売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の人が神に見えました
実は、「東急リバブルはマンションには強いが一戸建てには弱い」というネット情報を信じ、他社に話をもっていった。
価格も低いし売却までには１年かかると言われ、これは長期戦になるなと絶望していた。
遺品整理中に親宛の貴社からの「査定しませんか」との封書を発見し、親は査定するつもりだったのかと思い記入して投函した。
まだ遺品の整理中、貴社の担当者が来て、「専任仲介の契約してもらえばすぐに売却し来年の確定申告に間に合わせましょう」と。
提示の金額も他社より高い。
そんなにうまい話あるかなと疑いつつも、トントン拍子に進みびっくり。
介護から葬儀、埋葬、遺品整理とヘロヘロの中、担当者の人が神に見えました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
ご契約期間中は、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早さと正確な情報がとてもありがたかった
レスポンスの早さと正確な情報がとてもありがたかった。
また、内見の際にはメジャーやスリッパを貸していただけて、準備していなかったのでとても助かった。
レスポンスが早く電話ですぐ会話できてよかったが、常に電話を取れるとは限らないため、メールで問い合わせた際は返信もいただけるとよりよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご見学からご契約、ご決済までの諸手続きに関して、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
アドバイスなどを事細かにして頂きました
何社かに査定をしてもらいました。
迅速に対応して頂いたのがリバブルさんでした。
売却先が決まるまでの間も、必要な書類の準備としてアドバイスなどを事細かにして頂きました。
とても信頼できる担当者でした。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただけただけでなく、私の対応につきまして「迅速」「信頼できる」と仰っていただけたことは、営業担当として何よりの励みになります。
お引渡しまでの間、書類のご準備などでK様・S様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。こちらこそ、深く感謝申し上げます。
今回のお取引が、これからの生活にとって良きスタートとなることを心より願っております。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
物件のリスク開示も適正に行なっていただいた
悪かった点はありません。
今回は再建築不可の難しい物件でしたが、前向きに取り組んでいただき大変お世話になりました。
近隣住民からの同意書徴求なども私の代理でやって頂き大変助かりました。
また、物件のリスク開示も適正に行なっていただいたので、売却後に憂いを残すようなことも避けられました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速な対応であった
丁寧かつ迅速な対応であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮です。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
無事契約できてよかったです
無事契約できてよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠方にお住まいの中での販売活動でございましたが、K様のご協力なしでは叶えられなかったお取引かと思います。
改めて感謝申し上げます。
引き続き、不動産のご相談がございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に教えていただきました
右も左も分からなかったため、たくさん質問をさせていただきましたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました。
また、すぐには答えられない質問に対しても、回答する時期を示していただき、安心できました。
言葉遣いも非常に丁寧で、いつも私たちに寄り添ってくださり、大変感謝しております。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なご紹介のお客様かつ、初めてのご購入とのことでご不安な気持ちも多く抱えていらっしゃったことと存じます。
またご家庭のイベントなどとも重なりやる事も多かったかと存じますが、無事に素敵な新居のご購入、お住み替えが出来たこととても嬉しく感じております。
今後も不動産に関わることは何でも東急リバブルまでご相談くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧な説明や熱意のある態度など良い面が目立った
他社と比べて丁寧な説明や熱意のある態度など、良い面が目立った。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご契約ありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、二人三脚でご売却活動できたかと思っております。
また、ご相談ございましたらお申し下さいませ。
宜しくお願いいたします。
査定の段階で対応が他社と雲泥の差があった
査定の段階で対応が他社と雲泥の差があったので、貴社に決めました。
やはり第一印象は非常に大事だと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現地に、何度も足を運んでいただいて、本当にありがとうございました。
ご決済に至るまでに、ご負担をかけることもあったかと存じますが、無事に取引が完了でき嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
理想的に売却を完了させることが出来ました
住み替えとなり、売却対象物件に住みながら新居への引越しのタイミングも見計らっての売却で、スムーズに進めるのは難しいと思っていた。
そんな中、ご担当者にご尽力いただいたおかげで、価格面もタイミングも理想的に売却を完了させることが出来ました。
センターからの返答
F様、この度はお買い換えについて弊社にお任せ頂きありがとうございました。
F様にご協力頂いたことで今回お買い換えがスムーズに出来たと思います。
また、お困りのことがございましたらご相談下さいませ。宜しくお願いいたします。
