売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の真摯な対応に感謝
不動産売買については、東急リバブル株式会社八王子センターの担当者が担当して下さった。
平成２８年１１月７日より反響・案内状況を文書や電話で連絡事項も含めて親切丁寧に行って、納得いく説明がありました。
そして、積極的にお客様に対して検討して下さり、３ヶ月を経過して良きお客様に出会いました。
本当に担当者の真摯な対応に感謝申し上げたいと思います。
朝夕はまだうす寒い日が続いております。
四月に「お客様アンケート」を送付いたゞきながら、五月に入り遅くなりましたことおわび申し上げます。
担当者には心から御礼申し上げます。本当にお世話になりました。
なお、貴社の益々のご発展をお祈りいたしております。 敬具
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、この不動産の売却を通じてお客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
H様には初めてお会いした時からご丁寧な対応が印象的で、販売活動のご報告の際には報告以外にもご家族の事等でいつも楽しくお話させて頂きました。改めてH様の不動産売却をお手伝いできた事光栄に思います。
また何かご相談がある時にはいつでもご連絡下さい。スタッフ共々お待ちしております。
買い取り保障のハードルが高すぎ
なかなか売れなかった家を、価格も含めて適切な判断の元、ほぼ希望通りの条件で売却していただきました。
毎週きちんと反響等も連絡していただけるので、物件がどの様に関心を持たれているのか売主側で認知できるのはとても良かったと思います。
担当者のみならず、会社自体がしっかりしているので安心できます。売却依頼は二回目でしたが同じ営業所で二回とも上手く行ったのはまぐれではないでしょう。
他社では楽観的な発言の後、まったくなしのつぶてという所もありましたが、東急リバブルは現実的で誠実だと思います。
一つだけ条件をつけるとすると、買い取り保障のハードルが高すぎて宣伝にうたう程、売主が期待を持てるものではない点を改善すべきだと思います。
私もこの広告に魅かれお願いしましたが、不可でした。会社として考えていただきたいと思います。むろん営業の方からは説明をきちんとしていただきましたが。
ともあれほぼ大満足でした。担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
厳しいお話にも、真剣にご対応いただいたことがとても印象的でした。
また、売却保証について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、より一層ご利用いただきやすいサービスとするため、改善して参りたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をしていただき、満足です
売却を依頼してから迅速な対応をしていただき、満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターを、仲介会社として選択いただきまして誠にありがとうございました。
「迅速な対応で満足」という言葉をいただきまして、少し恐縮しています。
多分、連絡、相談等もすこし、遅くなることもあったので、ご心配、ご不安等おかけしたこともあったと思っています。
Ｉ様からのいただいた言葉を、他のお客様からもいただけるよう、今後とも頑張って営業活動をしてゆきます。どうぞよろしくお願いします。
