売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の速さが際立っていました
他社の担当者に比べて、対応の速さが際立っていました。
また、提案内容もこちらの想像以上のものでした。
何ひとつ物足りなさや不安を感じることはありませんでした。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きがスムーズに進みましたのは、ご多用の中、お手続き等にご協力とご理解いただきましたS様ご家族皆様のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
ご自宅の売却もきっといいご縁が繋がることと思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください
希望する物件の条件を正確に理解してくださっていた
担当者さんは希望する物件の条件を正確に理解してくださっていて、合致しないものは省いて紹介してくれるため、時間の無駄がない。
他社は全く希望以外のものもすすめてきて不快だった。
センターからの返答
この度は、ご自宅建築用地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
中々物件が無いエリアでの土地探しとなりましたので約1年半お待ちいただきましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて非常にうれしく思います。
どんな素敵なご自宅となるか私も楽しみです。
これからもお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
リスクについて説明頂けたらなお良かったと思います
内見時は前所有者が居住中だったので、前居住者立ち合いのもとでは物件状態をじっくり点検できず、引き渡し後に初めて破損や建具の傾きなどを把握しました。
隠れた箇所や細かい破損は素人では分からないことも多いため、内見時にプロの視点でこうしたリスクについて説明頂けたらなお良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘事項もいただきありがとうございます。
ご説明が及ばず申し訳ありませんでした。
今後の営業の参考にさせて頂きます。
近くを通られた際はいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
親身に対応してくださりとても感謝しています
困ったことや聞きたいことがあった際に連絡すると、すぐに対応してくださいました。
物件購入という初めてのことで不安も大きかったですが、親身に対応してくださり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、神戸住吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお住まいをご紹介できたこと、非常に嬉しく思っております。
ご新居での素敵な暮らしを心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただきました
非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、神戸住吉センターに不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の方もご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
安心してお願いできた
親身になって相談にのっていただき、安心してお願いできた。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
質問や相談に丁寧に説明し対応して下さりました
担当者の方はいつも親切で、こちらの質問や相談に丁寧に説明し対応して下さりました。
こちらの事情もありお手数をおかけしてしまいましたが、感謝致しております。
売却の仲介もお願いしていますので引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住み替えとのことで、まずはお住み替え先のお引渡しまで無事完了しました。
K様よりお褒めのお言葉頂け、光栄でございます。
ご自宅の売却もK様のご希望にお応えできるよう頑張ります。
引き続きよろしくお願い致します。
態度もとても好感の持てるものでした
説明は十分なものでしたし、接客していただいた態度もとても好感の持てるものでした。
複数回の物件案内も事前に準備をしていただき満足しております。
センターからの返答
T様この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただけて大変うれしく思います。
たくさんの物件を見ていただき、お忙しい中たくさんのお時間をいただきました。
大変感謝しております。
今後もご不明点やお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
いい対応だった
東急リバブルを利用するのは２回目。
１回目は売却、２回目は購入。
どちらもいい対応だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えということで「Google_meetアプリ」を利用したご内覧やご契約になりましたが、K様のご協力のお陰様で、お引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
何かお困りごとがありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
購入への道が開かれたのがうれしかった
気に行った物件購入をするため、売却２件と同時に進めて頂いた。
売却金額がいくらになるかと気をもんでいたが、そのうちの１件を担当営業が頑張ってくれて、私たちの予想より高い金額で売却できて、購入への道が開かれたのがうれしかった。
まだ買えるか分からないときに、購入したい家を夜散歩がてら見ている最中に営業から電話がかかってきた時のことは、この先ずっと忘れないでしょう。
頑張ってくれてありがとう担当者さん！
また、決済までの流れで次はこういったことをする、というのも分かりやすく、素人の私たちが気をもまないよう足並みを揃えてその時々に合わせて１つ１つ教えて頂き、不安感がなかったです。
こちらの意見も全部聞いて受け入れて頂き、分かりやすく、無駄なく、回答頂けた所も安心できました。
また、営業区域外の別の売却もお願いしたが、東急リバブルさんでは売却できなかったのが残念でした。
東急リバブルさんに、もっと地方や過疎地も売却しやすいように力を入れて頂きたいなと、思いました。
でも、担当者さんには頑張って頂いたので、感謝しております。
センターからの返答
A様、いつもお世話になっております。
この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。感謝いたします。
1件のご購入2件のご売却ということもあり、何度もお打合せのお時間を頂きました。
タイトなスケジュールにも関わらずスムーズにお取引ができたのもA様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
福知山の物件について、お力になれず誠に申し訳ございません。
営業区域外でもお客様のお力になれますよう精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
