売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
日数がだいぶ遅くなり、すみませんでした
広告についての問いの「5、DM」の意味が分りません。
私は福祉施設からの紹介でした。
このお客様アンケートを私は出してたと思っておりましたが忘れていました。
電話が来て良くさがしましたが、アンケート用紙以外は有りましたので、書いただけで出してなかったのです。
しかし、さがしても見当らないので札幌へ電話して聞いてみました。
1・2度電話しましたがポストに入っていないので3度電話をして話しました。
何度もポストを見ましたが入っていないのでそのままに。
ようやくポストに入っていましたのですぐ送ります。
日数がだいぶ遅くなり、すみませんでした。
センターからの返答
N様
この度はご売却を弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
アンケートのご協力について、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
また、お引越しの慌ただしい中で、度々お手を煩わせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
N様の新生活が素晴らしいものになります様、心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回の取引は本当に満足しております
今回、自宅の売却をする事ができ、大変感謝しております。
知人・上司等の話からはじめは、他社Z社に依頼を致しましたが、対応の悪さ、反応の遅さから、「こんなものか」と幻滅しておりました。
しかし、貴社担当者様から、札幌の相場の話や、売却方法などご教授いただき、安心して、まかせる事ができました。
また、母をつれて白石センターにお伺い致しました際にも、店舗の清潔感や、他スタッフの方の親切な対応にまた安心感を持ちました。
私は、本当に、家を売却したくはありませんでした。
父・母のそして、自分の人生の一部を過ごした思い出の家です。
それでも売らなければならない気持ちを白石センターの担当者様、所長様、他スタッフの方からも「理解している」と感じる事ができたので、今回の取引は本当に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、白石センターに不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にとって大切な思いのある不動産のご売却にあたり、ご信頼いただき、お手伝いさせていただけましたことを、私ほかセンタースタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、遠方から何度もお越しいただき、お取引きをスムーズに完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も、また何か機会がございましたら是非お気軽にお声をかけていただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれたことに感謝
ご担当者さんには大変お世話になり、東急リバブルにそして担当者さんにお願いをして本当に良かったと思ってます。
売主としてのいろいろなアドバイスも頂き、すぐに専属手続きや販売活動をして下さったお陰で納得のいく価格と早くに売却ができ、心置きなく引っ越しができました。
又、東急リバブルさんという信頼ある会社でしたので、それも安心できる売却ができたのだと思います。
又、何かあった時は東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
お若いのにイヤな顔を1つせず、いつも笑顔で対応してくれたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
至らぬところが多々あったかと存じますが、O様の迅速なご協力もあり、早期のご売却ができました。
お子様の進学や引っ越し等もあり大変お忙しい中でも、快くご案内の日程調整等頂き誠に感謝申し上げます。
今後も何かご協力できることがあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
安心してお任せすることができました
初め他社に相談し、見積もりも依頼して、あまり満足のいく額ではなく、住み替えは現実的ではないのかと半分あきらめていました。
御社担当者さんに初めてお会いした時に、他社からの説明ではよくわからなかった点など、詳しく説明していただいて、売却する家の利点や売り出し時期なども考えていただけて、担当によってこんなにも違うものかとおどろきました。
何より、「こちらのマンションのロケーションなら絶対に売れますから、がんばらせて下さい!」という言葉に安心してお任せすることができました。
実際、他社の見積もりより●●●万円近く高い値段で売却することができて、とても満足しています。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は、白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、売却後のお住み替え先のご購入もお手伝いさせていただき重ねて御礼申し上げます。
売却と購入を同時に進める中で、お客様のご理解、ご協力をいただけなければ成就しません。お忙しい中ご対応いただき、誠に感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽に白石センターにご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さん、高く売ってくれて、ありがとー!!
営業担当者さんには大変お世話になりました。
相談時から売却までとても親切で、分かりやすく、説明や対応をしていただきました。
遠距離物件の売却でしたが、家内が鍵を忘れたり、雪の中、地下鉄の駅まで迎えに来ていただいたり、短い期間でしたが、本当にありがとうございました。
店舗には伺っておりません。
機会がありましたら、また御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当者さん、高く売ってくれて、ありがとー!!
センターからの返答
この度は当社白石センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にいらっしゃりながらも、いつも早急なご対応をいただき、おかげさまで取引がスムーズに行えましたことを感謝致します。
また、機会がございましたら是非お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
大変親切にしていただきました
店舗には一度も行っていないのでわかりません。
ただ自宅に何度も来ていただき、大変親切にしていただきました。
センターからの返答
K様
この度はご所有不動産売却を弊社に御用命賜り誠に有難うございました。
毎回遅い時間の打ち合わせにも係わらず、ご対応頂き感謝申し上げます。
K様、ご家族の皆様がますます健康に過ごされます様、心より祈念申し上げます。
本当に安心してお任せすることができました
私の転勤の都合によって遠隔地でのやりとりとなりました。
しかしTEL、メール、郵送など、必要なタイミングでこちらの都合に合わせて丁寧かつ迅速に対応頂き、本当に安心してお任せすることができました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は白石センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠隔地での手続きとなりましたが、お忙しくされている中、常に迅速な対応をいただいたおかげでスムーズにお取引きが完了致しました。
私の方こそ感謝しなければならないことが多かったと思います。
今後も不動産に関する事で何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました
この度のマンション売却はたくさんのハードルがあり、どうしたものかと悩んでおりました。
とりあえず東急リバブルさんに電話をしてみました。
担当の方がいらして、私たちが要望を述べると、すべて聞き入れて下さいました。
家具、家電付きの家に引越すので、ほとんどの物を処分したいこと。
リフォーム等は全くしていないこと。
引越しの期日がほぼ決まっていること。
等々です。
さっそくリフォーム専門の方と、便利屋、リサイクル屋さんをお連れして下さって、そこからすべてがスムーズに進みました。
特に便利屋さんは、とても有難かったです。
捨て方に困っていたものもすべて引き取りや処分を引受けて下さり、買い換えの為持って来れなかった仏壇仏具等も、丁重な供養をお願いして下さって、お焚き上げ証明書を送っていただきました。
本当に安心しました。
たくさんの不安や心配を、事も無げに解決して下さり、餅は餅屋だと何度も思いました。
無事マンション売却と、引越しができたのも東急リバブルさんのおかげだと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル白石センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
売却手続きに際して、お客様のご対応が非常にスピーディで我々も感謝しております。
また、ご自宅にご訪問させていただく度にいつも笑顔で出迎えていただき、労いの言葉もかけていただき本当に感謝しております。
名古屋での新生活にもだいぶ慣れてきた頃でしょうか。
まだまだ暑い日が続きますがお体には十分お気をつけてください。
今後も不動産に関して何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。
十分なアドバイスをしてもらいました
住宅や周辺環境を適切にとらえて、売却の方法やタイミングなど十分なアドバイスをしてもらいました。
住宅や土地の評価や検査など、手続きがしっかりしていたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり様々な検査があり、お忙しいにも関わらず都度ご協力を頂きましたお陰でスムーズなお取引ができました事、改めて御礼申し上げます。
これからも不動産の事で何かお困りな事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的にはスムーズにやりとりが終わったので安心
・一生に一度の事などでわからない事が多かったのですが、親身に教えてもらい、自分で思っていたよりも早い時期に売却できたのでとても助かりました。
ただ、売却が決まってからは少し買主さんのペースよりになっている様に感じて、そこはやや不満に思いました。
全体的にはスムーズにやりとりが終わったので安心できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終えることができ、ご安心いただけて良かったと感じております。
ただ、私のH様へ対する配慮が足りず、ご不満に感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、お客様がご不安になられないような進め方を意識しながら、お取引を進めていけるよう精進して参ります。
何かご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。