売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる担当者に会えて良かった
一生に一度あるかないかの買い物で、信頼できる担当者に会えて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで約2か月間という短い期間ではございましたが、W様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
物件が良かった
○良かった点
物件が良かった。
司法書士の先生が的確で、分かりやすく仕事が早い。
○悪かった点
担当者についての不安点をHP問い合わせより行ったが、上席者から担当変更の相談や謝罪等があるかと思ったがそれはなく、担当者よりHP問い合わせの件について連絡がくるという、こちらとしては少々気まずい対応をされ、会社に対する不信感は拭えなかった。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様の一生に数回しかない大きなお買い物である不動産購入というイベントに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をしっかりと会社で共有させていただき、組織全体でお客様のご不満や悩みを解決していけるよう改善に取り組ませて頂きます。
安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした
周辺、並びに当該マンションのリサーチ力はお見それしました。
総合的に真摯な対応、適宜連絡を入れて下さった事に安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
先行購入でのお取引でしたので、ご売却まで全て完了して一つのご契約と思っております。
無事に『ご購入』『ご売却』の全てがスムーズに完了でき、たいへん嬉しく思います。
何度もご内覧にご協力いただけました事、急なご希望にも快く応じていただけました事等、早期にご成約できたのはW様のご尽力があってのことでございます。
本当にありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、大変うれしく思います。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えた
今回他社と比較して、最初は他社におねがいしました。
しかし全く売れる気配がなく、3ヶ月経ってしまいました。
困っていた時に思い出したのが東急リバブルの担当の方です。
もう一度話してみるとやはり熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えました。
実際にお任せした後はすぐに売却でき、満足した取引が出来ました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
初めてT様とお会いした際には、販売活動に自信があり猛アピールをさせていただきましたが、ご検討の結果当初は他社様をお選びになられ、非常に悔しかったのを覚えております。
しかし、その際の私の熱意をT様の頭の片隅に留めていただけていたことが本当に嬉しく、また当社に変更してからの早期成約は、私自身最高の成功体験となりました。
販売活動についてはT様のご協力あってこそと実感しております。ありがとうございました。
もし、また機会がございましたら、いつでもご相談いただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠に有難うございました。
微力ながらN様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応頂きました
丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
S様のサポートのお陰で短期間で成約に至ることができ、微力ながらサポートすることができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブルへご用命くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
全て的確に説明された点が大変良かったです
初めての不動産購入であり、さらに中古マンションのため様々な事案が想定されましたが、全て的確に説明された点が大変良かったです。
悪かったと思う点はございません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にとって初めての不動産購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不安な事に関しても丁寧に相談頂けました
とても迅速で丁寧に対応頂きました。
不明な事や不安な事に関しても丁寧に相談頂けましたので、とても感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度も弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
H様におかれましてはレスポンスも早くまたコミュニケーションがとりやすく、二人三脚でスムーズにご売却が出来たと思っております。
種々ありがとうございました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、何でも結構ですのでお声がけいただければと思います。
対応において非常に安心感が高かった
他社と比較し連絡が早いだけでなく、金額の提示等が根拠に基づくものであり、対応において非常に安心感が高かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様と二人三脚で早期売却に繋げられたこと、大変嬉しく思います。
これからもこまめな連絡、根拠に基づく査定を心がけ、ご信頼いただけるような営業を目指して精進してまいります。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。