売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せする事ができました
いつも真摯に向き合って頂き、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお取引をご依頼いただき誠にありがとうございました。
何度もお時間をいただき、打ち合わせを重ねられたことが成約に繋がった最大の要因かと存じます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足度の高い物件を購入することが出来ました
今回、青葉台支店の担当者Ａさんから物件購入の仲介を頂きました。
家を探し始めてから５年。
コロナ渦という環境もあり、当初は物件も少なくなかなか希望の家は見つかりませんでした。
その間、前任の担当者Ｂさん、そして担当者Ａさんが我が家を支え続けて頂き、とても満足度の高い物件を購入することが出来ました。
結果としてこの５年間は充実した時間となりました。
本当にありがとうございました。
どちらの担当者においても、人間性や専門性が優れることは勿論、顧客のニーズを把握し、深掘りしながら、それを実行できる点が素晴らしいと考えます。
無駄が少ないです。
今回、素晴らしい売り主さんから購入できたことについても、担当者Ａさんが売り主と私たちの考え方をとても上手く繋いでくれたことが大きな要因だと考えます。
家や土地を売るということよりも、その先にある顧客の気持ちや希望に寄り添える仲介ができる点は素晴らしいと考えます。
土地建物の仲介という枠を超え、顧客の満足度を上げ、結果として良い街作りと社会貢献へと繋げられる担当者や会社は非常に価値が高いと感じました。
今回の仲介はまだまだ通過点であり、是非引き続き良きパートナーとしてお付き合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また勿体ないほどのお褒めのお言葉いただき、光栄でございます。
結果として長いお付き合いとなってしまった為、前任者の担当者が異動となってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。
ですが、お引継ぎをさせていただいた際も、一緒に物件を探していくために必要な考え方の共有を時間を掛けてできたことが、今回の成功要因かと思っております。
最終的にご購入いただいた物件は、売主様もすばらしいお方で、仲介人としてこのような場に立ち会えたこともとてもうれしく思っております。
こちらこそ、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
二重手間などが一切なかった
遠隔地で、しかも別の仕事を持っており、９時から１７時の間のご対応が難しい中、メール、ｓｎｓ、ビデオチャットなどを駆使して頂き、対応が素晴らしかったです。
また、情報の共有化を最大限にしてくださり、次になにをしたら良いのかが明確になり、二重手間などが一切なかった。
センターからの返答
今回のK様の取引については、お時間がない中ご契約時まで一度もお会い出来ない状況化で進捗しました。
一棟マンションの取引のため、多々打合せする事項は有りましたがzoom面談等で、共有する事柄についてK様から的確な判断をいただけたことで成功できたと感じています。
自分自身も勉強になる部分も多かったので感謝しております。
誠に有難うございました。
密に連絡をとり予定を融通してくれた
最初は若い方なので驚きましたが、専属で担当してくれたからこそ密に連絡をとり、予定を融通してくれたと思うのでよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応事項が次々と出てきてしまった中、I様とK様が毎回迅速かつご丁寧にご対応いただきましたおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
I様とご縁があって担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関して何かお力になれることがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
満足
満足。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上本町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様から信頼をお寄せいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
O様とご縁をいただけましたことを、大変光栄に存じます。
お取引は一度完了いたしましたが、今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引が円滑に終わり満足しております
取引が円滑に終わり、満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご協力をいただいた結果としてスムーズで円滑な売買を実現する事が出来たと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、些細な事でも結構ですので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
現況報告をきめ細かく練絡してくれた
商談の現況報告をきめ細かく練絡してくれた。
売却後他社から次の物件を購入したが、貴社とは全く違う対応だった。
この物件は非公開物件で、貴社の仲介不可だったので残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多用だったかと存じますが、M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
心から信頼できる担当者に出会えた
心から信頼できる担当者に出会えたことを、とても喜んでいる。
東急リバブルの営業姿勢が担当者さんの諸事応対に凝縮されているものと思われる。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様とはお住み替え先のご購入からご売却まで、お手伝いさせていただきました。
ご売却に関しても、ご夫婦間でお考えを共有し、優先事項を明確にされていらっしゃいましたので、弊社としても良いご提案が出来ました。
Y様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
些細な相談にも親身に答えてくださいました
不動産が共有名義だったので、毎回２人に連絡を取らねばならずお手間をとらせてしまいましたが、丁寧に対応して下さいました。
些細な相談にも親身に答えてくださいました。
センターからの返答
この度は無事ご成約となり誠におめでとうございます。
F様には私の体調のことでお気遣いをいただいたことや、室内をより良い印象にしようと二人三脚で販売活動をさせていただき大変感謝しております。
今後もまた不動産に関することでお気軽にご相談いただければと存じます。
