売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられました
安心して任せられました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に完了して私もホッとしております。
ご相談をいただいた当初は複数の不動産会社にも相談をされていらっしゃいましたが、私を選んで信頼して大切な不動産を任せていただいたからこそ最後まで精一杯K様の為にお手伝いをさせていただく事が出来ました。
今回のお取引は一つの節目を迎えましたが、K様とのご縁がこれで途切れるわけではございません。
今後もK様の担当として、不動産に関することやそれ以外のお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
チームとしてカバーする体制が取られていた
ご担当の方が留守またはお休みの際に、会社やチームとしてカバーする体制が取られていたこと。
不動産会社のイメージは個人主義、良い意味でも担当者の出来次第だが、それ以上に組織力を感じました。
センターからの返答
先日は大変あたたかいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、大変励みになっております。
弊社では「誰が担当であっても、お客様に最高のサービスをお届けする」ことをモットーに、
日頃からチーム全体での情報共有とサポート体制の構築に力を入れております。
S様にその点を「組織力」として感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、「この会社を選んで良かった」と末永く思っていただけるよう、チーム一丸となってサポートを続けてまいります。
また何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全体的に丁寧であり良かった
全体的に丁寧であり、良かったと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却とサポートさせて頂きましたが、K様の迅速なご対応によりスムーズでお手続きができました。
併せてお礼申し上げます。
今後も何かあればしっかりサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応の早さは本当に期待以上でした
対応の早さは本当に期待以上でした。
期待に沿えない点などはありませんでした。
センターからの返答
Ｒ様、この度は温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
Ｒ様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、こちらも迷いなく最優先でスピーディーに動くことができ、ご期待に沿うスピード感での対応ができたと感じております。ご不安な点もなく進められたとのこと、担当としてこれ以上の喜びはありません。無事にご成約を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良かったです
東急グループの無料相談窓口の担当者Ａさんに今回の件を相談に行って、東急リバブルの担当者Ｂさんに対応していただいたのが良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらI様のお役に立つことが出来、光栄に思います。
また、遠方からお越しいただき、本当にありがとうございました。
こちらへお越しいただいた時にまとめてご準備をおこなっていただいたため、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
諦めずに内覧も進めてくれました
細かく指示頂いたり、諦めずに内覧も進めてくれました。
センターからの返答
この度は、大変励みになる嬉しいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
内覧の際は、「物件にご満足頂きご購入して頂く」という一心でご案内させていただきました。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
リースバックを依頼して本当に良かった
先日まで大変お世話になりました。
東急リバブル様にリースバックを依頼して本当に良かったと、心からそう思います。
特に対応して下さった担当者さんには、本当に丁寧にスピーディーに尚且つ迅速に動いて下さり、もう感謝しても仕切れないくらいお世話になりました。
私ら家族にとってこのご縁を大切にしたいと思います。
最後になりますが、今回はあのような依頼を快く引き受けて下さり、本当にありがとうございました。
またどこかでお会いした際は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に弊社へご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉もいただきまして大変励みになります。
また何かお困りのことがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
満足のご対応でした
全てにおいて、満足のご対応でした。
貴社の教育システム並びに社内の雰囲気の良さが垣間見える素晴らしいご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お住み替えのタイミングでY様のご希望条件に合うお部屋がちょうど販売されており、ご成約に至りましたこと、Y様にお喜びいただけましたことは、私にとっても喜ばしい限りです。
これからもお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大きな買い物なのでじっくり考えてください
買付申込後にナーバスになってしまって、一晩だけ考えさせてほしいとストップさせてしまったこともあったのですが、嫌な顔ひとつせずに「大きな買い物なのでじっくり考えてください」とお声がけいただけて本当に心強かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
契約からご決済まで非常にタイトスケジュールの中、不足なくご対応いただき
大変ありがたく、感謝申し上げます。
当社売主の物件をご購入いただき、内装から立地、将来性まで沢山お打ち合わせさせていただき
人生の中で一番のお買い物に携わることができました事、大変誇りに思います。
この出会いを糧に、今後も精進いたします。
何か今後お力添えできることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
きちんとご対応していただきました
物件の権利書がなかったなど、イレギュラーなことがありご面倒をおかけしましたが、きちんとご対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様 ご親族様のご体調が優れない中、代理人として多大なるご協力をいただき、私の方こそ心より感謝申し上げます。
権利書の件など、いくつかイレギュラーな手続きもございましたが、いつも迅速かつ的確にご動静くださったおかげで、滞りなく、かつ私どもの予想以上に早期のスムーズなご契約へと繋げることができました。不安な面も多々あったかと存じますが、私を信頼して任せてくださり、本当にありがとうございました。ご親族様の体調が一日も早く回復されますこと、またF様ご家族の皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
