売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかりサポートしてもらいました
色々な場合の不安や対応の仕方をしっかりサポートしてもらいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
N様のご多用中の迅速なご協力のおかげで、終始スムーズにお取引を終えられましたことを、心より感謝申し上げます。
末筆ではございますが、N様のますますのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお引き立てのほど、どうぞよろしくお願いいたします
また機会があればお願いしたい
ご対応がとても早く確実で、とても助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
K様のお力添えをいただき無事取引を完了することができました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
総じて良かった
担当の対応など、総じて良かった。
センターからの返答
この度はA様の不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様に多大なるご協力をいただき、無事お引渡しを迎えることができました。
今後ともいつでもお気軽にご連絡下さい。
確定申告の時期がきましたら改めてご連絡させていただきます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
希望した価格を売主さんに交渉して頂けた
希望した価格を売主さんに交渉して頂けたので物件を買うことができました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
T様がご購入頂いた不動産の隣接地を所有されており、以前からの良好なお付き合いを続けられていたことが、売主様が価格の交渉に応じて頂けた最大の要因だと思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
よく勉強してると思う
入社されて数年と考えると、自分が同じ年齢だったころよりよく勉強してると思う。
家に関連する知識は多岐にわたる必要があり、また顧客により求めるものは研修だけではカバーできない経験値がいると思う。
担当者さんの年齢では十分だと思う。
今後スキルを積んで、言いにくい懸念点を不安なく伝える、家の長短所と顧客の求めるもの、若い夫婦などへの購入時後の知識提供など、さりげなく伝えられるなど幅を広げていけばトップセールスになる資質があるとおもう。
がんばってほしい。
センターからの返答
私にとって身に余る、大変温かいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
嬉しさで胸がいっぱいになると同時に、身の引き締まる思いで読ませていただきました。
E様がおっしゃる通り、住宅という一生に一度のお買い物をお手伝いするには、知識だけでなく、お客様の潜在的な不安や未来に寄り添う「経験値」が何より大切だと日々痛感しております。
まだまだ未熟な私ですが、E様にそのように見ていただけていたことが、何よりの励みになります。
E様に「あの時担当が君で良かった」と将来もっと胸を張って言っていただけるよう、これからも一歩一歩スキルを磨き、トップセールスを目指して精進いたします。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
最高な方でした
最高な方でした。
機会があればまた担当者さんを指名します。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当者冥利に尽きる「最高」というお言葉をいただき、大変感激しております。
U様からいただいた「また指名したい」との温かいお気持ちを励みに、今後もさらにサービスの向上に努めてまいります。
今後もU様はもちろん、身の回りの方でお手伝いできる方がいれば、ぜひご紹介ください。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
粘り強くやってくれた
色々あったが粘り強くやってくれたと思う。
担当者には感謝したい。
センターからの返答
O様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、また温かいお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。
様々な局面がございましたが、O様がいつも真摯に向き合ってくださったからこそ、無事に成約へと結びつけることができました。
「担当者には感謝したい」というお言葉は、私にとってこれ以上ない励みとなります。
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらのペースや状況を尊重してくださった
この度は、家探しから購入、引き渡しまで大変お世話になりました。
私も親も家を購入すること自体が初めてで、分からないことばかりでした。
今思えば、基本的なことや細かなことまでいくつか質問してしまったかと思いますが、その都度丁寧に分かりやすく説明してくださり、本当に安心して進めることができました。
また、金銭面でも不安が大きく、手付金等についても心配が多い中で、私たちの状況に配慮しながら親身に対応してくださったことに感謝しています。
不安を煽ることなく、こちらのペースや状況を尊重してくださったことで、安心して決断することができました。
そして何より、今こうして住み始めている素敵な家をご紹介いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂き大変光栄です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも松戸センターをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
資金に困ることなく引っ越しをすることができました
住み替えのためマンションの売却を考えましたが、引っ越しの時期と引っ越し先のマンションの契約日にあわせてくれる不動産会社がみつからず困っておりましたところ、こちらの条件をよく理解していただきました。
資金に困ることなく、引っ越しをすることができました。
こちらの条件を「常識はずれ」と、以前にお願いした不動産会社の営業になじられたりして、とてもこわい経験をしていましたので、担当者さんと出会ってあたたかく対応していただき、つらい思いがいやされました。
『不動産売却に不慣れな人に、安心してまかせてもらえるよう営業活動をしています』という対応に安心して売却をすすめることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お住まいにお伺いさせていただいた際には、いつも暖かく迎え入れてくださり、感謝申し上げます。
過去に他の会社様でつらい思いをされたとのことで、M様のお気持ちに寄り添って、良いお買換えになればという思いでした。
M様にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
とても安心感がありました
常に理想的なタイミングで、必要事項や留意事項をメールと電話の両方を適切に活用しながらアドバイスをいただけたので、とても安心感がありました。
センターからの返答
A様、この度は、ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
A様の大切な人生の節目に、パートナーとしてお力添えできたことを大変嬉しく、光栄に思っております。
お打ち合わせの中で、A様のご家族への想いやこだわりをお伺いできた時間は、私にとっても大変貴重な経験となりました。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
