売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な人柄が表われており好感が持てました
最初から最後までていねいに対応していただき、気持ちよくお取引することが出来ました。
ありがとうございました。
ご担当者さんの対応は誠実な人柄が表われており好感が持てました。
ただ、あまりにていねいな言葉使いが多少ぎこちなく感じられることがありました。
今後のご成長に期待したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答いただきまして誠に有難うございました。
S様には道外から度々足を運んで頂きご足労をお掛け致しました。おかげさまで無事お取引を終えることが出来ました。ありがとうございます。
S様よりいただいたお褒めのお言葉を励みにこれからも日々精進していきたいと思っております。
また、私の経験不足によりご指摘頂きました点につきましては、これから改善をしていき、お客様に満足いただける営業を心掛けていきます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の方が途中で2回変わってしまった
担当者の方が途中で2回変わってしまったことに少々おどろきました。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
社内異動等、当社都合で担当者を2度に渡ってご変更させていただき、ご迷惑やご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで少しお時間を頂きましたが、お引渡しに携わった担当者として、ご購入者様とのご縁を成就できましたこと、大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんが一番最初に言った通りに売却が進んだ
最初の対応から落ちついた雰囲気で、良い部分だけでなく、メリット、デメリットをしっかり伝えて下さいましたので安心して取引をお願いすることができました。
高額の取引で、自身の人生にも大きく関わる売買であったため、レスポンスの早さや、適確なアドバイスが信頼感を持てました。
明るい営業マンというよりは真剣な姿勢が感じられたのが、ここまでの金額になると安心感につながるのだと思います。
何より、担当者さんが一番最初に言った通りに売却が進んだので、最終的には少し驚きました。
この度はありがとうございました。
また何かあった際には東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
室内写真を選定する際にはご協力いただきありがとうございました。
充実した内容のホームページとなり、お客様からのお問合せにも繋がったと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
折り返しお電話していただけないことが何度かあった
こちらからの電話に出られなかった際、折り返しお電話していただけないことが何度かありました。
しかし、知人のマンションの仲介に関しては、とても良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡に関しまして、ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、また、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を受止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応ありがとうございました
親切・丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
希望エリアを親身に探してくださいました
「ペット可、駐車場あり」の条件で、希望エリアを親身に探してくださいました。
女性の担当者様だったこともあり、相談しやすく大変助かりました。
次の物件購入の機会があったら、同じ担当者様にお願いするつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠に有難うございました。
K様のご条件にあった物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
当初より、具体的な条件をごお聞かせいただいたことで、物件のご紹介もスムーズに行うことができ大変感謝しております。
また、新たに不動産を売却、購入の際はご相談を頂ければ幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。
感謝しています
他社よりも、短期間で、高い価額での売却ができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「短期間で高い価格での売却ができた」と、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
販売前に、お考えや過去に売出しされた際の状況を教えていただき、良く打ち合わせができた結果だと考えております。
今後もお客様の期待に答えられるよう、更に努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。