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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月4日

担当者の方の応対も丁寧で的確なアドバイスがあった

担当者の方の応対も丁寧で、的確なアドバイスがあり、自分が考えていた以上の金額で売ることができた。
本当によかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂きました約1年前にはまだコロナも収まっておらず、先行きの見えないなかでのスタートだったかと思います。お住み替え先も絡み、ご不安も大きかったと思います。結果としては不動産市況の好況に伴い、ご満足いただける結果でお取引を完了できましたことを心より嬉しく思います。
お引き渡しまで長期間となりましたが、いつも変わらず快くお出迎えいただけたこと、大変感謝しております。
また、お力になれるタイミングがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月29日

迅速に対応してくれてとても信頼出来た

ネットワークが広く迅速に対応してくれて、とても信頼出来た。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地をご売却頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了いたしましたのもI様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月11日

タイムリーにご対応くださり、大変助かりました

不動産の売却が初めてであり、しかも遠方に居住していることから、スムーズに売却を進められるか心配していましたが、御社のサポートのおかげで無事に手続きを終えられました。
こちらの問い合わせについてもタイムリーにご対応くださり、大変助かりました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地のご売却誠にありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのもM様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月21日

対応が良かったので売却する時も依頼をしました

担当者さんは、今回売却したマンションを購入した時の担当者で、対応が良かったので売却する時も依頼をしました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しが完了された事、大変嬉しく思います。
Y様が不動産を大切にご使用いただいたおかげ様でございます。
ありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
B様
B様 2022年6月15日

親身になって対応して下さいました

親身になって対応して下さいました。
不動産の件で相談がありましたら、又お願いしたく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月28日

また同じご担当者様にお願いできればと思いました

この度は大変迅速なご対応をいただけたと思い、大変感謝しております。
ゴールデンウィーク中にも関わらず、タイムリーに経過をお知らせいただけました。
また資金計画等についてもじっくりとご案内いただけて、どのような資金を、いつ、どれくらい準備したらよいかよくわかりました。
特に売買契約締結と所有権移転が同時と珍しい形態でしたが、事前に当方も売主様へも、きちんと段取り、連絡をしていただいたため、安心して取引に臨むことができました。
お取引できる機会があれば、ぜひまた同じご担当者様にお願いできればと思いました。
これからもご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大宮センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、売買契約と引渡しが同一取引日のため、O様にとっては大変だったと思います。事前の打合せ・書類のご準備を迅速にして頂けたことに感謝申し上げます。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月27日

税金資料がもっとあればいい

売却・買取に関する税金資料がもっとあればいい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
O様にはお忙しい中、何度もご連絡をさせて頂きお話しをさせて頂きましてありがとうございます。
どんな時でもお話しを聞いてくださり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月22日

丁寧に説明してくださったのでこちらに決定しました

担当の方がとても親切で、丁寧に説明してくださったので、こちらに決定しました。
アフターフォローもちゃんとしてくださったので安心できました。
信頼できる担当の方でしたので、親戚に紹介することも出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社大宮センターへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご資産を手放されるという点に加え、ご兄弟やご友人の方々がお近くにいなかったことから、いつも以上に時間をかけて、何度もお会いしてお話ししながら一つずつ前に進み、ご協力も賜りながら、本当に二人三脚で、お手伝いをさせて頂きました。
最終のお引渡し前には、ご親戚の方に弊社をご紹介いただき、そちらの物件もお任せいただけたこと、ご縁に感謝いたします。
遠方の地元へ行かれる日、駅でお見送りをしましたが、本当にあなたでよかったと嬉しいお言葉を頂戴し、強く心に残っています。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月15日

ちょっと早口で聞きとりづらい事もありました

担当者は、ちょっと早口で聞きとりづらい事もありましたが、とても好感のもてる人でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
非常に思い入れのある、離れがたいご自宅のご売却でしたが、お気に召していただき今後も長く住んでいただけそうな方にご購入いただけて私も嬉しく思っております。
私の対応については、早口で聞きとりづらい事もあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。
今回無事に取引を終えることができましたのは、ご売却開始から常に素早くご対応くださったK様のおかげでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月14日

気持ち良く全てを完了する事ができました

初めてお会いした時から笑顔で分かりやすく丁寧に説明して下さり、私達高齢者の様子を見ながら的確に手続きを進めていただき、気持ち良く全てを完了する事ができました。
大きな重要な買い物を、担当者さんを通して満足度高く済ませられ、このご縁に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、ありがたいお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
無事にお引渡しが完了しましたのも、K様の優しくご丁寧なお人柄のおかげでございます。
また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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