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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年6月21日

ひとつひとつ丁寧だったので安心しました

初めて東急リバブルさんにお世話になりました。
分からないことがたくさんあり、たくさん質問しましたが、毎回くわしくお答えいただきました。
ひとつひとつ丁寧だったので安心しました。
フレンドリーな担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
意見というほどでもないですが、説明の時こちらの知らない(聞きなれない)言葉が多いので、話すスピードがもっとゆっくりされると、聞き取りやすいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
T様の初めてのお住いのご購入にお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
T様の頂いた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月13日

ご丁寧に対応して頂き大変満足しております

この度は大変お世話になりました。
担当者さんはとてもお人柄が良く、初めから良い印象でした。
細かな質問にもその場ですぐに調べて下さりありがたかったです。
わからない事にもわかりやすく説明して下さりました。
ご丁寧に対応して頂き大変満足しております。
これからも体に気をつけて頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
良い物件と出会うことができまして私としましても大変嬉しく思っております。
ご新居であらたにご家族皆様の思い出を沢山作っていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年5月12日

とても親身になり接していただきました

とても親身になり接していただきました。
こちらの状況も理解してもらい迷惑をおかけしましたが、とても誠実に相談にのってもらい、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港南台センターをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートのご返送をいただきありがとうございました。
ご購入いただいたマンションに申込が重なり、色々ご迷惑お掛けいたしましたがS様のお役に立てて大変うれしく思っています。
お忙しいところ、ご契約後もローン手続きなどでお時間の融通をしていただき大変感謝しております。
今後も末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月6日

一から教えていただきとても助かりました

初めて電話をした時に、こちらの時間があまり無い事を受けとめていただき、時間を調整してしっかりと対応してもらいました。
まったくわからない事ばかりでしたが、一から教えていただきとても助かりました。
対応もとても落ち着いていて、とても安心感がありました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは本当にありがとうございました。
I様はとても忙しい方でしたが、メールや電話にてすぐに対応いただけるので助かりました。
今後もなにかあればお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月3日

担当者の前向きな能力の結果のたまものと思います

難関の隣地借地権買上げもスムーズに円満解決に至り、後の自宅買却、引越先購入の流れが出来ました。
担当者の前向きな能力の結果のたまものと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、隣地間の交渉も解決する事が出来たと考えております。
いつもお打ち合わせでお伺いした際に、素敵なおもてなしをして頂いた事もとても嬉しく思います。
まだまだこれからも長いお付き合いが出来ればと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月19日

安心して進めることができました

売主様のご都合により、短期間で契約手続きを進めなければならない状況でしたが、丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、防音室を造りたいという要望についても、間取りやリフォームローンなどご相談させて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、T様にはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
後日ご挨拶でお伺い致しますので、その際、完成した防音室を拝見させてください。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月17日

どんなに忙しくても親身になって対応

どんなに忙しくても親身になって対応して下さり、何事も迅速に対応して頂き、どんな要望にも応えてくれました。
営業トークも全く無く、本当に良いものを提供するという誠意が十分すぎる程伝わってきて、担当者で本当に良かったです。
今後も変らず、お付き合いが続けられれば光栄です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
N様、奥様のお人柄に私も日々助けられておりました。
また、何かお困りごとやご相談があれば是非お気軽にお声がけくださいませ。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、こちらこそ何卒よろしくお願いいたします。

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