売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく形で売却できて大変満足しております
この度は所有不動産の売却に関して、お力になっていただきありがとうございました。
売却時期や金額とも納得のいく形で売却できて、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親身になって対応いただきました
とても親身になって対応いただきました。
もし、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
K様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
終始安心感がありました
終始安心感がありました。
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等を含め、M様のご協力もあり大変スムーズにお取引を無事に終えることができ感謝しております。
これからも不動産に関することで、ご不明な点等がございましたら、ご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に準備して頂いた
お部屋案内時、事前に資金計画、周辺環境の資料等、丁寧に準備して頂いた。
センターからの返答
G様、この度は当社で不動産のご購入を頂き、誠に有難うございます。
物件のご案内時にG様が正直に感じられたご感想をお話し下さった事により、とてもスムーズに物件のご紹介をさせていただく事が出来ました。
また、こちらからのご質問等に対して迅速なご回答を頂けたことにより、タイトなスケジュールにも対応できたと思っております。
ご購入頂いた物件に関して5年後、10年後もご満足いただけますと営業担当者として非常に嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かご相談がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お待ちいたしております。
大変満足しております
売却物件は、新築時にリース時から東急グループにて対応いただいたので、大変満足しております。
担当者さんにはコロナ禍の厳しい状況の中、成約いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しお時間を要しましたが、結果として気に入って頂ける方と巡り合えて自分のことのように嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
親身にスピード感を持って対応して頂けた事を感謝
早急に売却したかったのですが、親身にスピード感を持って対応して頂けた事を感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のご要望通りスピーディーなご売却ができ、本当によかったと思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
色々、ありがとうございました
娘の一人暮らしで、購入と賃貸両方で４社に相談しました。
年収も少なく、また男性にくらべ給与の昇給も見込みなく、低い予算で母と二人で伺うと、ほぼ相手にされませんでした。
が、貴社担当者さんは、娘の希望をしっかり聴いて紹介してくださり、また両親の不安、要望、質問に対し、すごく早く答えを返してくださるので、安心して進めました。
予算、ローンの金利、部屋の広さ、立地、すべてほぼ希望どおりで、住みはじめて１ヶ月ですが、「どう？」とたずねると「めっちゃいい」を連発してます。
購入したマンションの管理会社が、問いあわせになかなか答えてもらえず、どうしていいのかわからなかった時も、担当者さんが色々と調べてくださったので、安心して住めるようになりました。
色々、ありがとうございました。
ライフスタイルが変わり転居することになった時、もう一度お願いしたいと思っております。
また、お願い致します。
センターからの返答
前回のご売却に続き、購入のお手伝いもさせていただきまして、誠にありがとうございます。
娘様にはお仕事終わりに打ち合わせのお時間いただいたり、住宅ローン等の申請でご来店いただいたりと、ご協力いただき有難うございました。
H様ご家族の人生の大きなタイミングに、2度もお手伝いでき、大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
いつも明るく、真摯な姿勢は好感が持てました
問合せから契約まで短期間で、年末年始を含みかなりあわただしく、イレギュラーな対応もありなかなか大変だったと思います。
しかしいつも明るく、真摯な姿勢は好感が持てました。
今後益々の経験を積めば、よりお客様に喜ばれるのではと期待しています。
御社におかれましては、大手という事で安心感もあり、決済までの流れも御社冊子が大変分かりやすく、動きやすかったです。
引渡し後も問合せに快く対応していただけ、感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで非常にタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力があり、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後お住まいいただくにあたりまして、ご不明点･ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
色々と大変お世話になり、ありがとうございました
色々と大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご選定して頂き有難うございました。
遠方の不動産ご売却でしたが、こちらとしても迅速な対応をして頂き感謝しております。
今後とも、お住まいの不明点や不動産に関してご相談があればいつでもご連絡お待ちしております。
初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せ
この度は賃貸から売却までを東急リバブルさんにお願いさせて頂きました。
売却の担当の方、また谷町センターの方の関わりは、とても丁寧で初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
友人・知人にも勧めたい対応をして頂きました。
総合的な評価が低くなったのは、賃貸センターの担当者が信頼できない対応が多かったためです。
知らない間に担当者が変更になっており、信頼関係も築けなかった事もありますが、連絡をしても折り返しがなかったり、質問への返事が数日かかった上で、内容のない返答だったり、資料を送付すると聞いていたが、2週間連絡なく、こちらから請求しなければ、最終賃貸契約が送られて来ない等、基本的な対応がなされていない状況にとても憤りを感じました。
賃貸センターと売買担当センターとのあまりの違いに驚き、是非改善して頂きたいと願い、記入させて頂きました。
賃貸から売却までした時は、賃貸担当のアンケートもあれば良いと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての売却でご不安な点もあったかと存じますが、S様にご協力いただきましてスムーズなお取引きができたと思います。
ご指摘いただきました賃貸担当につきましては、行き届かない点が多々ありまして誠に申し訳ございません。
売買担当のセンターとしても、真摯にS様のご指摘を受け止め、今後は売買と賃貸より密に連携を強めお客様に信頼していただけるように努めてまいります。
また不動産のご相談等、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
