売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早期に色々と解決して頂きました
実績が多く、会社体制がしっかりされている印象。
担当者の方はレスポンスが早く、早期に色々と解決して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかった
この度はお世話になりました。
担当の方が休みの日は、やはり連絡が取りづらいのは仕方のないことだとは思いますが、急ぎの案件がある場合は2日連続の休みだと少し不便を感じました。
ホームインスペクターを依頼するかを考えていたぐらいのため、内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかったです。
売り主の不動産には、多少の不満が残っています。
結局、後日5箇所も直してもらったため。
仲介業者のリバブル様にはトータルでは、いろいろと対応いただいた点は非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に不動産購入のご相談を頂いてから何度かご案内をさせて頂きましたが、約数ヶ月程で立地等のご希望条件に近い物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
一点、連絡頻度等でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても親切で前向きに接してくれた
とても親切で前向きに接してくれた為、安心して取引に進めた。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力あっての事と思います。
お仕事がお忙しい中にも関わらず、あらためて感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら今後とも、宜しくお願い致します。
スピーディな処理が特に良かった
真摯な対応姿勢やスピーディな処理が特に良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく進めることができとても満足しております
担当者様からの詳しい説明や敏速な対応で不安なく進めることができ、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
Y様にはご迅速なご対応をいただきましてスムーズにご決済も終えることができました。
お会いさせていただいた際には、色々なお話を聞かせていただき、勉強にもなり楽しかったです。
ご自宅の件も含め、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
密に連絡をもらい安心して契約に臨めました
密に連絡をもらい、安心して契約に臨めました。
センターからの返答
この度、弊社を通じてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様に迅速にご対応いただきましたおかげで、決済までスムーズに進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また今後とも何か不動産に関してお困りごとがございましたら、弊社までお気軽に仰ってくださいませ。
A様のお役に立てるように一生懸命努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心感を持って進めることができた
購入に引き続き売却も同じく担当者様に対応頂き、一連の手続きについて非常に安心感を持って進めることができた。
一方で、問合せ件数が伸びない期間はやはり不安に感じていたため、データに基づく分析と戦略の見直しの頻度を上げられると、より良かったように感じる。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却期間中のご連絡についてご指摘いただき、今後の営業活動において大変貴重なご意見であり、自身の営業活動を見直す良い機会となりました。
何か気になること等ございましたらご指摘いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
価格を下げずに約定してくれた
1年以上にわたり、担当者さんには市場動向から価格の提示タイミングなど、たくさんアドバイスいただきました。
最後、値段を落とそうかなと弱気になったときに、担当者さんが「もう一息勝負しましょう」と価格を下げずに約定してくれたのは本当にうれしく、プロフェッショナルな姿勢に感服しました。
貴社そして担当者さんにご縁をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご購入のお手伝いもさせていただきまして、W様の面白いお話も聞けなくなり寂しく思っております。
ご購入、ご売却もW様のお人柄もあってスムーズにご進行出来ました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に対応頂きました
迅速、誠実、丁寧、熱心に対応頂きました。
大変満足しています。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社で売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応いただき、無事にお引渡しをすることができ、本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
どんなこともすぐに返答をいただける
どんなこともすぐに返答をいただけるので、とくに不安なく契約を終えることが出来ました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
最初にご相談をいただいた際、売却することに寂しさを感じられているようにお見受けいたしました。
ただ今回は施設へのご入所という事情があっために売却していただくこととなりましたが、売却したことを後悔されないよう、精一杯お手伝いをさせていただきました。
S様ご家族皆様のご協力があり、良い購入者様にも恵まれ、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
