売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得する説明があった
対応が早く、納得する説明があった。
センターからの返答
K様、この度は、43年お住まいになられたご自宅の売却を担当させていただき、誠に有難うございました。
スムーズに取引ができ、私も非常に嬉しいです。
遠方にお引越しされましたが今後も、不動産(売却・購入・賃貸・リフォーム)に関する、ご相談は東急リバブルへ是非お任せください。
宜しくお願い致します。
希望物件があったら声をすぐにかけてくれた
希望物件があったら声をすぐにかけてくれたこと。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご希望されているマンションを紹介できたこと嬉しく思います。
今回購入していただいた物件は、グレードが高く資産価値のあるもので、お取引にかかわれたこと誇りに思います。
このご縁は一生の物だと思っております。引き続きよろしくお願いいたします。
県外まで飛行機で手続きに来てもらえる
対応していただいた担当者さんがとても話しやすく、仕事もきっちりされており、何でも相談できました。
わざわざ県外まで、飛行機で手続きに来てもらえるなんて思っていなかったので、感激いたしました。
メール連絡や電話対応もスピーディで、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
何より、仕事が好きで楽しいと話されていたので、本当に素晴らしいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。私がこだわっている点のため、評価いただき嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
スムーズな売却が出来ました!
スムーズな売却が出来ました!
担当者さんとは電話やショートメール・eメールでのやりとりでしたが、LINEも使えると良いかなと思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
スムーズにお取引を終えれたのは、S様がご尽力頂いたからにほかなりません。
ご指摘頂きましたLINEも活用してまいります。
今後とも何かお力になれる時がありましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
全く連絡がないのはいかがなものかと考えます
今回売買契約が完了し、従来居住していたマンションの賃貸に関する専任契約を東急リバブルと締結しましたが、締結後2ヶ月近く全く連絡がないのはいかがなものかと考えます。
また、購入マンションのリフォームに関する補助金の有無など、きめ細かい情報提供が欲しかったと考えます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸部門からのお客様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を、今後同じようなことが起きないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。