売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく取引ができました
満足のいく取引ができました。
次、不動産購入する機会がありましたら、またご相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
ご売却のご相談からお引渡しまで密にお打ち合わせいただき感謝しております。
室内の写真撮影から販売図面や折込チラシ等のご確認などご協力くださいまして誠にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
相場価格よりは高い金額だったのでおおむね、満足
仕事柄、複数の業者さんとのやりとりには慣れているので、売却検討初期は、不動産業者５社と一般媒介契約を締結し、様子を見ることにしました。
一般媒介にも関らず、必ず週１回は活動報告を郵送してくれて、メールや電話などでも定期的な進捗報告があり、最も誠実に真摯に対応してくれた担当者さんに好感を持ち、最終的には御社との専属契約を決めました。
売却まで半年かかりましたが、希望価格をやや下回る金額で売却できました。
それでも相場価格よりは高い金額だったのでおおむね、満足しています。
※前回の購買契約時のアンケートにも書きましたが、いい加減、ＷＥＢ上でアンケートを送付できるようにして下さい。
手書きのアンケート送付を前提とした手法は、あまりに前近代的で愕然とします。
センターからの返答
この度は２回目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
売却完了までお時間がかかってしまいましたが、相場より高く成約ができ安心いたしました。また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
アンケートの件、大変申し訳ございません。
担当部署に再度共有いたします。
今後とも、宜しくお願いいたします。
売却価格の交渉の最後を非常に頑張ってくれました
購入と連続した形での売却だったので当方の日程等の事情を良くわかってもらい対応してくれた点が良かった。
また売却は共同名義の物件だったので売主間で事前にすりあわせておくべきことがあったのですが、時間的にも余裕をもって必要なところは待ってくれましたし、アドバイスも頂けました。
さらに、ここが一番ですが、売却価格の交渉の最後を非常に頑張ってくれました。
本当にありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
ご売却の件に加えご購入時のコメントも頂きまして誠にありがとうございます。
最後にM様のご要望にお答えすることができ、私も非常に満足しております。
ご購入されたお部屋の件含め、不動産のことでまたお困りのことがあった際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
素敵なご縁を頂きまして心より感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になることがあったら、また相談したい
初めての自宅売却でした。
そのため、やり方は何もわからなかったのですが、わかりやすい資料を作成していただき、節目毎に丁寧に説明して頂きました。
また、売却先が決まらずにすごく不安になっていたところ、とても親身になって話を聞いてくれて、そのおかげで落ち着いて新居探し、売却、引越と、結果的にはベストなタイミングで進むことができました。
担当者様が転勤で途中変わりましたが、引き継ぎも万全だったおかげで、手戻りも無いシームレスな営業活動でした。
今は御社のふたりの担当者様に出会ったことに、特別な縁を感じます。
これからお世話になることがあったら、また相談したいと思っています。
ふたりの担当者様、センター長様、スタッフのみなさんに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご満足いただけて、心の底からうれしく思います。
たくさんお話をさせていただき、その際ご用意いただくおいしいお菓子が今でも大切な思い出です。
本当にご馳走様でした。
引き続き些細なことでもお力になりますので、まずはお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早く売却が出来て、とても感謝しております
担当者の方、センター長様が段取り良く進めて下さり、早く売却が出来て、とても感謝しております。
最初の売却価格が少し安すぎるかと思いましたが、相談の時にもしっかりと現状の説明があり、結果とても上手く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱勝どきセンターにてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
その後、素敵なご新居での新生活は落ち着かれましたでしょうか。
Ｍ様との出会いは、今から2年前にお電話をいただいたことから始まりました。
複数回のお打合せを重ね、当社へご売却をお任せいただきました。
今回のご売却が成功できたのは、Ｍ様が些細なことでもご相談くださり、当社と二人三脚の販売活動ができたからだと思っております。
今後につきましても、何かご不明点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
感心と感謝の気持ちで一杯でございます
御社の入口に入った瞬間から、とても感じの良いスムーズなご対応で好感が持てました。
ご担当者様には私共の立場に立った御意見、御配慮を賜り、終始、不安のない気持ちのいいご対応をいただきました。
随時、細かな情報を提供していただき、迅速なご対応に夫婦共々、感心と感謝の気持ちで一杯でございます。
担当者様のお力が無ければ、今の快適で穏やかな生活は得られなかったといっても過言ではありません。
売買の両件を御社、担当者様に託したという点は、私共の誇らしい選択であったと自負しております。
又、今後、不動産取引をする機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
「最後まで不安のない対応」とのコメントが確認でき安心いたしました。
Ａ様のご協力があったからこそ、買主様含め気持ちよくお取引ができたと思っております。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
すべて最高でした！
すべて最高でした！
センター長から色々なアドバイスを頂き、スムーズで頼りになりました。
担当セールスの方も素早い動きで助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内の対応をいただいたことや、当社のつなぎ融資（立て替え払い制度）をご利用いただいた際にも、銀行や書類取得のお手続き等、スムーズにご対応頂けましたので、安全にお取引が完了できたと思っております。
また、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
意識レベルの低さにガッカリした
担当者の第一印象が良く御社に決めました。
契約初期は好感を持っていたのですが、途中売出し価格について相談すれば「お客様で決めて下さい」感の返答で良いアドバイスは無かった。
また、HPの写真もいずれデコする話をしていたからなのか2枚しか載せてなく、担当者と御社に対して好感度はまったく無くなってしまった。
買手が決まりそうで価格交渉の際、先方の希望価格に対し相談したら、「この価格は建設時の売出価格に対し相場は○○％、それより提示額なので妥当だと思う」等のアドバイスをしてきた。
このような売出価格に対するパーセンテージなんて今まで相談してきた中で初めて聞くことで、なぜ初めに相談したときにこのような考え方があることをアドバイスしてくれなかったのか疑問に思った。
それからは何と言われようとHPに載せて担当者はただ連絡を待っているだけで何もしていないと思うようになった。
また、物件が売れて契約に店舗へ行った際は、いきなり買主様が担当者から説明を受けている応接に通され、担当者があわてて他の応接へ通すよう指示していた。
段取りの悪さにビックリ。
いきなり買主様の居る所に通されたので当方側、心の準備が出来てなかった。
次に通された応接を案内人が出るとき、ドアを開けっぱなしで出て行ったことに更にビックリ。
次にセンター長があいさつのため入ってきて、そのときもドアは閉めずに開けっぱなしでまたまたビックリ。
ずっと応接のドアを開けっぱなしで話してました。
高額商品を扱っているのに、意識レベルの低さにガッカリした。
まあいずれにせよ売れて良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を反省し、精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
M様、ご挨拶の際含め、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、真摯に受け止め今後しっかり意識して対応して参ります。
終わってみれば安心して全て進められました
今回の取引はやや高めの設定での販売となりましたが、ほぼ希望通りの価格で売却することができ、満足しております。
貴社を選択した理由は、アフターサービスや売却サポートが他の同業他社よりも優れていた為ですが、スタッフの方の個人の力も大きかったと思います。
担当営業の方には、私の思うところを好きに言わせて頂きましたが、常に正面からきちんと受けとめて、営業活動していただけたと感じております。
初めての不動産売却に不安もありましたが、終わってみれば安心して全て進められました。
今後も機会がありましたら、またお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、T様のご担当をさせていただきましてありがとうございました。
多々至らない点もあり、T様から多くの事を勉強させていただきました。
T様にご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
短期間で売却出来、感謝しております
私が遠方に住んでいる為、電話にて相談させて頂きましたが、その都度ていねいに対応してもらい、スムーズに契約する事が出来ました。
正直売却まで、時間がかかるのかな、と思いましたが、タイミングが良かったのか、短期間で売却出来、感謝しております。
センターからの返答
改めましてこの度は弊社を通じて不動産のご売却誠にありがとうございました。
無事お取引が終了致しましたのは、Ｎ様のご協力のおかげ様でございます。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
遠方の為、なかなか難しいかもしれませんが、また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
