売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望も可能な限り応えていただけました
遠隔から、かつ所有者の代理のものからの相談でしたが、リモートやメールでの対応にも臨機応変に対応いただき、こちら側からの要望も可能な限り応えていただけました。
現地での対応もスピード感をもって対応いただけました。
全体を通して、とても誠意のある対応をしていただけたので、満足のいく気持ちの良いお取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様に迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
今後またK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
悩みを本当に理解して下さいました
私達にとって不動産売却そのものが初めてのことで、右も左も分からず、とにかく教えて頂くことばかりでした。
不安ばかりの日々でしたが、東急グループの無料相談窓口に相談したその日から、スピーディーに進んで行きました。
そして、東急リバブルさんの方に初めてお会いした時から、心の底から安心感がありました。
ただ不動産売買の仲介をしているだけではなく、こちら側のストーリーや思い、悩みを本当に理解して下さいました。
素直に正直に思うことをお伝えできました。
プロフェッショナルとしての頼もしさに加え、人間性、人としての温かみ、情、というものを感じました。
他社の方々にもお会いしましたが、私達は最初から東急リバブルさんにお願いしたいと決めていました。
本当に心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、O様の契約については、売却する土地の隣地にそのまま住むこともあり、買主選定には細心の注意を払いました。
また、近隣の方も住環境に意識のある方でしたので住宅を建てる方への売却が出来て良かったです。
O様におかれましては、お忙しい中諸々のお手続きにお時間を割いて貰い、協力していただいた結果、お取り引きがうまく行きましたので誠に感謝しております。
理由と共に明確に説明していただけた
今回、東急リバブルさんには2回目の依頼でしたが、前回同様に的確な判断と明確なスケジュール進行で、さらに信頼感が増しました。
査定や打ち合わせの際、出来ること・出来ないことを理由と共に明確に説明していただけたため、最初から安心してお任せできました。
我が家にとって必須だった東急リバブルさん独自の売却システムのおかげで、無事に住み替えが出来たことに深く感謝しています。
また、売却活動の途中で別件のトラブルが起きてしまった際も、担当の方が親身に相談に応じて支えてくださり、乗り切ることができました。
細かな不安や懸念にも、快くかつスピーディーに対応していただけたことは、心理的にも本当に有り難かったです。
また何か不動産のことで相談があれば、迷わずお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
2度目のご依頼という大きな信頼を寄せていただいたからこそ、「前回よりさらにF様のご期待に応えたい」という強い思いで販売活動に臨んでおりました。
私どもを信じてお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。
「また何かあれば迷わずお願いしたい」という最高の褒め言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
F様の新しいお住まいでの日々が、笑顔に満ちた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
売買価格の評価も適切で参考になった
査定価格の算出が概ね妥当で、売買価格の評価も適切で参考になった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
転居先の件含め、A様と二人三脚でスケジューリング通りにスムーズにお取引を進めることができ安堵しております。
またお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
丁寧でご親切でした
丁寧でご親切でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
契約から決済までの期間も短く、K様の柔軟なご対応のおかげでスムーズなお取引ができたと思います。
短い期間でしたが、大変お世話になりました。
今回のお取引に限らず、引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ハキハキとした応対がとても心地よかった
営業ご担当の元気でハキハキとした応対が、とても心地よかった。
センターからの返答
この度は、弊社よりマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも、弊社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
資料がしっかりしていて大変わかりやすかった
査定の根拠となる資料がしっかりしていて、大変わかりやすかった。
金額の設定も納得のいく説明があり、さすがだと思った。
センターからの返答
H様、この度は大変お世話になりました。
手続き等にご協力いただけましたお陰で、無事にお引渡しまでスムーズに進めることができました。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろな場面においてすぐに対応してくれました
いろいろな場面において、すぐに対応してくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様ご家族の人生の節目において、微力ながらお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中にあっても、様々な物件のご見学や書類のご準備など、I様ご家族の多大なるご協力をいただいたからこそ、諸手続きを順調に進めることができました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また、今回のお取引において、私にとって何よりの励みとなる温かいお言葉を多くいただきました。
いただいたお言葉は、今後の私の営業人生の大きな糧とさせていただきます。
また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
I様ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寄り添ってくれる対応に好感が持てました
コミニュケーションが取りやすく、疑問点など親切丁寧に説明してくれました。
特に「些細なことでもなんでも聞いてください」といった、相手を受け入れる姿勢と寄り添ってくれる対応に好感が持てました。
お陰さまで良い物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
W様、この度は、数多くある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売却からお買い換えまで一貫して携わることができ非常に嬉しく思います。
何事もご丁寧に早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
私の方こそ感謝しております。
お取引は以上となりますが、今後もまた何か不動産に関してお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めて大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して任せる責任感は素晴らしい事です
不動産大手や中小と何社か関わりましたが、東急リバブル様が私の理想以上に親切丁寧で、スピード感や安心して任せる責任感は素晴らしい事です。
出会えて大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
来年には確定申告が控えておりますので、ご不明な点がございまいましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
