売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年4月8日

遠隔で行えて助かりました

内覧以外、全て遠隔で行えて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
また、「内覧以外、全て遠隔で行えて助かった」とのお言葉をいただき、私共もお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
遠方からのお手続きや、お忙しい中でのやり取りは、S様にとってもご不安な点が多かったかと存じますが、迅速かつ正確にご対応いただけましたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2026年4月8日

丁寧に説明して頂いて良かった

初めてでわからないことばかりだったので、丁寧に説明して頂いて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
途中担当者が変更になるという事もありご迷惑をお掛けしましたが、無事お取引きが完了して良かったです。
もしまた何か不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年4月7日

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お飲み物の提供においてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスして住まいのご相談をいただけるよう、おもてなしの質の向上に努めてまいります。
お住まいについても、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2026年4月7日

対応良かったです

対応良かったです。
何も問題はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、「対応良かったです」との大変光栄なお言葉をいただき、私個人としても、またセンター一同としても大きな励みになります。
大切にされてきたご物件のご売却において、I様に安心してお取引をお任せいただけたことが、担当として何よりの喜びです。
お取引はひと段落いたしましたが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
N様
N様 2026年4月6日

家族みんな感謝しております

物件売却から今回の購入まで、約1年に渡りお世話になりました。
売却時は、当初想定していた額での売却とはいきませんでしたが、今回とてもお得で理想に近い物件を購入することができ、家族みんな感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入までお任せいただき、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
これもN様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
コメントの通り、ご売却に関してはご希望の金額にて売却をすることができず、ご心労をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。
今後新居にて新しい生活が始まり、取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年4月6日

情報の事前紹介は良い

情報の事前紹介は良い。
反面、リスクが含まれているかを紹介頂けたら尚良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「リスク面の説明」についても貴重なご指摘をいただき、身の引き締まる思いです。
今後は、多角的な視点から「判断材料」をしっかりとお伝えできるよう努めてまいります。
これから始まるご新居での生活でも、また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

W様
W様 2026年4月6日

最初は丁寧に対応してくれた

担当者は最初は丁寧に対応してくれたが、他の業務で多忙になったようで、途中から対応があまり丁寧ではなくなったのが残念。
また、最初の売り出し価格を高く設定しすぎて失敗したと後悔している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

お客様評価

4
A様
A様 2026年4月6日

紹介者にもメリットがあった点が良かった

紹介した場合、紹介者にもメリットがあった点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力とご紹介者様のご協力のおかげで無事お引渡しをすることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、
誠心誠意お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2026年4月5日

人当たりが良く常に解りやすく説明してくれた

人当たりが良く常に解りやすく説明してくれたが、時期が年末年始だった為に少し行き違いがあったのが残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大変お世話になりました。
無事に取引が完了する事が出来て良かったです。
今回成約するまでに少し時間が掛かりH様には色々とご心配をお掛けしたと思います。
また、年末年始を挟み連絡が遅れ大変失礼致しました。
今回のH様からご指摘を社内でも知見として改善に役立てていきたいと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2026年4月5日

誠実にご対応頂きました

誠実にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、売却と購入併せてのお取引となりましたがスムーズな進行が
出来たのはS様のご協力があってのことだと感じております。
改めてありがとうございました。
また、不動産に関するお困り事等があればお気軽に
ご相談を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

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