売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く、説明も解りやすく、話やすく親切
対応が早く、説明も解りやすく、話やすく親切。
とてもスムーズに引渡しまでサポートして下さり、大変感謝しています。
また身近に何か不動産取引等がある場合、紹介や相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引き渡しは終わりましたが、確定申告やその他お住まい後のトラブル等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
もし身近に不動産のお悩みのある方がいらっしゃいましたら、ご相談程度でも結構でございますのでご紹介いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応も早く全体的に満足している
折り込みチラシを見て東急のブランドを頼りに依頼したが、対応も早く全体的に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足を頂いたとのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お打ち合わせの日程や価格に関しましてもご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速且つ丁寧な対応で良かった
迅速且つ丁寧な対応で、良かったです。
センターからの返答
M様、この度はお取引ありがとうございました。
滞りなく取引を進めることができたのはM様のご尽力があってのことです。
本当にありがとうございます。今後とも不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
代わりに立ち会って頂き助かりました
引渡し前にマンションの排水管清掃があり、代わりに立ち会って頂き助かりました。
連絡した時、すぐ返答があり、取引期間を不安なく過ごすことが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
N様の迅速なご対応もあり、無事にお取引を終わらせることが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
安心して話を聞く事が出来ました
全てに満足できて他に要望することは有りません。
担当者さんは会うたびに信頼感が持て、安心して話を聞く事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切な不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
トラブルなく手続きを終えることが出来まして私も嬉しく思います。
今後も不動産のお取引がございましたら是非弊社をご指名下さい。
市場状況などを説明してくださいました
相談したことについてとても丁寧に説明してくださったり、市場状況などを説明してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都度お打合せさせていただきながら、無事にご売却ができて私もうれしく思っております。
また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望は聞いてもらえませんでした
全般的に良い印象です。
１点だけ、購入を決める際の主導権が売主側にあったことが、今回の売買で唯一の不満です。
売主物件が東急リバブルさん、買主の私の担当も東急リバブルさんであったため、逆に良い交渉になり、売り手も買い手も満足のいく契約になると踏んでいました。
しかし、売主側の営業担当が社歴が上の先輩だからなのか、買主側が他社の客を扱うような印象を、こちらの担当の営業マン経由で感じました。
日時も金額もこちらの要望は聞いてもらえませんでした。
この１点のみが、金額面や日時も非常に重要だっただけに残念です。
センターからの返答
この度はお住まい探しの件で、ご担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望に沿ったお手伝いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に寄り添ったお手伝いができるよう心掛けてまいります。
また何かお困りのこと等ございましたら期待に添えるよう頑張りますので、お気軽にご相談くださいませ。
