売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定の額が今思えば的確だった
私は高齢者です。
周りから子供達に関わって行動に移すよう言われて心配されていました。
担当者さんとお会いし、特別ニコニコする事もなく自然体の笑顔で、信用できると思いお願いをしました。
年寄りが一人で売るのに誠意が有りました。
それから他社との比較で、査定の額が今思えば的確だったと思えています。
一人の行動で不安もありましたが、不安をなくして戴いた担当者さんに感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございます。
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
夏の暑い時期からのお引越しで大変だったと思いますが、無事お取引を完了することができ良かったです。
その他売買に関するお手続きも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかな対応が良かった
担当者のきめ細やかな対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
きちんと内部で情報共有されている所に関心しました
途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に教えていただけて大変助かりました
担当者は二人いましたが、両者共誠実で良かった。
私の年代では親の相続による不動産の問題がよくあります。
税金関係のことや確定申告のことも、親切に教えていただけて大変助かりました。
センターからの返答
N様、この度はご相続された不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の確定申告等について、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました
悪かった点はございません。
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルを通して物件のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
査定時と販売中には色々と耳が痛くなるようなことをお伝えしたにも関わらず、真摯に受け止めていただいたことで、無事ご売却までことが運んだと思っております。
また少しでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何回も内覧させていただいた
担当者は、途中部署が変わっても何回も内覧させていただいたり、親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
今後とも、お力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
明るく丁寧にご対応いただきとてもよかった
明るく丁寧にご対応いただき、とてもよかったです。
細部にわたり親切にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせを重ね、お忙しい中ご協力いただきましたことに御礼申し上げます。
今後とも永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
慌てる事もなく準備する事が出来ました
質問に対してわかりやすく説明していただきました。
契約迄の手続きに必要なものを明確に連絡していただき、慌てる事もなく準備する事が出来ました。
センターからの返答
T様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
また、弊社を通じてお取引いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様にご安心してお手続きを進めていただけたこと、大変喜ばしく存じます。
新生活がより良いものになりますよう、引き続きしっかりとサポート致しますので、お困りごと等がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
全ての手順がスムーズでわかりやすかった
全ての手順がスムーズでわかりやすかった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したのもM様のご協力があってこそだと思います。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
迅速かつ丁寧にご対応いただき大変助かりました
最初にご紹介いただいた物件では、エアコンの設置可否についてリフォーム会社にもすぐに確認してくださり、とても丁寧にご対応いただきました。
結果としてその物件の購入には至りませんでしたが、「購入するなら担当者様からお願いしたい」と思えるほど、安心感のあるご対応でした。
また、購入手続きについて分からない点が多く不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただき、安心して手続きを進めることができました。
短期間での取引ではありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、大変詳細で温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
最初に検討された物件のエアコン設置の件をはじめ、リフォーム会社への迅速な確認など、丁寧なご対応を評価していただき、大変光栄に思います。
今後も、お客様の期待を超えるサポートができるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。心より感謝申し上げます。
