売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく説明や対応をしていただきました
不動産の売買は初めてだったのですが、最初からきめ細かく説明や対応をしていただきました。
またリノベーションについて質問があった際には、持ち主さまとの間の連絡も迅速にとっていただいて デザイナーの方と直接やり取りできるよう計らっていただきました。
おかげさまで不安もなく、気持ちよく物件を購入することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力が無事にお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき大変助かりました！
今回初めてのマンション購入でわからないことも多く不安でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました！
ありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、迅速にご対応頂き、心より御礼申し上げます。
新居でも素敵な生活を心より、お祈り申し上げます。
要望を理解した上でそれに沿った動きをしてくれた
親身になってこちらの一番の要望を理解した上で、それに沿った動きをしてくれたことが何よりの信頼に繋がりました。
センターからの返答
この度のお取引はタイミングの良い買主様が現れたことで素晴らしいご縁となりました。
今後もお手伝い出来る機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
私たちにとって一番良い形で取引を完了できました
売却が初めてで不安がありましたが、問い合わせ時から丁寧な説明と対応で、この点で他社さんとの違いを感じ、リバブルさんにお願いすることにしました。
先の引渡しだった為、長きに渡りサポート頂くことになりましたが、適宜情報共有頂き、こちらの意向も踏まえ適切なアドバイスと対応だったと思います。
結果、良いご縁を結びつけてもらい、私たちにとって一番良い形で取引を完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
手数料割引などについてもそちらから教えてくれた
担当者はとても良かった。
手数料割引などについても、そちらから教えてくれた。
紹介してくれたリフォーム業者は知識が足りず、言葉遣いも悪くお粗末だったのが残念。
相見積もりでも高く、そこにはお願いしていないが。
センターからの返答
このたびはお取引いただき、誠にありがとうございました。
リフォームに関し、当社の提携企業ではありましたが、不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら是非当社をご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取り扱える物件数
取り扱える物件数。
アフターフォロー。
今回は無かったが、専任時の対応が手厚いこと。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、I様のご協力があり円滑に進めさせていただくことができました。
アフタサービスにつきましても担当部署へご連絡いただきありがとうございました。
また何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
知識や感心も高いようには思えませんでした
移転先購入時と比較して、今回のご担当者からはクライアントファーストの姿勢が最初から最後まで見られず、大変残念でした。
当方物件に対する知識や感心も高いようには思えませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引においてはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
クライアントファーストの姿勢を見直し、頂戴しましたお言葉を今後の業務に活かしてまいります。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身にサポートして頂きまして、助かりました
非常に親身にサポートして頂きまして、助かりました。
他社さんでは同じサポートが受けられなかったのではと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は新築物件へのお買い替えということで、長期の引渡しとなりましたが、Ｍ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠くまで足を運んでいただき感謝しています
売却と購入の両方でお世話になりました。
特に購入時は、価格・エリア・広さといったこちらの条件に対していくつも候補を提示していただくと共に、何度も遠くまで足を運んでいただき感謝しています。
また、物件の購入希望を入れると共に、速やかにローン審査を進めていただいたことで、購入希望が他の人とバッティングしても、購入に至ることができました。
毎度一生懸命に速やかで細やかな対応をしていただいたことは、妻共々頼りになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
「家を買う」というのは人生で一番のイベントだと思っていましたが、とても満足のいく家を見つけることができました。
売却についても、経過年数と周辺相場からも無事に売却できるか不安でしたが、こちらもスムーズな売却方法を提案いただき、予想を上回る価格で進めていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様におかれましては、ご売却、ご購入のお手伝いをさせていただき、何度もお時間をいただきました。
迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
頼りにしてますのでまた是非宜しくお願いします
区分不動産に精通しており、物件特性やエリア情報など的確にアドバイスが貰えた。
交渉サポート等、案件のクロージング力が高い。
ファイナンス的な側面でのアドバイスや、出口戦略など、事業面でのアドバイスは毎度勉強になる。
いつも使い倒してすみませんが、頼りにしてますのでまた是非宜しくお願いします。
センターからの返答
ご購入の窓口としてご利用頂きましてありがとうございました。
３件目のお取引となりますが、Ｆ様よりいつもお声掛け頂き嬉しいです。
検討相談を頂く際は、不動産のエリア特性や市況、将来的な市場動向を踏まえ情報共有をさせて頂きますが、要望をテンポ良く的確に頂けるので、Ｆ様のご意向に沿う資産形成が出来ていると思います。
４件目のお取引の際も、ぜひお声掛けお待ちしております。
