売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安解消は早い
経験不足のせいか、事項によっては説明が断片的になることが散見したが、その都度上長の方によって補足されたので不安解消は早い。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、A様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、上席と連携を図りながらお取引を進めて参ります。
お忙しいところ、貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、その際はよろしくお願い致します。
満足のいくお取引ができました
此方の都合に合わせてご対応頂き、非常に助かりました。
大型連休中の内見予約への対応から、近隣住民への私的な不安への対応など、適宜ご対応頂き満足のいくお取引ができました。
今後も機会がございましたら、サポート頂けますと幸いです。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
残代金決済まで、タイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき、厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
担当者さんにはとても丁寧にご対応いただきました
担当者さんにはとても丁寧にご対応いただきました。
事前審査についても迅速にご対応いただき、スピード感をもって行うことが出来ました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なご自宅購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、大変嬉しく思っております。
Ｎ様の多大なるご協力があり、無事売買契約からお引渡しまで進めることができました。
タイトなスケジュールの中、ご対応くださいまして誠にありがとうございました。
今後ともお住まいになっている中でお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
すぐに満額でお申し込みが入りました
賃貸していたファミリー物件が退去により空室になるため、売却を依頼しました。
退去前の適切なタイミングと適切な売り出し価格で、事前に内見予約を取っておいていただき、空室になった週末にご案内を複数入れていただき、すぐに満額でお申し込みが入りました。
見事な売却の仲介をしていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
物件自体のコンディションも良く、販売開始のタイミングも調整して頂いた為、早期ご成約ができました。
今後も売主様と二人三脚でご満足いただける販売活動を心掛けて参ります。
また何かございましたら、ご相談ください。
迎える老後ライフを充実させることにつながる
現在社宅として居住している物件を、そのまま購入するというレアなケースではあったと思われますが、住宅購入を検討したことのなかった私に対して、オーナーさんとの橋渡しを設定してくれた担当者さんに感謝しております。
確かに担当者さんにとっては、営業活動の一環であったことは当たり前のことではありますが、私の現ニーズ、要望とマッチしたタイミングだったのかも知れません。
結果的に同マンションの２階に私達夫婦、９階に子供夫婦と孫が生活出来るという環境が出来たことは、これから迎える老後ライフを充実させることにつながるのではないかと期待しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手続きを、横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
中々少ないケースの不動産売買の形ではございましたが、スムーズにお手続きが進みましたのも、I様のご協力があったからこそかと思います。
本当にありがとうございました。
会社としても、担当者としても、まだまだ至らないところが多く、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
ピッタリの物件が見つかりとても満足しています
初めての事で不安はありましたが、担当者さんに間に入って頂き、安心して取引を行うことができました。
親切、丁寧な対応で私達にピッタリの物件が見つかりとても満足しています。
こちらの無理な要望にも応えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
話がトントン拍子で進みよかった
担当者の手際よさのおかげで、話がトントン拍子で進みよかった。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターをご利用いただき、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の売却でしたが、ちょうど賃借人の方がご購入いただけるという、一番いい形でのお取引となりました。
無事に滞りなくご決済まで進み、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
次もお願いします
大変満足しています。
次もお願いします。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産を再度当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
より良いご条件でご成約できたことで私自身も嬉しく思っております。
必要書類のご用意等、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実に対応いただきました
物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
優秀な社員こそ貴重な戦力ですね！！
今回のご担当者Ａ様にも大変お世話になりました。
この度の物件売却は、当初は前回の物件購入時にお世話になりました担当者Ｂさんにお願いしたのでしたが、地域が異なり担当者Ａ様に変更されました。
担当者Ｂさんには２回お世話になっており、安心してお世話していただけると思っており、担当変えには多少不安も持っておりました。
しかしながら、ご紹介された担当者Ａさんは担当者Ｂさんと同様に素晴らしい仕事をしていただき、売却をスムーズに完了していただき、満足度１００％以上の働きをしていただきました。
今回で、マンション一棟の売却を含めると東急さんに４回お世話になりましたが、いずれも御社のご担当は大変素晴しく、大変頼りになるばかりです。
次回も御社にお願いしたいと思っております。
優秀な社員こそ貴重な戦力ですね！！
センターからの返答
弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
非常にありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
複数回、弊社をご利用頂いており、担当者が違うことにご不安など多々あったかと思いますが、Ｉ様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
今後も会社全体でＩ様のお役に立てればと存じますので、宜しくお願い致します。
