売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高額での成約をすることが出来良かったです
他社Z社・Y社より査定金額が高かったのでお任せしました。
お客様は他社紹介で来られる方も多かったように思います。
関西地区での貴社の知名度が他社より低いのがこの原因かと感じました。
貴社の知名度を向上させることで、さらにスピード感を持った営業活動ができるのではないでしょうか。
ご担当者様の営業態度は全て満足いくものでした。
査定金額よりそんなに低くない金額で成約でき、満足しています。
他社は最初の段階から業者の査定額を提示し、スピーディーな成約を提案してきましたが、査定金額が低く魅力のないものでした。
早期の成約は良いことですが、多少時間がかかっても高額での成約をすることが出来、良かったです。
不動産売却は初めての経験でしたので、貴社との活動を通じて良い経験が出来たと感じています。
途中でご担当者様が変わられやや不安はありましたが、実際の活動内容を見ますと全て満足のいくもので、不安はすぐになくなりました。
良い取引ができ、ありがとうございました。
センターからの返答
O様 いつもお世話になります。この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
途中の担当の変更によるご不安も、最終的には満足のいく取引となった旨のコメントを頂き、営業冥利に尽きます。
弊社関西の店舗は関東と比較すると、知名度も低い点は課題として受け止めながら、今後とも営業を頑張ってまいります。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽に仰ってください。
物件データが最も充実しており比較分析も妥当だった
数社に問い合わせた中で、周辺の物件データが最も充実しており、比較分析も妥当だった。
担当者の応対や説明も丁寧でしっかりしていた。
センターからの返答
この度はご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
不動産取引に限らず、お困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧でした
最初からリバブルさんに依頼しておけばもっと早く契約に至ったかなと後悔しました。
ネットでの口コミが良くなくて心配しましたが、担当者の方は親切で丁寧でした。
センターからの返答
K様、いつもお世話になります。
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
また、今後不動産の売買をご検討される際はお気軽にご相談くださいませ。
スピード感をもって対応をさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
話しやすく好感がもてました
話しやすく好感がもてました。
色々と不安でしたが、「何でも相談してください」と言っていただき安心しました。
迅速に進めていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
I様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また不動産に係わることはもちろんですが、それ以外(不動産以外)の不安なことでも解消することが大切だと私は考えておりますので、ご安心いただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親切丁寧に答えていただき、とても良かったです
人当たりの良い方で、こちらの質問にも親切丁寧に答えていただき、とても良かったです。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様はもともとご紹介でご相談を頂き、当社を信用して頂いて売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡までが約1年ほど空くお取引でしたが、K様にもご協力頂きスムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
的確な対応をして頂き感謝しています
穏やかに親切に的確な対応をして頂き、感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は川西センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
I様のお力になれたこと大変嬉しく思います。お忙しい中何度もご内覧に時間をいただき、無事気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
リフォーム完成後のお引越しを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
無事登記完了し感謝いたします
売主が高齢で、且つ遠距離転居したあとの仲介契約となり、代理人もまた遠距離で何かとご不便をお掛けしました。
お陰様で無事登記完了し、感謝いたします。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
遠距離でのお取引となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげで滞りなくお取引を進められました。
お取引にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに進んですごく満足しています
売り出し価格や相場等を正直に言って頂き、何もかもスムーズに進んですごく満足しています。
全く不満無いです。
担当者さん、是非これからもご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却の相談をいただいてからお住まい状況なども変わり、販売についても市場の変化などを踏まえて、いろいろとお話をさせていただきましたが、今回スムーズなお取引となりましたのは、K様のご理解とご協力のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
当社にご売却をお任せいただき、お手伝いさせていただきましたこと、買主様とのご縁をお繋ぎできたこと、大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
K様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
遠方から足を運ばずとも担当者さんが来てくださった
過去に中古マンションを見学した際のリバブル別支店の対応や印象が良くなかった為、一括査定だけはお願いしてみるつもりでしたが、正直あまり期待していませんでした。
しかしながら、担当者さんの熱意やレスポンスの速さなど好感度高く、一転して妻とリバブルさんにお願いしてみようとなりました。
査定額も強気過ぎず弱気過ぎずで、競合他社と比較し納得出来る金額でした。
リバブルさんだけのリペアサービスや清掃サービス、ルームデコレーションなど大手ならではで良かったです。
また、契約時に遠方から足を運ばずとも担当者さんが来てくださった点も、リバブルさんの非常にポイントが高かった点です。
買主さんとの交渉もスムーズに実施して下さり、空き家の管理や郵便物転送など細かい点も気を配っていただき素晴らしかったです。
業界流で言うと片手取引になってしまったのでしょうが、懸念していた囲い込みなどなく、迅速かつ誠実に売却対応してくださったものと大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
今後も担当者さんの益々のご活躍を祈念致します。
センターからの返答
T様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは過去にご不快な気持ちにさせてしまったこと、代わってお詫び申し上げます。
しかし、今回のお取引で印象が変わったと言っていただき非常にうれしく思います。
比較的早く契約が決まり短い期間でしたが、媒介前の打ち合わせや、福岡に行っての契約など、私も印象に残る取引になりました。
また、福岡にお伺いした際、お土産までご準備していただき非常にうれしかったです。
本当にありがとうございました。
今回の取引はこれで終了となりますが、今後、ご相談・ご紹介等があればいつでもお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当に有難く思いました
どちらにお願いをしようかと、数社実際に足を運びお話を伺いましたが、ダントツで御社とご担当者様の第一印象が良かったので、お願いすることに決めました。
不動産という大きな売買は未経験だったので、敷居が高く不安はありましたが、ど素人の私目線に立ってご対応いただいたことは、本当に有難く思いました。
他社では威圧的なところもあったので・・・。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
第一印象は常に意識していることなので、大変嬉しく思います。
改めまして、T様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。