売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに返信をいただき、ありがたい
担当の方は非常に丁寧です。
私どもは年寄りですのでＳＮＳは苦手ではありますが、いつもこちらからのお願いや疑問に関してはすぐに返信をいただき、ありがたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社に住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとがあれば、すぐに相談していただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた
良かった点は、じっくり時間をかけて検討したい時は適度に放置してくれて、スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた点。
いつもこちらの希望を最優先してくれて、強引に意見を押しつけられることが一度もなく、かと言って質問や相談には極めて適切に、過不足なく回答してくれた点。
悪かった点は、ひとつも思い浮かばない。
担当者に恵まれ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年間程のお付き合いの中で、住宅ローン・リフォーム・火災保険なども重ねて打ち合わせをさせて頂き、ご希望に近い形で物件をお引渡しすることができて本当に良かったです。
これからリフォームをして、新しいお部屋になることを楽しみにしております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応して頂き感謝しかない
今回、買い替えはもう無理かな？と、家の内覧連絡もなく半分諦めてましたが、決められた短い期間の中で親切に対応して頂きアドバイス、金銭面での対応まで本当に無理をいいましたが、スピーディーに対応して頂き感謝しかないです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買い換えのお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
様々なご要望や期限がある中で、ともに頑張らせていただけたと感じております。
これからの新生活の中で、もしお困り事がございましたら、いつでもご相談して頂ければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにして本当によかった
ご担当者様には私たちの要望をひとつひとつとても真摯に受けとめて、きめ細かく丁寧なご対応をして頂き大変感謝しております。
また、センター長様にも最後まで責任のある対応をして頂き、東急リバブルさんにして本当によかったと実感しています。
何か機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
契約から引き渡しまで諸問題ございましたが、K様のご協力もあり、無事に決済を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
色々フォローいただき、結果的には購入に至りました
時間がない中、住み替えの家を一緒に探していただきました。
重要事項説明の際、記載内容と異なる部分があり少し残念でしたが、その後も色々フォローいただき、結果的には購入に至りました。
センターからの返答
この度は、塚口センターにて購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約前に、現状と物件資料との相違があり、ご不安なお気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでした。
結果的に、ご不安も解消されご契約に至りまして良かったです。
また、今後におきまして不動さんに関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだった
気取らず、自然な振る舞いで接していただき、かつ、こちらを不安にさせない細やかな対応に感謝していました。
去年物件を探す為、何となくリバブルさんのＨＰを閲覧し、たまたまピックアップした物件の担当者さんでした。
その偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだったと思ってます。
成約した物件もほぼ即ぎめで、全て御縁で繋がった気がしています。
担当者さんにはもっともっと活躍いただき、お客様を幸せに導いて欲しいと思います。
出世して東京に転勤、なんてあるかも知れませんが、いつでもお会いできる距離にいてほしい存在です。
主人共々本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
1年ほど前にお問合せをいただき、お引越しについて色々な角度でお話させて頂きました。
ご縁とタイミングが重なり、無事にお引越しを完了できて本当に嬉しいです。
また私は「お客様に寄り添ったご提案をし、末永いお付き合いをさせて頂くこと」をモットーに営業をさせて頂いております。
今後も何かお困り事があれば、すぐにご相談して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に対応していただきました
担当者様にはすっかりお世話になり、深く感謝しております。
契約完了後も、解体業者様との仲介や測量事務所様との連絡等、親身に対応していただきました。
センターからの返答
I様、この度は、逆瀬川センターに不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
測量、解体とご紹介させて頂き、お力になれなかった点もございますが、ご相談頂き有難う御座います。
今後も何かご不明な点や気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。
不動産に関するパートナーとして今後共、宜しくお願い致します。
理解を示して御対応いただき心より感謝しております
初めてのマンション購入でしたが、全般にわたり、担当者の方には丁寧かつ親身の御対応をいただき、安心してお話をすすめられました。
とりわけ重視していた、ペット可能物件という希望についても、最大限の理解を示して御対応いただき、心より感謝しております。
最後の残金決済にあたっても、銀行や司法書士との連絡まで通常以上に面倒を見てくださいまして、本当に助かりました。
また今回は、リフォームを施した東急リバブルから直接に購入できる物件ということで、細かい希望もきいていただけるなど様々なメリットがあり、さらに鍵交換等の付帯サービス等も利用することができて、大変満足しております。
センターからの返答
S様
この度は当社売主のマンションのご購入を頂き誠にありがとうございます。
ご要望の中でも特に重要視されておりましたペット飼育の条件を満たすお部屋であったこともあり、ご要望にマッチしたお部屋をご購入頂け大変嬉しく思っております。
また契約後の銀行や司法書士のやり取りも迅速なご対応を頂き誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関してご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧さとスピード感を持って対応頂きました
内覧時から引き渡しまで、また質問に対しても、丁寧さとスピード感を持って対応頂きました。
おかげさまで、安心して取引をお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内より、お気に召していただいた不動産をご購入いただくことができ非常に嬉しく思います。
不動産の購入には様々ご不安に思われることがあり至らぬ点もあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄でございます。
今後、お住まいされてからも何か不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
