売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました
正直、東急リバブルさんに対しては営業力の強い会社というイメージがあり、そこまでよい印象は持っていませんでしたが、今回物件購入にあたり担当者さんのお蔭で１８０度見え方が変わりました。
決して強く営業してくることもなく、現状の事実のみを伝えていただけたので、自分で考える時間や調べる時間をいただくことができ、一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました。
また、こちらの急な変更依頼や細かい確認に対してもすぐに的を射たレスポンスをくださり、安心して物件購入に漕ぎ着くことができました。
今後も困ったことがあったら相談させていただきたいと思っていますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご活用頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげで無事に取引完了ができ、改めて御礼を申し上げます。
ご検討当初は、まだ建物の基礎のみと未完成の状態でしたが、プレゼン含め色々お話をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
お引越し後も不動産に関するご不明点やご質問などあればスピーディーな対応を心掛けますので、今後もお気軽に頂ければと存じます。
最後となりますが、この度はありがとうございました。
品質を提供し維持する
営業という職種において、顧客に対して属人的な側面が大きく出るために、担当者によっては顧客側の持つ期待値を下回るケースも多々あると思う。
しかし、今回対応いただいた担当者様のような品質を提供し維持することこそ、企業の生存戦略として重要な要素だと認識しています。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきまして光栄に思います。
引き続き不動産に関してご相談事項等がございましたら、何なりとお気軽に申し付け下さい。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
知識が豊富で不安なく順調に進むことができました
質問にも早々に回答してくださり、知識が豊富で不安なく順調に進むことができました。
無理な日程でも合わせてくださり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回は短期でのお取引となりましたが、T様のご協力の甲斐もあり、無事にお取引が完了し私としても大変うれしく思います。
今後また何か不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスがとてもよかった
レスポンスがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には過去に何度もお取引いただき、この度も本当にありがとうございました。
また次回、お取引の機会がありましたら是非お手伝いさせてください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
未来を見据えたご案内に感謝しています
子どもの進学等にも親身にアドバイスをいただくなど、未来を見据えたご案内に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方のやり取りの中、スムーズに進めて頂きまして大変感謝申し上げます。
札幌でお困りのことがございましたら是非お申し付け下さい。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
短期間で完了したいへん感謝しています
全てに「行き届いている」という印象でした。
初めて貴社に連絡した時から、売渡し契約・引渡しまで、想像以上の短期間で完了し、たいへん感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はご売却についてはお住まいが遠方だったため、いろいろお手数をおかけした部分もあるかと思いますが、
迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引きを完了させることができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
何度も打ち合わせして親切に対応してもらいました
こちらの意見を聞いて、何度も打ち合わせして、親切に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
手続きにあたりご協力をお願いする場面が多々ございましたが、H様のおかげで無事にお引き渡しを迎えられたことを大変嬉しく思っております。
大切なご家族の皆様とともに、H様の新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなることを心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
自宅の近くまで来てくれて一緒に対応してくれました
住宅ローンでわからないところなど、わざわざ自宅の近くまで来てくれて一緒に対応してくれました。
エアコンの設置で仕事の都合で新居に行けない旨を伝えたところ、仕事があるにも関わらず立ち会いをしてくれようとしてくれた。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほど温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
住宅ローンの手続きや、新居でのエアコン設置のお立ち会いのお話など、M様の大切な節目に少しでもお役に立てたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
私の方こそ、いつも温かくご対応いただき、本当に感謝しております。
お引っ越しが終わってからが、本当のスタートだと思っております。
これから新生活を始められる中で、また何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
町の不動産屋の様な小回りが聞く感じでよかった
今までＣＭで知ってるぐらいの印象でしたが、実際に取引してみて、大手のメリットと町の不動産屋の様な小回りが聞く感じでよかった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
「大手のメリットと、町の不動産屋のような小回りが利く良さがあった」とのお言葉、私どもにとって最高の褒め言葉であり、大変励みになります。
安心感と柔軟な対応の両方をお届けできたのであれば幸いです。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
無茶振りにも丁寧に対応していただいた
こちらの無茶振りにも丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、S様のマンション購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
購入だけではなく、火災保険や、室内のクリーニング、近隣駐車場の探索など総合的にお任せいただき、
ありがとうございました。
はじめてのお住み替えということで、わからないことや、課題点も出てくるかと思いますが、
お引渡し後もS様のアフターサポートを対応させていただきます。
ありがとうございました。
