売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめに連絡を頂き、安心出来る対応でした
こまめに連絡を頂き、安心出来る対応でした。
センターからの返答
H様、この度は仙台センターにお住み替え相談を頂き、誠にありがとうございました。
住み替えの為の資金計画や資料請求などでH様にご協力頂きました。
大変お忙しいところありがとうございました。
これからも何かございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願いいたします。
頻繁に連絡していただき、安心してお任せできました
専任仲介契約をしてから途中経過を頻繁に連絡していただき、安心してお任せできました。
ただ、契約に2回程仙台まで行ったのが大変でした。
いろいろとお手数をおかけしましたが、ありがとう御座いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
決済時に私の不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらずお褒めのコメントをいただき、かえって恐縮しております。
今後も引き続き、お客様にご満足いただける営業を目指してまいりたく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
紹介や手続きが迅速でよかったと思います
紹介や手続きが迅速でよかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お取引が完結するまでとてもスムーズにお取引をすることができました。
これもひとえに、S様のお力添えがあってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければ幸甚です。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
説明が分りやすかった
売却物件の査定価格や周辺相場の説明が、分りやすかった。
買主も迅速に確保できて良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
対応も迅速で的確だった
担当者は接しやすく、対応も迅速で的確だったと思います。
が、初めに「必ず売れます!」と言われたにも関わらず、マンションが売れない理由が何なのか不安が募りました。
自分のマンションだけでなく周りの状況も逐一教えてもらえると、全体の状況も把握でき不安も和らげたと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
マンションがご希望の金額で売れない理由について、明確にお伝えできておらず、申し訳ございません。
今後はご指摘いただきました点をしっかりと認識し、業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
親身になって物件探しや相談にも乗っていただいた
以前依頼していた会社では埒が明かなく、リバブルさんにお願いしました。
担当の方も事細かくご連絡いただき、また親身になって物件探しや相談にも乗っていただきました。
センターからの返答
J様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初、他社様にご依頼いただいていたということもあり、東急リバブルを選んでよかったと思っていただけるように、取り組んで参りました。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。
寄り添った対応をしてもらい、大変心強かった
良かった点は、担当者さんが、常に誠実、丁寧、親切、迅速に対応してくださり、また、内覧が少なく家が本当に売れるか不安だったときに、値下げのタイミングのアドバイスなど寄り添った対応をしてもらい、大変心強かったことです。
地下鉄駅の広告に、「この街のプロがいる」と書いていましたが、担当者さんは本当のプロだと思います。
広告に偽りなしです。
悪かった点は何もありません。
東急リバブル、担当者さんと契約して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
O様から頂戴したお言葉を大切にし、感動を与えられる真のプロになる為、日々精進してまいります。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
かゆいところに手が届く、素早い対応で満足している
担当していただいた方の対応がとても良い感じでした。
実務面でもかゆいところに手が届く、素早い対応で満足しています。
センターからの返答
I様、今回は大変お世話になりました。
またお褒めのコメントも頂戴し、ありがとうございます。
お取引も無事終了しましたのも、I様のご協力あってのことでございます。
また東急リバブルをご利用いただけるよう、お客様満足を高めてまいりたいと思います。
I様のお近くで、不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心感がありました
売買契約後の手続きなどの説明までして頂いて、最後まで安心感がありました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、I様の多大なご協力があったからこそ無事お取引をすることができました。
今後ともご相談がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
希望に添ったリードをしていただきました
取引物件の購入時にも、適格な担当さんが何の不安もなく希望に添ったリードをしていただきました。
そのような前提もありましたので、処分を決めたときから東急リバブルさんにお願いすることにしておりました。
今回のご担当者様もてきぱきと、あいまいな言辞も全くなく、大変有能な人柄の方でした。
今後のご栄進を心から祈念しております。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。