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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年7月1日

積極的な販売姿勢は評価できると思います

積極的な販売姿勢は評価できると思います。
また清潔感もあり、迅速な対応も良かったです。
一方で、販売戦略の引き出しが少なかったように思います。
3ヶ月ぐらい売れない時期がありましたが、価格を下げるアドバイスしかありませんでした。
しかしながら、ご案内されるお客様は真剣に購入を考えている方ばかりで、感心しました。
そういった意味では他の人に紹介したいと思います。
ただ、引越し割引サービスなどの案内がなかったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中での関係書類の取得等、迅速にご対応くださり重ねて御礼申し上げます。
不動産の事でお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月22日

真摯に受け答えしてくれた

疑問点や質問に対して真摯に受け答えしてくれたし、手付金の払い出しの時もボディーガードとしてついてきてくれました。
残金支払いの時もかなり時間がかかったのですが、引っ越しの注意点や駐車場の件などの会話で時間をつぶせました。
趣味の話なども楽しいひとときでした。
悪かった点は特に見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は松戸センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類の準備や私の質問に対して、すぐにご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また、決済時はお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないために、円滑な対応ができるように工夫を心掛けて参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年2月25日

鍵をもう少し早く頂けると助かりました

好感度の高い接客でした。
言葉使いや態度など、とても感じ良いでした。
売主の引越後からこちらの引越までの日数が多少あったので、鍵をもう少し早く頂けると助かりました。
2回しか見てなかった為、不安な事が多々ありました。
家具の配置とかクローゼットなどは不安でしたが・・・。
契約の事で無理だった事でしょうが、色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご購入頂いた物件は、他にも購入希望のお客様がおりましたが、無事ご購入、お引渡しする事が出来、本当に良かったと思います。
今後お困りの事やお役に立てる事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月11日

親切な対応であったこととDMをいただきお願いした

この度売却した不動産を探していた時、購入は別の不動産屋だったが、親切な対応であったことと、その後もDMをいただいていたのでお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
K様には、遠方より何度も足を運んでいただき大変恐縮でございます。
今後も、お力になれる事があればお気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月16日

担当者様の丁寧な説明があり、安心してお任せ

この度は、スムーズに売却手続きを進めていただき、ありがとうございました。
当初、数社にお見積りを依頼して、その中でも東急リバブルの担当者様がとても親身になって、的確なアドバイスをくださいました。
初めての不動産売買でわからないことがたくさんありましたが、担当者様の丁寧な説明があり、安心してお任せすることにいたしました。
売却後のアフターサービスもあり、売主と買主お互いにとって、とても良い取り引きができました。
もしまた機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様にお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から当社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご安心いただきお任せいただけるようより一層努力してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

約束を有言実行して頂き、とても満足しています

3月末までには同意している価格で売却するという約束を有言実行して頂き、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には無理なお願いをしたり、何度も打ち合わせにご協力頂いたりしましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お約束の期日・価格にて成約することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

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