売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応に大変満足しています
過去いくつかの不動産会社、並びに担当者に相談や対応していただきましたが、なかなか満足がいきませんでした。
しかし今回東急リバブル日吉センターにお願いし、たまたま対応していただいた担当者さんの対応に大変満足しています。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅の購入およびご売却をお任せいただきありがとうございました。
Y様には販売活動中からお引き渡しまでたくさんのご協力を賜り、誠にありがとうございます。
今後もY様の不動産にまつわるお困り事やお力添えできることがございましたらお申し付けください。
引き続き今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々相談に乗って頂いて本当に助かりました
売買のことは全くわかりませんでしたが、親切に説明してくださり色々相談に乗って頂いて本当に助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて大変励みになるお言葉をいただき、重ねて心より感謝申し上げます。
初めてのご売却とのことで、ご不安な点も多々あったかと存じますが、「相談して本当に助かった」と言っていただけて、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
販売活動の開始からご契約、そしてお引渡しに至るまで、K様がいつも迅速にご協力くださったからこそ、スムーズなお取引が実現いたしました。
深く御礼申し上げます。
不動産の手続きはひと段落いたしましたが、今後も何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
K様のこれからの生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
まかせて安心でした
まかせて安心でした。
センターからの返答
この度はお任せいただきましてありがとうございました。
ご不安なくお手続きを進めることができ、担当として嬉しく思います。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイスをしていただき助かりました
前回の購入と今回の売却で両方とも担当者さんが対応してくれましたが、納得感のある説明とアドバイスをしていただき助かりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡下さい。
素敵な新生活をお送りください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ベストな買い手を紹介してくれた
売却物件の「私道部分の上水道配管が古い」という制約事項がある中で、多数の買い手候補企業とコンタクトし、ベストな買い手を紹介してくれた。
センターからの返答
M様
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回、司法書士からのご紹介にてご縁をいただき、ご成約となりました。
M様のご希望に合ったお取引になり、大変嬉しく思います。
また、別途で不動産のお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
期待通りであった
特に不満に感じる点がなく、期待通りであった。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご売却を弊社にお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
販売からご成約までスムーズに完了できましたのは、内覧などに柔軟にご対応くださったおかげと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
適切な提案があった
売却時のサービスに関して適切な提案があった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せは出来ました
少し初々しさが感じられる一面もありましたが、上司の方がフォローしてくださっていたので、安心してお任せは出来ました。
とても一生懸命対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
私の経験不足ゆえに至らない部分もあったかと存じますが、安心してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回いただいた「一生懸命」という温かいお言葉を励みに、今後より一層の知識と経験を積み、安心してお任せいただける担当者へと成長してまいります。
新しいご生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
早い段階でもリスクを説明して欲しかった
本当に長い間お世話になりました。
ただ、世の中の売却のタイミングを逸してしまったり、市況の好循環の波には乗れなかったのが残念でした。
売り買いに関して全くの素人だったので、こんな事もあるのかと勉強になりました。
展望が見通せない間が長く、焦ったり絶望感で一杯になり、という時期が続きました。
例えば、最後の砦として、最低限の買取り保証や業者買取りなどについては、もっと早い段階でもリスクを説明して欲しかったと思います。
センターからの返答
この度は成約おめでとうございます。
成約に至るまで予想以上に時間がかかり、Y様には色々とご配慮頂く場面もございましたが、
最後はスムーズに取引が完了し嬉しく思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
こちらに寄り添うスタイルの営業担当者様でした
こちらに寄り添うスタイルの営業担当者様でしたので、最適なタイミングで最適な情報ご提供と、またしっかりリマインドのご連絡もくださり、ストレスを全く感じずに売買契約を進め、完了することができました。
文句のもの字もございません。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
Y様のご不安やストレスを少しでも軽減し、スムーズなお取引ができるよう努めてまいりましたので、「最適なタイミングだった」「文句のつけようがない」との最大の賛辞をいただき、営業冥利に尽きる思いです。
今後もお客様に寄り添った丁寧なサポートを心がけてまいります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
