売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろな質問にわかりやすい説明をしていただいた
いろいろな質問にわかりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで最終的に成約に繋がったと感じています。
今後とも不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
また、ご家族・ご友人様で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介していただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
誠実に対応して頂いたと思います
誠実に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、I様の大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
I様とはお話の共通点も多く、不動産だけではなく、他愛もないお話で盛り上がれたことが思い出です。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に対応いただき担当者には大変満足しています
初めての不動産売却でしたか、初回より査定報告書のファイルにて説明を受け、その後契約まで自宅又は電話等にて親身に対応していただき、担当者には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての売却ということでご不安もあったかと思いますが、お付き合い頂き、ありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談などございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
契約前に相場金額と内容の説明が欲しかった
最初の打ち合わせで、売却方法や今後の諸手続き、工程などの説明があり、その中に売却する実家の土地測量の話もあったが、費用は明確にされず、測量直前で●●万円の請求書が届き承認するよう求められた。
委託契約後に必要な経費については、契約前に相場金額と内容の説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
F様よりご指摘いただきましたことは、今後起きませんように早急に改善させていただければと思います。
今後ともご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
電話での対応がわかりやすく大変良かった
遠方からでしたが、電話での対応がわかりやすく、大変良かったです。
担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のため何度もお電話にてやり取りをさせて頂きましたが、迅速なご対応およびご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後もなにかご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心して契約を進めることができました
土地について、多数の写真と詳細な説明でアピールポイントを適切に紹介していただき、相場より高めの設定で売却することができて良かったです。
契約の手続きについても、詳細な説明でわかりやすく、安心して契約を進めることができました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事、お取り引きを終えてお住み替え頂けたこと、担当者としても安心しております。
また、販売活動やご契約に関するご説明について、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも様々なお客様のお役に立てるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後も、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
深く調べたらよかったと思いました
今回担当者さんは、細かいところを色々教えて下さり、親切でとてもよかったです。
初めての中古住宅の購入だったので、不安な面もありましたが、スムーズに進められたこと感謝しています。
その中で予想外だったのが、冷蔵庫が入らなかったことです。
売主さんが小さい冷蔵庫を使っていたのですが、ユニック車も使えないということがとてもショックだったので、もう少し私自身深く調べたらよかったと思いました。
あとは、とても親切でした。
もう少し時間があったら、ローンも色々な銀行と比較してみる時間や情報があればと思いました。
それも自分自身の勉強にもなりました。
今回担当者さんには対応をとても早くしてくれたので、それはとてもよかったですし、何よりも最初の時の電話のやりとりがよかったです。
またこの家を売る時にも、お願いしたいと思いました。
本当に今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
H様には初めてお会いさせていただいてから、ご決済までの間、密に連絡をさせていただき、ご協力いただき、誠に有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みやご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
常に売主の立場を考えた対応で大変助かりました
常に売主の立場を考えた対応で大変助かりました。
悪かった点は１つもありませんでした。
次の機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切かつ順調にお世話になり、感謝しております
コロナ禍の中、自宅を手離す事に不安がありました。
しかし、スピーディーに良い買い手を探して頂き、引き渡しまで親切かつ順調にお世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。各種手続きにも迅速にご対応いただきスムーズに取引ができました。新居での生活で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
大変感謝しております
とても親身に、そしてスピーディにご対応いただき、大変感謝しております。
次回の物件も、担当者様を通して購入したく考えております。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しまで無事終えることができ、大変うれしく思います。
スムーズにお取引が完了したのも、Ｋ様のご協力があってのものかと存じます。
各書類の用意等、迅速にご用意頂き、感謝しております。
今回のお取引だけでなく、次お探しの物件もＫ様のご期待に沿えるよう尽力して参ります。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
