売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちを大切に対応して頂ける姿勢が終始嬉しかった
今回御社に依頼させて頂いたのは、査定結果の詳しさとその納得感からでした。
こちらのアンケートで振り返ると、ご担当者様は全ての項目が満点であるほど対応が素晴らしく、知識のない私たちの意向を尊重しながらも活動をしっかりリードして下さる、とても頼もしい存在でした。
物件掲載して下さる際は言葉選びから使用画像まで、こだわり抜かれたクオリティの高さやセンスに驚かされましたし、何よりも物件・買主様・売主である私たちを大切に対応して頂ける姿勢が終始、嬉しかったです。
遠方まで足を運び、急ピッチで契約を進めて頂いた事、長期戦を覚悟していたのに何の不安要素なく最短で売却を終えられた事にとても感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、丁寧なコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まだ真夏日の続く７月に、初めて奥様と今回のマンションでお会いし、その日も猛烈な暑さを感じる気候でしたが、高台に佇む今回のマンションはとても風通しが素晴らしく、気持ちの良い空間だと実感したことを鮮明に記憶しております。
それ以外にもたくさんの魅力が詰まった不動産であることをしっかりとご理解いただける買主様とのご縁が見つかり、現在入居に向けてご準備されております。
Ｍ様の居住期間は短かったことと存じますが、良い買主様に良い不動産を引き継ぐことができた点を私自身とても嬉しく思います。
これからも不動産にまつわるご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
担当者様はいつも笑顔で接してくださり、年寄りなので同じ事を何度も聞いてしまう私共の話を、迷惑がらずに聞いて解決して下さり、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
F様の柔軟なご対応とご協力のお陰でスムーズにご売却できたことを大変感謝しております。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。
感謝しております
無事取引が終了し、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸甚です。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速に安心して契約できた
何時も親切丁寧に対応していただき、迅速に安心して契約できた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のマンションご購入が無事に完了し、良いお住まいのご提供ができましたこと、何よりうれしく思っております。
S様はご不明な点などはすぐにご連絡いただけましたので、こちらも安心してお手続き進めていくことが出来ました。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
凄く親身になって対応してくれた
担当の方が真面目で凄く親身になって対応してくれたので、安心して任せる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお買い替えが無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
笑顔が素敵なご家族様で、私自身もとても元気をいただいてしまいました。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
返金手続きを取って頂き確認のご連絡迄頂きました
初めてのお取引だったので正直不安でしたが、担当者さんの誠実さに感心しました。
売買手数料を取りすぎていたと連絡が入り、私としては色々ご迷惑もかけたりしていたし全く気にしていませんでしたが、スピーディに返金手続きを取って頂き確認のご連絡迄頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
お振込みをご案内した仲介手数料が実際と異なっていた点に関してはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ミスがないよう見直し、確認を再度徹底させていただきます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
フォローして頂けて信頼に繋がりました
相談をさせて頂いた際に、こちらの都合や要望を丁寧にヒアリングして頂けたことが、大変満足度に繋がりました。
対応もひとつひとつ丁寧に説明、フォローして頂けて信頼に繋がりました。
初めての売却でわからないことばかりでしたが、安心して関われました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうど約半年ほどのお付き合いとなりましたが、販売開始後は短期間かつ比較的スムーズにお取引を進行することができました。
主にスケジュール調整等について、Ｍ様の多大なるご協力に改めて感謝申し上げます。
お取引きいただくお客様には、お一人お一人に思い入れを抱くものですが、Ｍ様には何度もお話いたしました通り、格別の思い入れがございます。
今後も末永くお付き合いできればと思いますので、お願いいたしましたようにぜひお客様のご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつもしっかり回答してくれた
担当者に聞いたことについて、いつもしっかり回答してくれたところが良いです。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のマンションご購入が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
今回は東京にお住まいであり、距離もありましてなかなかお会いできるタイミングが少ない中、お手続き等ご協力いただきまして、ありがとうございました。
今後もご購入をお考えとの事で、また何かご希望に沿うマンションが出ましたら、ぜひご紹介させてくださいませ。
いただきましたお言葉を励みに、これからも日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
支障なく進める事ができ大変助かりました
所有物件の売却と新規物件の購入が同時だったので、それぞれに必要な手続きやスケジュールが複雑で当初は戸惑うばかりでした。
ご担当者様の明快で丁寧なご対応のおかげで支障なく進める事ができ、大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引きでは、ご所有不動産のご売却とマイホームのご購入が同時並行となり、ストレスもあったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了できましたことは、F様ご夫婦の迅速かつ丁寧なご対応、多大なるご協力のおかげさまだと痛感しております。
ご購入のお取引きにつきましても、責任を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
定期的に電話をもらいました
引き渡しまでに時間がありましたが、定期的に電話をもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間も長く、かつご遠方でのお取引きとなりましたが、問題なく無事に引渡しまで完了できたことはM様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後もお客様を不安にさせない、あんしんを提供できるサービスを心掛けてまいります。
これからも不動産に関することはまずは私を窓口にされてください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
