売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望どおりの結果が出たことに大変感謝しております
担当者の方の仕事に対する情熱や誠実さを感じ、安心してお願い出来、希望どおりの結果が出たことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の条件で早期に売却ができましたことを、私も嬉しく思っております。
また、不動産でご用命があれば、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
当初設定したより下がったのが残念でした
考えていた以上のスピードで売却出来たので、担当者さんに感謝しています。
ただ、売却額が当初設定したより下がったのが残念でした。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
私の力不足もあり、K様の当初の希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
引続きK様のお力になれるようサポートをさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
本当に安心しました
とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
遠くまで来ていただき、助かりました。
わかりやすく説明していただき、本当に安心しました。
センターからの返答
この度はご契約いただき有難うございました。
またアンケートもご返信いただき有難うございます。仙台と福岡でなかなかお会いすることができず、電話やメールでのお手続きも多く大変お手数をお掛けいたしました。
福岡へ来られる機会がございましたらお声がけください。
また何か弊社にてお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
安心して売却することができました
スピーディーな対応と適切なアドバイスで、安心して売却することができました。
ありがとうございました。
このアンケートもwebでできると助かります。
記入ミスがあったら申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事に成約とお引き渡しを終えることができ、私も安心しております。また、不動産に関することであれば、いつでも、ご相談くださいませ。重ねて、お礼申し上げます。
丁寧かつスピーディな対応で動いていただきました
夫婦共に高齢になり、終活の一環で所有する二ヵ所の土地の売却を考え、ネットで申し込みました。
すぐに貴社の営業の担当者Aさんから連絡が入りました。
実はその時点では、売却できるまではかなり時間がかかると思っていました。
というのも一ヵ所の土地は何社かの地元の不動産会社に依頼していましたが、何年も動きがなく、私達にとっては悩みの種の土地だったからです。
営業の担当者Aさんには、二ヵ所同時に買っていただける方（会社）という条件でお願いしました。
私達の無理なお願いも汲み取っていただき、途中で異動になり担当者Bさんに変わりましたが、その点も十分に引き継ぎしていただきました。
担当者Bさんも丁寧かつスピーディな対応で動いていただきました。
貴社にお伺いしてから二週間程の早さで仮契約で驚いております。
もちろん、二ヵ所の土地同時にという、私達にとっては願ってもない契約で金額も満足できるものでした。
営業のお二人には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却に関して、弊社にご縁を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
ご売却活動をさせて頂くにあたり、何度もご面談頂く等、M様のご協力あってのことだと実感しております。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実、親切なご対応に大変感謝しております
同一マンション内の別の物件の購入からお世話になりました。
購入に伴い、元の物件を売却することにしたのですが、担当者さんのご対応により、スムーズにすすめることが出来ました。
購入時も決して押し付けがましくなく、控え目ながら、適切にアドバイスとご提案をいただきました。
同一マンション内に住み替えする為、できれば個人への売却ではなく、東急リバブルさんで買い取ってもらうことを希望しましたが、価格が低くなってしまうとのこと。
私たちの希望する価格で買い取っていただける業者さんを、すぐに探してきてくださいました。
引き渡し時期等もこちらの事情を考えて、買取り業者さんと相談していただけましたし、希望したよりも少し高く売却ができました。
担当者さんの誠実、親切なご対応に大変感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
今回、長年お住まいになられたマンションをリフォームをするか住み替えるかでご検討されているとの事でご相談頂き、初めての住み替えで色々とご心配をされているご様子でしたが、当社へお任せ頂きご提案させて頂いたところ、低金利での融資と買取価格がご希望される金額が出た事で住み替えるメリットを感じて頂き、スムーズに住み替えが出来たので私も安心してお取引を行う事が出来ました。
これもひとえにU様のお人柄によるものだと思います。
今回、購入と売却と当社をご利用頂き本当に有難うございます。
新居でご主人様と快適な生活を送って頂ければと心より願っております。
本当にありがとうございました
御担当者様は、すべてにおいて丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
もし何らかの不動産取引が生じた場合、まっ先に御担当者様に御連絡したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたりご相談をたまわりありがとうございました。
振り返れば、ご相談をいただいてからお引渡しにいたるまで、約１年を要しました。長い販売期間を経て、幸い商談にいたった際も、引渡しまでの余裕がほとんどないといった厳しい条件でしたが、前向きにご対応くださったおかげで、無理と思われた日程も遅延なく履行できました。
H様には終始一貫して前向きにご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。H様のご協力なくして、このお取引は成立しませんでした。この場をお借りして、あらためてお礼申し上げます。
今後もご相談などがありましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。
最後まで私たちに寄りそって手続きをしてくださった
マンション内部の解体を担当してくださった方に売却の話をしたところ、東急リバブルの良い人がいるから連絡をしてあげようと言われ、頼みました。
紹介して頂いたのが貴社の担当者さんでした。
とても丁寧で親切で、すぐに信頼できる方だと分りました。
その後も毎週かかさず連絡を頂き安心していました。
契約が決まった後も、最後まで私たちに寄りそって手続きをしてくださいました。
本当にありがとうございました。
感謝いたします。
これからも東急リバブルさんと、担当者さんの御活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、当社をご利用頂き有難うございます。
コロナ禍の中で緊急事態宣言が出る等、販売するにあたって非常に困難な状況でしたが、なんとか結果を出すことができました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。これからも現状に甘んじることなく、常にお客様の目線で行動できるよう心掛けて参ります。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
担当者さんのおかげでとんとんと売れました
本当に自分たちの家が売れるのか不安でしたが、担当者さんのおかげでとんとんと売れました。
内覧に来る方への説明も丁寧で、どの方にも好印象をもっていただいたおかげかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお声がけいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、毎週のようにお時間を作っていただき、販売活動にご協力いただけたおかげで、スムーズなお取引が成立したと感じております。
まさにM様との二人三脚のご売却ができたこと、大変嬉しく思います。
このような良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産でご相談事がございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
支払い金額がちがっていたが、説明がなかった
・支払い金額がちがっていたが、説明がなかった。
・休日に連絡したが後日連絡するとの事でしたが、連絡がなかった。
・税金の説明がなかった。
相談にのってほしい。
・このアンケートについて回答があるのか疑問。
・途中で担当者が変更になったが、会社として引き継ぎに関与しているのか疑問。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度は、清算金の金額の異なり及び税金についての説明が不十分であったこと心よりお詫び申し上げます。
また、当社からの連絡がなかったこと及び当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様がご不安になられないよう、当然漏れなく、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、また、本来当たり前のことではございますが、ご案内内容・書類にミスがないよう見直し、ダブルチェックを再度徹底させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事については当社よりご連絡をいたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
