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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年3月9日

レスポンスも早く適切で良かった

レスポンスも早く適切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく感じております。
今後とも何かございまいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月29日

臨機応変にご対応いただけて安心感があった

臨機応変にご対応いただけて、安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月17日

とても親身になって動いていただけた

とても親身になって動いていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、S様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月19日

予想以上の価格で売却でき予想外の速さで決まった

引き渡しを4ヶ月以上先にして欲しいという条件はあったが、予想以上の価格で売却でき、予想外の速さで決まったので正直驚いた。
東急リバブルさんの担当者の方の責任ではないが、買い主さんと買い主さん側の仲介不動産屋さんとのトラブルが原因で、引き渡し日の直前になって一旦契約解除を申し出てこられた。
その結果、売主は役所での手続きや書類の準備などに振り回され、予定がかき乱された。
また、一旦解約した火災保険の解約の取り消しの手続きのため、結局は無駄となった書類記入と郵送作業などに時間と労力を取られてしまったことが、ただ一つ残念なことであった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社仲介にて、ご売却をいただきありがとうございました。
予想以上の価格にて成約ができ、O様にご満足いただけたことについては、私自身も嬉しい気持ちでございます。
引渡日直前、買主様側の都合により、O様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそういった事態にならないよう、務めさせていただきます。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年12月11日

レスポンスが良かった

レスポンスが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に購入をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
ご売却についても引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

T様
T様 2023年12月9日

丁寧な対応で良かった

迅速・丁寧な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

F様
F様 2023年12月9日

信頼出来るリフォーム会社を紹介していただけた

信頼出来るリフォーム会社を紹介していただけたこと。
入居時に困った事が発生して、相談するところが分からず問い合わせしたらすぐに来ていただき、問題を解決してもらえて大変有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に購入をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

K様
K様 2023年11月25日

誠実に対応

誠実に対応。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

M様
M様 2023年11月10日

納得のいく金額で成約することができました

ご担当の方には売却までの的確なアドバイスを頂き、納得のいく金額で成約することができました。
要望に対しても誠実に対応いただき、手続きもスムーズに進めていただきましたので、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
M様のお力添えができるようにと尽力させて頂いた甲斐がありました。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

E様
E様 2023年10月29日

人としても、とても品と清潔感があり、好印象です

担当者さんには本当にとても親切丁寧にして頂き、感謝しております。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

E様、いつも弊社仲介をご利用をいただき、ありがとうございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、E様のお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

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