売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年2月27日

些細な質問にもちゃんと答えてくださった

穏やかな方でとても良かったです。
こちらの些細な質問にもちゃんと答えてくださったので、感謝しています。
もう1つ他社の方もおられたのですが、東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてマンションをご購入いただき、ありがとうございました。
一つひとつ丁寧にお答えすることを常に心がけておりましたので、その点をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りの際は、いつでもお声がけください。
よろしくお願いします。

K様
K様 2026年2月27日

トラブルにも親切に対応頂き大変感謝しております

とても丁寧で、連絡頻度も適切で、完璧な対応と考えます。
不満な点は一切ありませんでした。
こちらが原因のトラブルにも親切に対応頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様の不動産もご紹介いただき、大変嬉しく思っております。
少し時間がかかりましたが、無事お引渡しまで完了し良かったです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年2月27日

問い合わせに対しての対応が抜群に早かった

担当者さんには感謝しかありません。
まず、本当に細かいことも含めその場で確認頂くなど、問い合わせに対しての対応が抜群に早かったです。
その為スムーズに情報が入り、細かい要望をお伝えすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、いつも大変お世話になっております。
先日は、ダクトの件等でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
引続き何かこざいましたら何なりとご連絡下さいませ。
梅雨入りでうっとおしい季節となりますがご自愛くださいませ。

O様
O様 2026年2月27日

対応の速さには凄く満足でした

他社と比べて、対応の速さには凄く満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴でき非常に光栄に思います。
不動産お取引きにおいて、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年2月27日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お時間等を取って頂きながら、お取引を進めさせて頂きました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
また、不動産で何かございましたら、是非、お手伝いをさせて頂ければと思いますので、ご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月27日

良い御縁を感じた取引が出来ました

迅速な対応と的確なアドバイスをいただき、良い御縁を感じた取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にて不動産を購入いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお住み替え実現のために、緻密なお打合せをしていただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産の事で、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2026年2月27日

色々と相談に乗って頂けて感謝しています

色々と相談に乗って頂けて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変お世話になりました。
急なご相談にもかかわらず、弊社のご提案内容で進めていただきまして、ありがとうございました。
短いお付き合いとなりましたが、今後新たにご不明な点や疑問点があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年2月27日

スピードのある対応で満足した

スピードのある対応で、満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
弊社との直接の売買契約をお選びいただいたことで、ご希望に沿ったスムーズなお手続きを進めることができ、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2026年2月27日

わかりやすく説明する

良かった点は対応のスピードと丁寧さ、 わかりやすく説明すること。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつもご丁寧に対応してくださり、私もR様のサポートができて良かったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。

N様
N様 2026年2月27日

物件を見る目も厳しく頼りになりました

良かった点
若いながらも契約に関する知識が豊富で安心しました。
引渡し前の確認で、物件を見る目も厳しく頼りになりました。
ミスがあっても誤魔化さず、すぐ謝っていて好感が持てました。
改善点
ローンや相続に関する知識がもっとあると良いと思います。
LINE等連絡がくる時間帯が夜遅い時もあり、私は問題ないですが気にする人もいるかと思うので、連絡して良い時間を事前に確認した方が良いと思います。
まだ残業しているのかと心配になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「物件を見る目が厳しい」とのお言葉、プロとして大変光栄に存じます。
お引渡し前の確認はお客様の新しい生活を守る重要な工程ですので、今後も妥協なく取り組んでまいります。
また、至らぬ点があった際にも温かく見守ってくださり、誠実さをご評価いただけたことは、私にとって大きな励みとなりました。
ご指摘いただいたローンや相続に関する知識不足、ならびに連絡時間への配慮については、真摯に受け止めております。
お客様の貴重なお時間を尊重し、より質の高いご提案ができるよう、早急に専門知識の習得に努めるとともに、連絡ルールの徹底を改善してまいります。
私の健康にまでお気遣いいただいたその優しさに甘えることなく、より一層精進してまいります。

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