若い方なのに人間として信頼できて安心して任せることに決めました。
こちらこそ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社梅田センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトでしたが、Ｓ様にご尽力頂きスムーズにお取引をすることができました。
居住性・資産性の両方でお探しされていらっしゃいましたので、私も大変勉強させて頂きました。
お褒めの言葉まで頂き励みになります。
また不動産に関することで何か私共がお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
又同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
今回のマンションを買う時も売る時も同じ担当者の方にお願いしました。
もし次があれば又同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
大満足です。
いつもすぐ自宅まで来てくれましたので店舗には行っていません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時にお手伝いをさせていただき、また今回のご売却検討時にお声掛けいただけましたことが心より嬉しく、感謝いたしております。
いつもご自宅にお伺いすると、懐かしいお話もあり、ついつい長居してしまいまして申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
担当者にお願いして良かったと思う。
東急リバブルについて
関東で強みのある会社なので、少し迷ったが、売却サポートなどの制度があるのでお願いした。
折込チラシは地元不動産会社や大手に比べて少ないと思った。
担当者について
今まで住んできた家への思い入れや、大切に住んできたことをよく理解して、販売活動を行ってくれたと思う。
地元大手の仲介も比較検討したが、ベテランの男性よりもこれからの、活躍が期待できる若い女性の担当者にお願いして良かったと思う。（主に妻が担当者と接することになっていたので、妻の意思を尊重したところ、良いコミニュケーションがとれた）
最終的に、最初の査定額を、やや下まわった程度で売却できて、ありがたいと思う。
※販売活動が４点なのは、買い主も東急から直接紹介してもらえなかったのが、少し残念だったから。
センターからの返答
このたびは、梅田センターにてご成約をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご自宅へお伺いさせて頂いた際には、おいしいコーヒーとともに、不動産のご売却に関する事、地域の事やご家族の事などたくさんお話しいただき、最後には「頑張ってね」とお気遣いのお言葉を頂き、とても嬉しかったです。
折込チラシや宣伝媒体の数や弊社にて買主様を見つけることができなかった点について、今後の課題とし、これからの営業活動に生かしていきたいと思っております。
Ｎ様のお言葉を励みに今後も営業活動を頑張ってまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
丁寧にお話してくれて信頼がおけました。
迅速な対応とわかりやすい説明ですごく助かりました。
連絡もマメにして頂き、仕事で連絡がつかない場合でも折り返したら丁寧にお話してくれて信頼がおけました。
取引後もわかりにくいことを説明してくださりめんどくさいことも引きうけてくださったので安心しました。
一点だけ、連絡してこなかったこともありますが無事に終わったので良しと考えています。有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のお買い替えとなり、お取引きのタイミングが重要になってくる中、ご内覧など販売活動へご協力いただきまして早期にご成約まで至れることができました。
心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたご連絡の不備に関しましては、しっかりと受け止めまして、今後の改善点とし、より一層お客様へご満足いただけるよう努めてまいります。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ「東急リバブル」をご利用いただけたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
