売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年4月26日

最後まで期待どおりのご対応でした

親身になって要望を聞いてくださり、最後まで期待どおりのご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
「期待どおり」とのお言葉をいただけたことは、私共にとりましても大きな自信となります。
T様のご要望に最後まで寄り添うことができ、お役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も変わらぬご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2026年4月22日

物件周辺の生活に密着した情報の提供

良かった点
土地勘のない者に対する、物件周辺の生活に密着した情報の提供。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入に関して再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
また不動産に関してお困り事がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

S様
S様 2026年4月17日

車高制限の情報を物件検討時に教えて頂きたかった

マンション駐車場の車高制限の情報を、物件検討時に教えて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約時の担当者が退職してしまい、引継ぎで担当をさせて頂きましたが、引き渡し直前にお使いの車のサイズと、機械式駐車場のサイズ制限が合わないという事があり大変申し訳ありません。
ご連絡を頂いた後、すぐに近隣駐車場をお探しさせて頂きましたが希望に沿う場所が無く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案は、社内でも共有をはかり改善に努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。

T様
T様 2026年4月14日

解決策を粘り強く考えてくれました

要望を丁寧に聞き取り、正確に把握した上で、適切な方法や解決策を粘り強く考えてくれました。
親身なご対応に心から感謝しております。
素晴らしい担当者さんに出会えてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を完了させることができ、何よりでございます。
またお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

I様
I様 2026年4月13日

大変満足

大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。

S様
S様 2026年4月13日

丁寧でとても良いと思う

丁寧でとても良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは2回目のお取引でございましたが、今回もS様のご協力もあり、
スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月8日

色々と相談にのって頂きお世話になりました

色々と相談にのって頂きお世話になりました。
好意的にマンションを案内して頂きまして、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却~ご購入までお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、良い買主様にお引継ぎをする事が出来、大変嬉しく存じます。
長年ご生活をされたご自宅から移られ、新生活となりますが何か些細な事でもご不安等がございましたら
お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月8日

際立ったクリーンさが心地よかったです

最初から最後まで、身だしなみが整っていて会話も丁寧でしたし、担当者さんや売主様のお人柄の良さも決め手の理由となりました。
他社と比較しても大手ならではの安心感、また際立ったクリーンさが心地よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも、お客様に心地よく安心してお取引いただけるよう、より一層精進してまいります。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かお困り事などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月6日

素早い対応が安心出来ました

素早い対応が安心出来ました。
こちらの疑問や質問にわかりやすくお話して頂き、質問しやすい状況でした。
今回は売買両方お願いしたので、どちらの対応も丁寧にやって頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年お住まいになられたご自宅のご売却~ご新居ご購入までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また事前のご準備や日程調等、スムーズにご対応いただきありがとうございました。
新たな場所での新生活ですので、ご不安な点もあるかと存じます。
こちらで対応できるものは動いて参りますので、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月5日

真摯な姿勢が信用できました

こちらの質問や疑問点に対してスピーディーに対応していただいた。
大きな金額が動くため最初は不安だったが、真摯な姿勢が信用できました。
東急リバブル様にお任せして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、此度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
M様の新生活が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

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