売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって対応して頂いて大変助かりました
親身になって対応して頂いて大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は、当社にてご購入くださりありがとうございました。
U様のご尽力を頂戴し、スムーズにお取引ができました。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
諸々のご配慮対応頂けた
今回は、短期間での売却と購入、購入物件のリフォーム、また、超高齢者の親名義の売買契約、複数世帯の分散引越し等、全般に渡り非常に面倒なご対応と調整をお願い致しました。
諸々のご配慮対応頂けたおかげにて、全て無事進行することができ、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
売却、購入と連動している為、タイミングなどの調整が難しかったのですが、M様のご尽力もありスムーズにおこなうことができましたので、大変感謝致しております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
駅近なのも便利だった
大手なのでしっかりしていると思った。
駅近なのも便利だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できたのも、K様のお力添えあったからこそでございます。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
予定通りに購入する事ができました
購入まで時間がなくて困り果てていましたが、親身になってご対応いただき、無事に予定通りに購入する事ができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様
この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
お買換えで時間が少ないこともあり、お仕事中にご対応頂くなど、お忙しい所、ご対応くださりありがとうございます。
J様が無事にお住み替えでき、大変うれしく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ぬかりなくスピーディーな対応で文句なしです
他社で断られたにも関わらず、何とか購入出来るよう親身になって頂き、説明もぬかりなくスピーディーな対応で文句なしです。
センターからの返答
この度は東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力頂きまして、スピーディに決済まで迎えることができました。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
タイミングよく連絡をいただき、とても助かりました
タイミングよく連絡をいただき、とても助かりました。
また、丁寧な説明もありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
有難いお言葉心より感謝いたします。
不動産はご縁だという事を勉強させて頂きました。
頂いた言葉を日々の営業活動の糧に頑張ります。
本当にありがとうございました。
安心して契約を進めていくことができました
今回はじめて住宅ローンを組んでのマンション購入で不安や心配があったのですが、とても親身になって対応してくださり、安心して契約を進めていくことができました。
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しをお手伝いさせていただけましたこと、大変光栄です。
ローン審査をご心配されておりましたが、承認となり無事ご契約できたこと、とても嬉しく思います。
これから新しい生活が始まりますが、新居でご家族と良き日々をお過ごしくださいませ。
お取引は完了となりましたが、今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
いつも優しく応えてくださいました
当初はいくつかの会社を比較するつもりでいましたが、最初に問い合わせた際に初めて担当者さんにお会いして、とても丁寧で親切で、堅苦しくなく親近感のある対応でしたので、比較する必要はないと感じ、一貫して担当者さんに対応していただきました。
担当者さんとしてはスピーディーに物件を決めてほしい感じだった様ですが、結果として一年以上、面倒を見てくださいました。
この一件を獲得したい!!という熱意が感じられて、そういう熱意のある人から買いたいと思っていたので、一社目でこんないい人に出会えてほんとうに良かったです。
初めて家を買うので、わからない事が沢山あって、何度も何度も問い合わせました。
それでもわからなくて何度も問い合わせましたが、いつも優しく応えてくださいました。
『初めて家を買うんだからわからなくて当たり前、その為に私たちがいる』と言ってくださったのには胸を打たれました。
ちょっと抜けてるところがあったのも楽しく応対できました。
もし今の家を売却して住み替えるとなった際は、担当者さんを指名したいです。
この度はお取引ありがとうございました。
大変お世話になりました。
これからもお仕事頑張ってください。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
不動産のご案内で何度もご一緒させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、ご自宅の件も含めてお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
時間帯をずらしても良かったのではと思います
物件引渡しの際、素人目から見た感じではありますが、待ち時間が殆どなので、時間帯をずらしても良かったのではと思います。
センターからの返答
A様、この度は、川崎センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、A様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきましたことを常に意識して、決済のお時間でお待たせすることを極力なくすように、お客様にご満足いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明な点およびご相談などございましたら何なりとお申し付けください。