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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2018年7月9日

大手ならでは良さが感じられました

今回は偶然、探していた物件を折込みチラシで見かけたことがきっかけで貴社とのご縁ができましたが、貴社とお取引きができて大変満足しております。
御担当者さんには、親切かつ丁寧にご対応いただき、尚かつ、物件購入、売却まで想定外に早く、スムーズに話が進みました。
ホームページに掲載した写真も実物以上に良く、見え上手に撮っていただき、訴求力がUPしたと思います。
他にも、安心サポート点検、火災保険の手続きサポート、リフォームのサポートなど、前回の街の小さい不動産屋で購入した時にはなかったサービスがあり、大手ならでは良さが感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、御住み替えの御相談を頂きまして有難うございました。
お客様にとって、御購入、御売却がスムーズに進み、またお取引内容につきましてもご満足を頂けましたこと、担当としてとても嬉しく感じております。
また、当社のサービスについてもご利用を頂きまして有難うございます。
様々なサービスを通じてご満足頂けるように、引続き努めていきたいと考えております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2018年6月23日

大変好感がもてました

大変好感がもてました。
特に連絡場所が父と娘の離れた2ヶ所で、ほとんどの資料を2部作って頂き送ってもらいました。
大変だったと思われます。
本当に有り難うございました。
駐車場も最後まで心配して頂き申し訳ありませんでした。
前の不動産会社で約一年売却を始めても反応がなく、困ってましたが丁度その時、知人の紹介でリバブルさんを紹介されました。
お陰様で早く、希望通りのマンションに引っ越す事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、新居のマンションも大変気に入っていただきまして、私も嬉しいです。
希望通りのマンションと言っていただけると、本当にマンションを探してきた甲斐がございます。
ご自宅のご売却もスムーズに進めることができて良かったです。
今後もお役に立てることがございましたら、是非ご用命ください。

S様
S様 2018年5月30日

大変御世話様になりました

今回不動産購入につきましては大変御世話様になりました。
昨年より物件の御案内等御親切に御世話になり、やっと好物件にめぐり合うことが出来ました。
今後共よろしくおねがいいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントをありがとうございます。
ご自宅のお買換えについてお役に立て、大変光栄に思います。
お忙しい所、お時間をとって頂けましたので、大変スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。

S様
S様 2018年5月23日

とても親身に対応してくれました

とても親身に対応してくれました。
新しい家の購入で少し悩みましたが、担当者が色々と動いてくれたりしてくれたお陰で、すんなりと契約する事ができました。
ありがとうございました。
又、機会が有ればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
契約から引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、S様にご協力頂き、取り引きをスムーズに進めることができました。
またお力になれることがあれば、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

E様
E様 2018年4月20日

困った時は早急な対応、大変助かりました

今回、半年程お世話になりました担当者さんは、私たちの都合を第一に考えて下さり、さまざまな物件を紹介してくれたり、内見の予定を組んでくれて、1つ1つの物件のいいところや、悪いところ、一緒に親身になって教えて下さいました。
長いスパンでということでしたが、あきらめず最後まで付き合ってくれてありがとうございました。
メールの返信も早く、困った時は早急な対応、大変助かりました。
色々とお待たせいたしまして申し訳ありませんでした。
おかげで最強の物件に出会うことができました。
良い物件に住む事が出来たので良かったです。
担当者さんのおかげです。
これからも多くのお客さまに最高の物件を紹介しつづけて下さい(笑)
色々と大変だとは思いますが、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

E様
この度はご自宅ご購入に際し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初はマンションが良いか、戸建が良いかでも悩まれており、色々な角度からご提案させていただきましたが、最終的に気に入っていただける物件が見つかり、本当に良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。
素敵なご家庭を築かれることをお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月9日

とても感謝しています

今回の件、担当してくださった方にはとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠に有難うございました。
私共は、常にお客様にお喜びいただく事を目指しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、努めてまいります。

M様
M様 2018年2月27日

対応、説明も丁寧であった

現地調査、資料収集が迅速で対応、説明も丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

売買仲介のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
久しぶりのお電話にて、お声掛けいただいた時は、私もたいへんうれしく思いました。
今後も早いご対応、丁寧なご説明を心がけますが、ご要望や至らない点等ございましたら、ご指導いただけますと幸いです。
今後もお世話になるかと思いますので、宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年2月24日

他社さんと比較すると、まずスピードがありました

希望の物件を色々とご紹介いただきありがとうございました。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました。
希望金額近くの物件情報をスムーズに見せてもらえたのが、すごく助かりました。
担当者さんは、高めの物件をすすめてくるだけでなく、私達にあった金額ですすめてくれたのでとても信頼することも出来とても良かったです。
契約時の書類等で少し手間取ったこともありましたが、親切にご対応いただきました。
また、何かあった際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルで不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって一番良い物件をご提案できて良かったです。
書類の件は申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご対応できるよう改善してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2018年1月9日

担当者の素晴らしい説明が分かりやすく、安心でした

親切に対応していただいて、気持ちがよく契約を交わしました。
担当者の素晴らしい説明が分かりやすく、安心でした。
今後、不動産に関する話しは是非ご相談させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望の建物プランが入る土地をご紹介でき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2017年11月30日

購入後のちょっとしたトラブルにもすぐ対処

担当者さんの柔和な物腰や穏やかな雰囲気が、とても質問をしやすい空気感を出していて非常に良かったです。
他社では、一方的に話をされ、口を挟めない様な勢いだったのでなおさらそう感じました。
連日こちらからの連絡にもきちんと応対していただきましたし、購入後のちょっとしたトラブルにもすぐ対処して下さいまして、大変助かりました。
周りで不動産の購入を考えている人がいれば、ぜひ貴社と担当者さんを勧めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々なお話をお伺いすることができ、打ち解けられて私も楽しい気持ちでご案内させていただけました。
ご購入後に前所有者様の郵便物等が届いたことがありました。
その際はご丁寧にご連絡いただき、お預かりに伺った際には、新居前で記念写真も撮らせていただいて大変嬉しかったです。
また、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。

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