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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月18日

担当者さんがとても親切で熱心に対応を頂けました

担当者さんがとても親切で熱心に対応を頂けました。
相手側のお客様に何度も営業してもらい、物件が買えたとき一緒になって喜んでいただいたときは感謝の一言です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご新居のご購入について弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一時は購入できない可能性が出てきた時もございましたが、無事にお引渡しを迎えることが出来たこと、とても嬉しく思います。それもすべて、K様のご協力あってこそでした。誠にありがとうございました。
また、もったいないほどのお言葉まで頂戴しありがとうございました。
そのお言葉に恥じないよう日々精進してまいりたいと思います。
今後も、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2020年4月17日

本当に最後迄ご親切に有りがとうございました

前略
最初は不動産業を営んでいた知り合いに依頼していたのですが、途中で無二の親友に東急さんの担当者Aさんを紹介して頂きました。
担当者Aさんに最初にお会いした時の接客態度がとても穏やかで好印象でしたので、すぐに東急さんに決めました。
以後、予想していた通りになかなか売れなくて、外野席から他に依頼したらどうか等々ありましたが、私は一貫して最後迄お二人の担当者さんを信じておまかせしようと思っていました。
売却が全て終了する迄の間は、長いようでもあり短いお付き合いでもありました。
今は私に紹介してくれた親友、そしてお二人の担当者さんに心より感謝しております。
今コロナウイルス菌が世間をおびやかしており、私のところでも外出禁止令が発令され、家の件が全て終了した後で好運と思っています。
最後に私は担当者Aさんに水仙の花を、担当者Bさんにはスイトピーの花を、絵手紙でお礼の気持をお伝えしました。
本当に最後迄ご親切に有りがとうございました。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで当初のお話よりも期間が長くなってしまったにもかかわらず、最後まで私共を信じて販売をお任せいただいたこと、大変感謝しております。
また、ご自宅に伺った際には脳トレの問題を出題頂き、楽しいお時間を過ごさせていただきました。
お送り頂きました絵手紙も大切に飾らせていただいております。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

非常に対応に気を使われており、丁寧な印象

店舗については行く機会がなかったです。
担当者さんは非常に対応に気を使われており、丁寧な印象を持ちました。
持家の売却に関しても気を使っていただきました。
改善点とすれば、全体スケジュールをもっと明確にしていただければなお良かったかと思います。
どのタイミングでどれだけお金が必要か、私の方が結果的にはよく把握できていませんでした。
総じては良くご対応いただけたかと思います。
いつ休んでおられるのか少し心配になりました。
ぜひ適当な休みをとりつつ、仕事にご尽力いただけたらと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引き頂き誠にありがとうございます。
鍵の明け渡し日等でM様にご協力頂き無事ご成約になりました。 感謝申し上げます。
スケジュールのご説明で至らない点があり申し訳ございませんでした。 今後は全体像のご説明をもっと明確に行えるように心掛けて参ります。
お気遣い頂きありがとうございます。何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

感謝の一言に尽きます

兵庫川西センターの担当者Aさんも、名古屋瑞穂センターの担当者Bさんにも大変お世話になりました。
特にBさんには感謝の一言に尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私はN様のご売却の方で担当をさせていただきました。
スムーズにお住み替えを完了出来まして良かったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年9月25日

実に実に好感の持てる担当者さんでした

たえず笑顔をたやさず、素朴ながら誠実な態度で接してくれました。
まだ経験が浅いとのことでしが、こちらが必要とする情報を的確に、かつ如才なく説明され、当方としては大変に心休まりました。
実に実に好感の持てる担当者さんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、私が心がけておりますところをお褒め頂き、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
N様にもたくさんご協力頂く機会がありましたが、迅速にご対応頂いたこと、感謝しております。
今後も、不動産のことでご相談事がありましたら、私を思い出して頂ければ幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。

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