売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
回答が早い
回答が早い。
センターからの返答
この度は、徳重センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけれと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
近所のオートバイ駐輪場を探してくれた
近所のオートバイ駐輪場を探してくれた。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
こちらからの依頼事項にも、いつも丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産などで、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
最大限の努力をして頂き感謝しています
競合とのガチンコになったが、最後まで最大限の努力をして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はCSアンケートへのご回答と、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
他社との競合という状況の中、最後まで私を信じてお任せいただいたことに深く感謝申し上げます。
K様のご期待に沿えるよう、限界まで諦めず行動してまいりましたので、「最大限の努力をしていただけた」とのお言葉は、担当として何よりの励みになります。
改めて、大切なご売却をお手伝いできたこと心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
交渉当日即決でした
担当の方のおかげで交渉当日即決でした。
当日に決まったことがびっくりもしましたし、本当にすぐ決まって良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
M様よりご相談いただいてから即日で売主様にもご決断いただき、お手伝いできたこと、非常に嬉しく思います。
お引渡しまで主にLINEでのご連絡でございましたが、いつもご丁寧にご返信をいただきありがとうございました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
管理も含めた内容を全て東急グループに依頼した
賃貸物件の売却であり、管理も含めた内容を全て東急グループに依頼した。
ある程度やむをえないと思われるが、グループ内の情報の共有がどこまでできているのか分からず、多少の戸惑いはあった。
センターからの返答
この度は賃貸管理からご売却に至るまで東急グループをご利用いただき、誠に有り難う御座います。
グループ会社からのご説明など、少々ご不憫をおかけしたかと存じ、今後は情報共有を徹底して取り組んで参ります。
連絡速度がスピーディーだった
連絡速度がスピーディーだった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたこと、担当として大変嬉しく思います。
海外で生活はなれない環境かと思いますが、いつまでもお元気でお過ごしください。
今後も私にできることがあればお気軽にお申し付けください。
CM通りの印象でした
CM通りの印象でした。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、安心しております。
また、「CM通りの印象」と有難いお言葉も大変嬉しく思います。
引き続きご自宅のご売却についても東急リバブル全体でサポートしてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
即断即決で購入希望者を紹介成約できた
川西センター長の応対と説明等が分かりやすく大変よかった。
私どもの求めに応じて素早く対応して頂き満足しています。
唯一、売り出し希望価格について、私どもの意向と実際の販売に至る経緯で、価格設定に思い違いが生じた事は残念でした。
とはいえ、即断即決で購入希望者を紹介、成約できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
度々の書類の収集やご面談等にご協力いただきまして、大変感謝しております。
ご売却に関しまして、M様の意向と相違する部分があった点については、意図を汲み取れずに申し訳ございません。
また引き続きご友人などで不動産に関するご相談がございましたら、何でもご紹介ください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
全体的に満足しています
誠実にご対応をいただき、購入相談から物件契約に至るまでの一連のサービス内容について、全体的に満足しています。
問い合わせに対するレスポンスが早ければなお良いと思います。
センターからの返答
S様、この度は、ご契約誠におめでとうございます。
無事お引渡しをすることができ、安堵しております。
今後も、不動産に関しまして、お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
