売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かなアドバイスを頂くことが出来ました
客観的な視点から、きめ細かなアドバイスを頂くことが出来ました。
引き渡しに至るまで、私どもが安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
安心感をお持ち頂くことが出来て、大変嬉しく思っております。
新しい生活が始まってからもお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
色々と親切に動いていただきました
両親が地方からの購入の為、キャッシュレスでの支払いや司法書士の先生とのやり取り、その他色々と親切に動いていただきました。
担当者さん、本当に両親共々お世話になりました。
また何かあればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
ご両親様が遠方からのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、無事にお取引を終えることができ何よりでございます。
キャッシュレスでのお手続きや司法書士との連携など、少しでも皆様のご負担を減らすお手伝いができたのであれば幸いです。
今回のお取引にあたり、K様にも多大なるサポートをいただき心より感謝申し上げます。
新しいお住まいで、今後ご両親様とも快適にお過ごしになられますようお祈り申し上げます。
今後とも不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
管理委託会社の間に入って尽力してくれた
良かった点
言語化が難しい懸念点や、私が妻にどう噛み砕いて伝えればいいか悩んでいた際、上手に言語化してくれて妻との間を取りもってくれた点。
些細な疑問点に対して親身に回答してくれた点。
また、回答できない内容に対しては、一度持ち帰って各部へ問合せを実施いただき、後日しっかり回答してくれた点。
不明瞭なものに対してお茶を濁すような回答ではなく、持ち帰ってしっかり調べてくれるのは大変ありがたいです。
マンションバルコニーの懸念点があった際も、しっかり売主・管理組合・管理委託会社の間に入って尽力してくれた点。
また、私たちにとって望ましくない結果だったとしても、しっかりその結果になった過程を率直に説明していただけた点。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数ご検討いただいた中で、私がN様にとって最適だと感じていた物件をお選びいただき、無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関してのお困り事やご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
聞く前に先に教えてもらえた
これを聞いておかないといけないと思ったことを、聞く前に先に教えてもらえた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご購入、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から、人生の大きな節目となる住まい探しを私にお任せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
Y様と一緒に理想のお住まいを見つけることができ、私にとっても大変思い出深い取引となりました。
本日でお手続きはひと区切りとなりますが、お付き合いはこれからがスタートだと考えております。
今後、お引越しや新しい生活の中で、お困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
内容を細かくわかりやすく説明してくれた
取引の内容を細かくわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、
また大切なご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は特殊なご事情（ご依頼）でのご売却ということもあり、色々とご不安な点もあったかと存じます。
いつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
お引き渡しの際、買主様が大変喜んでいらっしゃった姿がとても印象的でした。
お客様の大切な資産を、次の素敵なオーナー様へ繋ぐお手伝いができたことを、私も担当者として大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
不明な点も速やかにご確認頂きとても感謝しています
常に真摯に寄り添って対応頂き、不明な点も速やかにご確認頂きとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル恵比寿センターにて、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、大変温かく、そして私にとって励みとなるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。
スムーズにやり取りしてくれた
様々な提案をしていただき、スムーズにやり取りしてくれた。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様のご協力もありスムーズにお取引ができたこと大変嬉しく思います。
また、何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売却先の選定が非常に早い
期待していた以上に良かった点
売却先の選定が非常に早い。
営業担当の方の対応がとても丁寧で、さすが東急グループの会社、と思った。
期待に沿えなかったこと
特にありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつもご丁寧に対応してくださり、私もH様のサポートができて良かったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
早いレスポンスがとてもよかった
しっかりとこちらの要望を聞き入れてくれて、早いレスポンスがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、先日に引き続き、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の2度目の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、売主様のご紹介もして頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
契約も当初より前倒しで実施して頂きました
納得のいく金額で売却スピードも想定より早く良かった。
報告書を毎週送付いただけるのも状況が把握でき良かった。
契約も当初より前倒しで実施して頂きました。
マイナス点では、貴社のＡＩ査定にも登録していたが、その精度には疑問を感じる。
センターからの返答
AI査定は瞬時に目安を算出できる反面、物件のコンディションや地域のリアルな需要を完全に反映しきれない弱点がございます。
今回、AIの予測を超えて早期・高値売却が実現できたのは幸いでしたが、精度へのご疑問は真摯に受け止め、今後のシステム改善の貴重なデータとして社内で共有・改善に努めてまいります。
ご売却は完了いたしましたが、今後も不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽に福岡センターまでご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
