売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談をしてほしかった
内覧会の前に、見映えよくするような相談をしてほしかった。
他社はメールできたが、リバブルさんは書面できたから分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいな中、メールとお電話にて快くご対応いただき感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、頂いた貴重なご意見を糧に、今後の営業活動に取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
スムーズに売却する事が出来て感謝しております
初回は2社に見積りをお願いしたのですが、リバブルの担当者さんがいち早く家に来てくれました。
親切、丁寧、スピーディに対応して頂きとても好感が持てましたので、リバブルの担当者さんにお願いする事に決めました。
家も思っていたよりも早く、スムーズに売却する事が出来て感謝しております。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅にご売却につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができましたのは、I様のご協力のおかげでございます。改めて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ふくみのない安心感のある対応をして頂けた
注文住宅である事のメリット/デメリットを明確に説明いただき、他社3社と比べて柔軟な説明を頂け、他社とは違いふくみのない安心感のある対応をして頂けた。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
良いご提案が出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
親しみやすい人柄で良かった
親しみやすい人柄で良かった。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご不動産の売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、想定よりも早いスケジュール感で無事にお引渡しをいただくことができました。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
常日頃の行動が伺えて大変良かった
担当者が休日時の対応とか、近隣住民との折衝等、常日頃の行動が伺えて、大変良かった。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、信頼していただいたこと、不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
手間が少なくなる様に手配していただきました
マンション購入からお付き合いいただいています。
疑問にも早々の回答してもらい、とても助かりました。
売却も、こちらの手間が少なくなる様に手配していただきました。
センターからの返答
K様、ご購入・ご売却と、2度に渡りお取引させて頂きました。
スムーズにお引渡しまで終えられたのも、K様のご協力があったからです。
ありがとうございます。
今後もご相談がございましたらお申しつけくださいませ。
一度で処理していただける方策を工夫して欲しかった
私にとって仙台は遠隔地であり、契約時と決済時の二度にわたり仙台と関東を往復するのはきつかったし、又少額案件であったので一度で処理していただける方策を工夫して欲しかった。
例えば司法書士との都合にあわせ、一度の設営にできなかったのかと思う。
生産性の向上にも重なるのでは!!!
少額案件にもかかわらず、熱心にやっていただいたのは有難かった。
もう少々の値上げは難しかったのかな、という感じは残る。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約時と決済時には、仙台にお越しいただくこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様のご負担にならないよう、M様のご意見を参考にさせていただきます。
今回、無事決済まで終えることができましたのは、M様のご協力のおかげでございます。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いしていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
組織の規則が少し厳しい
率直に、いい担当者で良かったが、組織の規則が少し厳しいかなと感じた。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができたのは、O様の迅速な対応があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
様々なお客様にとって最良の取引となるよう、可能な限り柔軟な営業を心掛けて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
良く対応いただいた
良く対応いただいた。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却に微力ながらお力添えできたことを光栄に思います。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのもひとえにO様のお力添えがあったからこそでございます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
流れ等良く理解出来不安が一掃されました
御社に売却依頼する以前は、色々と不安な事が有ったのですが、依頼してからの対応が大変スピーディで、売却査定見積り他、流れ等良く理解出来、不安が一掃されました。
上司の方を含め、社員教育がしっかりされているものと改めて感服しております。
今後益々「顧客第一」で「質」の向上に精進され、ご繁栄、ご発展されることを祈っております。
センターからの返答
N様、この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却について、N様にご協力いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制に甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。