売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適宜コミュニケーションをとって頂いた
親身に相談にも乗って頂き、適宜コミュニケーションをとって頂いた事で、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、U様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
対応も早く気軽に相談できた
良かった点
個人的に連絡を取っていたこともあり、親身に対応頂けたと思う。
対応も早く、気軽に相談できた。
悪かった点
物件価格の相場感等、もう少し詳しい情報や向上の余地があっても良かった。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
H様とはこまめに連絡を取らせていただいていたこともあり、スムーズにお取引完了まで進めることができました。
ご指摘いただいた点については、今後のお取引に活かしていきます。
改めまして、この度は一生に一度の大きなお買い物に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談事等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
懇切丁寧に対応してくれた
買主側の購入条件を的確に把握した上、決して購入への誘導を急ぐことなく、購入条件に添った物件を順次提供してくれた。
また、現地での個々の物件に関する説明も、懇切丁寧に対応してくれた。
私達老夫婦にとっては、安心して相談することができた。
センターからの返答
S様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
暑い中、毎週のようにお時間をいただき本当にありがとうございました。
ご条件に合った物件に巡り合えて私もうれしく思います。
今後とも何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
フォローも含め丁寧に対応頂いた
全く不満や不安がなかった訳ではないですが、その後のフォローも含め丁寧に対応頂いたので、安心できてよかったです。
決めてからスムーズに進んだので、希望の時期に入居できて満足しています。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
期日通りにお取引を進めることができたのもE様にお力添えいただいたけたおかげです。
ご協力いただきありがとうございました。
また、火災保険の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯受け止め再発防止に努めてまいります。
今後とも不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんがすごく親身で話しやすかった
担当者さんがすごく親身で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
K様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
真っ直ぐ全力で対応してくださいました
いつ連絡しても嫌な顔ひとつせず、いつも真っ直ぐ全力で対応してくださいました。
おかげで、こちらもとても気持ちの良い取引ができました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、担当者さんにお任せしてよかったと心から思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、神戸住吉センターをご利用いただてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
親御様のご実家近くでのお探しでしたが、無事に気に入っていただける新居が見つかり、何よりでございます。
F様はレスポンスが非常に早く、私もスムーズに手続きを進めることができました。
至らない点があったかと思いますが、F様の一生に一度のお買い物のサポートができたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、不動産についてお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
綺麗に掃除をしていただき助かりました
お世話になりました。
引き渡し前に、綺麗に掃除をしていただき助かりました。
火災保険もお願いして、安心しました。
センターからの返答
H様この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
お掃除の件、お喜びいただき私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
誠実かつ迅速に対応して下さった
どんなことに対しても、誠実かつ迅速に対応して下さったのが何よりよかったです。
聞いたことに対しては事実をしっかりと教えて下さるので、信頼して相談することが出来ました。
家探しをする知人がいたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産購入は人生で1度きりといっても過言ではない大きな買い物です。
知識のないお客様がほとんどでございますので、お客様のためにプラスとなる情報もマイナスとなる情報も正直にお伝えすることを心がけております。
「信頼」というお言葉に恥じぬようM様からご友人やご親族の方をご紹介いただいた際は誠意をもって対応させていただきます。
不動産のことに限らず、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
他者視点からの意見もいただけて良かった
短いスケジュールでしたが、スムーズにすすめていただきました。
また、他者視点からの意見もいただけて良かったです。
売買契約書の氏名を間違われていて、訂正で済まされたのはとても残念でした。
ケチがついたなと感じました。
残念な記憶と書類として、ずっと残ると思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に大切なお住まいのご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
お名前の件、申し訳ございませんでした。
今後は間違いが起こらないよう確認を徹底致します。
またお困りの事等ございましたら是非ご相談いただければと思います。