売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだった
気取らず、自然な振る舞いで接していただき、かつ、こちらを不安にさせない細やかな対応に感謝していました。
去年物件を探す為、何となくリバブルさんのＨＰを閲覧し、たまたまピックアップした物件の担当者さんでした。
その偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだったと思ってます。
成約した物件もほぼ即ぎめで、全て御縁で繋がった気がしています。
担当者さんにはもっともっと活躍いただき、お客様を幸せに導いて欲しいと思います。
出世して東京に転勤、なんてあるかも知れませんが、いつでもお会いできる距離にいてほしい存在です。
主人共々本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
1年ほど前にお問合せをいただき、お引越しについて色々な角度でお話させて頂きました。
ご縁とタイミングが重なり、無事にお引越しを完了できて本当に嬉しいです。
また私は「お客様に寄り添ったご提案をし、末永いお付き合いをさせて頂くこと」をモットーに営業をさせて頂いております。
今後も何かお困り事があれば、すぐにご相談して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの事情に寄り添った対応をしていただけた
今回はありがとうございました。
こちらの事情に寄り添った対応をしていただけたと感じております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルから物件をご購入下さり、誠にありがとうございます。
ご多忙の時期にご契約、ご決済とご足労いただき恐縮です。
投資用物件で引き続きお取引させていただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
不安になることなくお取引させて頂けました
物件内覧の際は少し我儘を言いましたが、しっかりとご対応頂きとても安心できましたし、いつも丁寧にご説明頂きました。
契約から決済まで、過不足なくご連絡くださったお陰で、不安になることなくお取引させて頂けました。
センターからの返答
この度はマンションご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々な物件をご内覧された中で、A様のご希望に沿う物件をご契約できて本当に良かったです。
当社のキャッシュレスサービスをご利用をして頂くことで、スムーズにお引渡しを行うことができました。
A様は物件のお引渡し後すぐにリフォーム工事を開始されているため、リフォーム完成が私も楽しみです。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
理想的なマンションをご紹介頂きました
この度は、ご担当者様には大変お世話になりました。
何も知識のないまま、不安な気持ちで家探しをスタートして、最初に対応頂いたのが東急リバブルのご担当者さんでした。
思うように希望の物件が見つからなくて不安になった時も、「必ず見つかります」と力強く仰ってくれました。
他社の不動産会社にも足を運びましたが、１番こちらの気持ちに寄り添って、親身に対応してくださった東急リバブルのご担当者さんに、全てお任せすることに決めました。
私の心配性な性格をよく理解してくれて、打ち合わせの際もよくお喋りして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
こちらの質問にもその都度すぐに対応してくれました。
結果、私たち家族にとって理想的なマンションをご紹介頂きました。
これもご縁なのだなと改めて感じております。
最後までしっかりと対応して頂いたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンション購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様とはお会いする回数を重ねる度に、物件のお話だけでなく、ご家庭の生活スタイルについてお話させて頂いたように思います。
そのため、F様に対して心からおススメできる物件をご紹介できたと感じています。
F様と色々なお話をしながら物件探しをすることが楽しい時間でしたので、寂しさも感じますが、新しいお家で素敵な時間をお過ごし頂ければとても嬉しいです。
今後も何かお困り事がございましたら、ご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
私の希望物件をとても理解してくださった
２年もの長い歳月の中で、私の希望物件をとても理解してくださった。
結果、売買契約を無事終えることもできました。
ありがとうございます。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
約2年間のお付き合いの中で、Y様の理想とする物件に巡り合えて本当に良かったです。
その反面、お引渡し時に「もうお会いできないことが寂しいね。」とお話させて頂いたことがとても印象に残っています。
私はお取引が完了しても、末永くお付き合いできることを目標にしております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変満足してます
聞きたい事にすぐに対応してくれて、大変満足してます。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルに不動産ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのは、U様がいつも迅速にご対応してくださったおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
きちんと調べないままま対応された点があった
質問に対し、きちんと調べないままま対応された点があった。
具体例
①マンション内の駐車場が空いてると聞いていたが、実際には高さ制限があり契約後に他を探すハメになった。
②事前に電気の契約をこちら側でして良いか確認したのにも関わらず、マンション内で電力会社が決まっていた。
センターからの返答
N様
この度は物件のご購入を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまでの手続きの中で一部不正確な内容でのご回答を行ってしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご要望等ございましたら何なりとご相談くださいます様宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き、大変感謝しております
こちらの無理な内見依頼も、迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
S様 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。S様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましたこと大変感謝申し上げます。また不動産お取引においてお困り事等ございましたらご連絡頂けましたらと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんとの出逢いに感謝
担当者さんとの出逢いに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は経営される店舗のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
引渡し後の改装や契約までの打合せ等度々お時間を頂戴致しましたが、無事お取引が完了でき嬉しく思っております。
M様とのご縁に感謝し、今後の店舗経営が順調に進まれる事をお祈り致しております。
担当者さんにご対応いただけて良かったです
情報収集レベルで物件問い合わせを行ったのがきっかけでしたが、不動産購入の心理的ハードルを下げてくださり、迅速な意思決定につながったと思います。
気になる点が生じた際にも、即対応・確認いただき、心強かったです。
申込後、引渡しまで短納期での対応となりましたが、フォローいただきありがとうございました。
最も不安だった資金準備、支払い段取りについて「いつ」、「何の名目で」、「いくら」、「どの口座に」準備する必要があるか、細かくご説明いただけるとなお良かったと思います。
全体としては、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合い、迅速なご決断をして頂けたことと、住宅ローンのお手続きにおいてご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引を完了することができました。
お支払いの件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
T様のお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
