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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年10月27日

情報の内容を売主に確認してから掲載してほしかった

近隣の施設等の物件情報の内容を、売主に確認してから掲載してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
掲載内容についてのご指摘、ありがとうございます。
今後は掲載内容について売主様に確認をして頂き、公開させて頂くように致します。
ご指摘頂いた内容を元に精進致しますので、今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月31日

ちょっと不愉快だった

取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。

東急リバブル

センターからの返答

進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。

I様
I様 2023年5月8日

どれをとっても100点満点です

スムーズに売却出来て、本当にどうも有難うございました。
やはり大手に優るものはないなあと感じました。
迅速な対応、細かい配慮、売買に対する安心感、どれをとっても100点満点です。
担当の方にはたいへんお世話になり、本当にどうも有難うございました。
どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた際には、ご不安事も多かったかと思いますが、I様に満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
また、積極的なご協力を頂いた結果、早期売却のお手伝いすることが出来ました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年4月29日

早い、安心

早い、安心。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入につき、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のお力添えの元、ご契約、お引渡しまでスムーズに行わせて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。

E様
E様 2022年9月12日

安心して良好なお取引ができました

きめ細やかな営業スタイルで安心して良好なお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至れました事嬉しく思います。
ありがとうございました。

A様
A様 2022年1月19日

とにかく対応が早かったです

とにかく対応が早かったです。
正直、はじめは他社Z社とY社にも今回の物件の売却依頼をお願いしたのですが、土地が近隣と共有している私道が絡んでいることで、売却手続きが難しいとの連絡がありました。
その後の担当者からの連絡はなく、売却は難しいものと思っていました。
そんな中、他社は電話だけの対応だったのですが、御社担当者様は連絡後、即日現地で待ち合わせして物件をみながら事前調査資料をもとに説明対応いただけました。
調査資料も当日いただけて、スピードの早さに正直びっくりしました。
私道の問題も市役所で確認済で、過去に対応した経験があるとのことで、その後スムーズに売却することができました。
こんなに早く売却できるとは思っていませんでした。
売却依頼物件は亡くなった親の名義だったのですが、名義変更の手続きもお願いできて本当に感謝しています。
親の家がなくなるのは寂しいですが、新築の家ができて新しい生活がそこで生まれれば親も喜ぶと思っています。
担当者様には本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、難しい前面道路の条件をクリアしながら早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
取引前、相続登記に関するご相談もスムースに無事乗り越えることが出来ました。
改めてお客様が悩まれているポイントを迅速に解消することがストレスの軽減となり、とても大切であることを学ばせて頂きました。
この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も、何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のA様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

K様
K様 2021年3月30日

話し方や態度などが信頼でき、安心してお任せ

話し方や態度などが信頼でき、安心してお任せすることができました。
結果についても大変満足しております。
担当者様には大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お荷物等の搬出にご協力頂けたお陰で、ご購入いただけたお客様も大変お喜びでございました。
また不動産のご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年12月7日

何の不安もなく、安心しておまかせしていました

物件の売却について、具体的に詳しくわかり易く説明してくれ、何の不安もなく、安心しておまかせしていました。
おかげ様で無事に取引も終り、有難く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またご縁がございました時には、是非私にお声をかけて下さい。

I様
I様 2020年5月7日

いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた

昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の2回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室(オーナーチェンジ)の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、I様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去(空室)としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたI様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年3月12日

最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれた

初対面の時から人柄がやさしく、三社の中から選びました。
最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く際に、弊社をご指名頂いたご理由をお伺いしたところ、「人柄」と仰って頂けたことを大変嬉しく感じたことをよく覚えております。
引き渡しまでの間、荷物の整理やお買い換えの手続き、お引越し等、お忙しい中、様々な点でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えによるご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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